Asumimos la responsabilidad de sus resultados mediante la colaboración
En Mercury Technology Solutions, asumir la responsabilidad significa tomar la iniciativa. Creemos que impulsar su éxito no es sólo una responsabilidad, es nuestra responsabilidad. No esperamos a que nos lo pidan; nos asociamos proactivamente con usted para navegar por los desafíos actuales y anticiparnos a los emergentes.
Póngase en contacto con nosotrosCómo trabajamos
Nuestro proceso se basa en la colaboración, la transparencia y el compromiso de ofrecer resultados tangibles que le ayuden a triunfar en un mundo digital.
Así es como colaboramos con usted
Identifique
Empezamos por entenderle. Nuestro equipo de expertos se reúne con usted para escucharle, aprender y determinar las áreas específicas en las que la tecnología estratégica puede mejorar sus operaciones, su marketing o su eficiencia general.
Diseño
Basándose en un entendimiento mutuo de sus objetivos y retos, nuestros analistas de negocio elaboran una propuesta clara. En ella se esboza una posible vía de solución y se ofrece un presupuesto, garantizando la alineación desde el principio.
Creación de prototipos
Ver para creer. Nuestro equipo técnico construye un prototipo funcional. Este paso crucial garantiza que nuestra comprensión sea meridianamente clara y le permite visualizar la solución antes del desarrollo completo, minimizando el riesgo y confirmando la dirección.
Confirmar alcance
Una vez validado el prototipo, afinamos el alcance del proyecto. Nuestro equipo de gestión de proyectos calcula meticulosamente el esfuerzo necesario, proporcionando un calendario detallado y un presupuesto final basado en los entregables confirmados.
Entrega
Aquí es donde la colaboración brilla de verdad. Nuestros equipos técnicos y de gestión de proyectos trabajan codo con codo con usted, tratándole como un verdadero socio durante las fases de desarrollo e implantación. Mantenemos una comunicación abierta y nos adaptamos cuando es necesario para garantizar que el proyecto siga su curso y cumpla sus expectativas.
Se trata de
Nuestro compromiso no termina con la entrega. El lanzamiento es sólo el principio. Nuestro dedicado equipo de gestión de servicios sigue comprometido, ayudando en las operaciones diarias, supervisando el rendimiento e identificando oportunidades de optimización y mejora continuas. Invertimos en su éxito a largo plazo.
¿Preparado para acelerar su digitalidad?
Hablemos de cómo nuestro enfoque de colaboración y nuestras soluciones tecnológicas pueden satisfacer sus necesidades específicas e impulsar resultados significativos para su empresa.
¿Cómo inicia Mercury Technology Solutions un compromiso?
Comenzamos con una reunión de colaboración ("Identifique sus puntos débiles y oportunidades") en la que nuestro equipo de expertos trabaja con usted para comprender sus retos empresariales específicos, sus objetivos y las áreas que necesitan mejoras. De este modo nos aseguramos de comprender plenamente sus necesidades antes de sugerir cualquier solución.
¿Cuál es el objetivo de la fase de prototipo?
El prototipo ("Preparar un prototipo") es un paso crucial para garantizar el entendimiento mutuo. Permite visualizar la solución propuesta y confirmar que se ajusta perfectamente a sus requisitos antes de que comience el desarrollo completo. Esto minimiza los riesgos y garantiza la claridad en la dirección del proyecto.
¿Cómo se determinan el alcance y el coste finales del proyecto?
Después de que revise y apruebe el prototipo, concretamos el alcance del proyecto ("Confirme su alcance & Plan del proyecto"). Sobre la base de este alcance confirmado, nuestro equipo de gestión de proyectos proporciona una estimación detallada del esfuerzo, un calendario del proyecto y un presupuesto final transparente.
¿Qué nivel de implicación se requiere de mi equipo durante el proyecto?
Creemos en una verdadera colaboración ("Get Delivered"). Aunque asumimos la responsabilidad de dirigir el proyecto, la participación de su equipo es clave durante las fases de descubrimiento inicial, revisión del prototipo, confirmación del alcance y retroalimentación continua. Trabajamos con usted durante todo el proceso.
¿Es el presupuesto de la propuesta inicial el precio final?
El presupuesto inicial ("Prepare una propuesta") se basa en nuestro entendimiento inicial. El presupuesto definitivo se facilita tras la fase de prototipo ("Confirme su alcance y el plan del proyecto"), una vez que el alcance y el esfuerzo se han definido con precisión y se han acordado mutuamente.
¿Qué ocurre una vez entregada la solución?
Nuestra colaboración no termina con la entrega ("Seguir mejorando"). Nuestro equipo de gestión de servicios ofrece apoyo continuo para las operaciones diarias, supervisa el rendimiento y busca proactivamente formas de mejorar y optimizar continuamente la solución, garantizando el valor y el éxito a largo plazo.
¿Cómo garantiza Mercury que la solución final se ajusta realmente a nuestras necesidades?
Todo nuestro proceso está diseñado para ello. Desde la inmersión inicial en sus puntos débiles hasta la fase de prototipo colaborativo y la asociación continua durante la entrega, garantizamos una alineación constante. Como afirmó James Huang, nuestro Business Architect, nos centramos en "ofrecer servicios de TI que realmente se ajusten a las necesidades tanto de la empresa como de sus clientes."
¿Cuánto suele durar todo el proceso?
El calendario varía en función de la complejidad y el alcance del proyecto. Proporcionamos un calendario detallado durante la fase "Confirme su alcance yamp; Plan del proyecto", una vez aprobado el prototipo. Nos centramos en una entrega eficiente sin comprometer la calidad.
¿Qué hace diferente el enfoque de Mercury?
Nuestros elementos diferenciadores clave son la plena apropiación de sus resultados, nuestro modelo de asociación profundamente colaborativo y nuestro enfoque proactivo para garantizar que las soluciones tecnológicas aporten un valor empresarial tangible. Nuestro objetivo es ser más que un proveedor; nos esforzamos por ser su socio estratégico en la transformación digital.