The online Forex (F/X) and Metals brokerage landscape is fiercely competitive. Standing out requires more than just competitive spreads; it demands exceptional digital visibility and trust. Aurra, a promising online broker based in NewZeland, faced this exact challenge. Despite offering robust trading platforms and excellent customer service, their digital presence wasn't generating the quality leads or brand recognition needed to scale. They struggled with low organic traffic, heavy reliance on costly paid advertising, and near invisibility on emerging search platforms like AI chatbots.
El reto: Ahogarse en el ruido digital
Entre los principales retos figuran:
- Baja visibilidad orgánica: Dificultad de posicionamiento para palabras clave competitivas y de alta intención relacionadas con el comercio de divisas y metales.
- Presencia de búsqueda fragmentada: Los clientes potenciales buscan en diversas plataformas: Google, redes sociales, foros financieros y, cada vez más, asistentes de inteligencia artificial. La presencia de Apex era incoherente y estaba optimizada principalmente para los motores de búsqueda tradicionales, por lo que carecía de puntos de contacto clave.
- Adaptación a la búsqueda de IA: Preocupación por ser pasados por alto cuando los usuarios recurren a chatbots de IA como ChatGPT, Gemini y otros para obtener información financiera y comparaciones de brokers.
- Generar confianza en línea: Dificultad para mostrar su experiencia, autoridad y fiabilidad (E-E-A-T) de forma eficaz a través de su huella digital.
- Generación ineficaz de clientes potenciales: Alto coste por adquisición de canales de pago y bajas tasas de conversión del tráfico orgánico existente.
La solución: La optimización digital holística de Mercury
Reconociendo la necesidad de una estrategia preparada para el futuro, Aurra se asoció con Mercury Technology Solution. Mercury propuso un enfoque multifacético centrado en sus servicios de optimización de vanguardia:
- Mercury SEVO (Search Everywhere Optimization): Mercury llevó a cabo una auditoría SEVO holística, analizando la huella digital de Aurra a través de la búsqueda tradicional, medios sociales, plataformas de vídeo y comunidades financieras relevantes. Se desarrolló una hoja de ruta estratégica, centrándose en la inteligencia de palabras clave multiplataforma y la adaptación de contenido multiplataforma para garantizar que Apex fuera visible dondequiera que su público objetivo buscara información. Se hizo hincapié en mejorar las señales E-E-A-T de forma coherente en todas las plataformas relevantes.
- Mercury LLM-SEO Services (Optimización Generativa de IA - GAIO): Para hacer frente al auge de la búsqueda por IA, Mercury implantó su servicio GAIO. Esto implicó un profundo análisis de relevancia para las consultas de IA conversacional, optimizando el contenido del sitio web de Aurra, las preguntas frecuentes y la base de conocimientos para que fueran claras, autorizadas y fácilmente digeribles por Large Language Models. Las estrategias se centraron en amplificar las señales E-A-T específicamente para la evaluación de la IA, la supervisión exhaustiva de la reputación online, la creación estratégica de menciones de marca y la garantía de la coherencia de los datos (como los detalles del NAP) mediante la implementación de datos estructurados.
Aplicación y resultados: Una transformación digital
Mercury trabajó en estrecha colaboración con el equipo de Aurra, aplicando sistemáticamente las estrategias SEVO y GAIO. Se desplegaron optimizaciones específicas para cada plataforma, se adaptaron los contenidos y se reforzaron las señales E-E-A-T mediante perfiles de expertos, informes transparentes y generación de reseñas positivas. La supervisión continua realizó un seguimiento del rendimiento en todas las plataformas y dentro de las respuestas de IA.
Los resultados en 4 meses fueron transformadores:
- Aumento del tráfico orgánico: Un aumento del 180% en el tráfico orgánico del sitio web procedente de palabras clave no relacionadas con la marca.
- Mayor visibilidad en las búsquedas: Posicionamiento entre los 3 primeros para varias palabras clave de alto valor comercial en las búsquedas tradicionales y mejora de la visibilidad en las plataformas sociales relevantes.
- Presencia en búsquedas de IA: Probabilidad significativamente mayor de ser mencionado favorablemente o citado en respuestas de chatbot de IA relacionadas con comparaciones de corredores de confianza.
- Mejora de la calidad de los clientes potenciales: Aumento del 60% de los clientes potenciales cualificados generados a través de canales orgánicos.
- Reputación de marca más sólida: Mejora demostrable del sentimiento online y de las señales de confianza.
- Reducción del gasto en publicidad: Reducción de la dependencia de la búsqueda de pago en un 40%, al tiempo que aumenta el volumen total de clientes potenciales.
Testimonio de un cliente:
"Asociarnos con Mercury Technology Solutions cambió fundamentalmente nuestra forma de enfocar nuestra presencia digital. Sus servicios SEVO y GAIO nos sitúan a la vanguardia, garantizando que seamos visibles y fiables dondequiera que nos busquen nuestros clientes potenciales, incluida la IA. Los resultados hablan por sí mismos: más clientes potenciales de alta calidad, mayor credibilidad de la marca y un camino claro para el crecimiento sostenible. Mercury nos ayudó realmente a Acelerar la Digitalidad" - Jefe de Marketing, Aurra
Conclusiones: El éxito digital a prueba de futuro
La historia de éxito de Aurra pone de relieve la necesidad crítica de un enfoque holístico de la presencia digital en 2025. Ya no basta con optimizar la búsqueda tradicional. Al adoptar los servicios SEVO y LLM-SEO (GAIO) de Mercury, Aurra no sólo conquistó los desafíos actuales de visibilidad, sino que también preparó su marca para el futuro en el cambiante panorama digital. Ahora conectan eficazmente con su audiencia en todo el ecosistema de búsqueda, generando confianza e impulsando las conversiones de forma sostenible.
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