TL;DR:二十年前，香港在工程安全方面的聲譽是建立在嚴謹的、受英國影響的合規和流程體系之上的。今天，這種聲譽在「系統性腐敗」的重壓下搖搖欲墜--事故不斷增加、責任感淡化、重成本而輕安全。這不僅是香港的故事，也是對每一位企業領導者的警示。當一個系統縱容錯誤不受處罰時，它不僅會鼓勵更多的錯誤，還會積極地孵化下一個災難。本文將探討為何嚴謹的合規文化不是「繁文縟節」，而是保護組織免於崩潰的唯一道德與策略防火牆。
Mercury Technology Solutions 首席執行官 James here。
如果你在二、三十年前告訴我，香港會發生今天這種災難性的工程失敗，我一定不會相信。即使我是個天生悲觀的人，我對香港的工業和建築標準仍抱有堅定不移的信心。
我年輕時學習工程，老師向我們灌輸了一個事實：香港堅持採用英國的工程標準，使我們的 「安全系數 」比鄰近國家高出 20%。這不僅是國家的驕傲，也是我們的建築物能抵擋颱風和火災，而其他建築物卻倒塌的原因。我們被教導，安全不是一種建議，而是一種信仰。你在車間剪短頭髮。在開車床之前，您必須先檢查緊急停止按鈕。你從來沒有跳過任何一個步驟。
當時，隨著香港的製造基地遷移到中國大陸，我們經常被告知我們的成本太高，因為對安全和程序的執著。我們把這當作一種榮譽。香港不是因為風水而成為「幸運之地」；香港之所以幸運，是因為我們為嚴謹付出了代價。
恐懼的侵蝕：當安全變成「繁文縟節」時
我從小就對工業意外充滿了健康的恐懼。我知道在帶鋸機上的一時疏忽意味著一隻手被鋸斷。我知道地板濕了可能意味著一個家庭的經濟支柱會受到終生的傷害，使整個家庭陷入一代人的貧窮。
這種恐懼孕育了一絲不苟的文化。安全不是麻煩，而是生命與毀滅之間的防火牆。
但在過去十年中，這道防火牆開始出現裂痕。含鉛水醜聞是第一次震動。但真正讓我感到恐懼的不是事件本身，而是系統性的反應：尋找替罪羊，而不是解決方案。
我們都知道遊戲規則。災難發生。一個 「突破點 」被確定 - 一個低階承包商或一個特定的故障零件。法律的錘子落在這個突破點上，公眾的憤怒得到平息，而允許失敗發生的系統卻毫無動搖。
這就是 Systemic Rot. 的定義。
當一所大學體育館的屋頂在光天化日之下倒塌--沒有地震，也沒有颱風--而隨後的調查得出的結論是沒有人要負上刑事責任時，向業界傳達的訊息是令人不寒而慄的：能力是可有可无的。問責是個神話。
效率」的虛假經濟
在企業中，我們經常談到「削減官僚作風」以提高效率。但我們必須區分官僚臃腫和結構性保障措施。
在工程界，每一位安全檢查員、每一次多餘的檢查、每一次拒絕使用最便宜的材料，都是一種「成本」。但我們付出這樣的代價，是為了避免生命毀滅或建築物倒塌所帶來的無限代價。
當我們開始將這些保障措施視為需要優化的低效率措施時，我們就不是在創新，而是在賭博。與賭場不同的是，我們是在拿他人的生命做賭注。
香港致命工業意外的增加 - 閘門墜落、電梯墜下、工人被壓死 - 並非一連串不幸的個別事件。這是一條統計趨勢線，顯示整個系統已經退化。我們讓 「利潤動機 」凌駕於 「安全動機 」之上，造成了一場最魯莽的企業中標的惡性競爭。
作業系統的腐敗
這讓我想起 1960 年代困擾香港警隊的貪污問題。當時，貪污並不是幾個「壞蘋果」的行為，而是整個警隊的運作系統。抓到幾個低階警官沒有任何作用，因為集團只是犧牲他們作為做生意的成本。
這需要激進的外部干預--廉政公署（ICAC）的成立和嚴厲的 「不明財富令」--才能打破這個體系。他們不僅抓到了罪犯，還改變了遊戲規則，使舊有的運作方式變得不可能。
今天，我們在建築和工程領域也面臨著類似的腐敗，儘管這種腐敗更加隱蔽。它不一定是現金，而是標準的腐敗。它是 「睜一隻眼閉一隻眼 」的文化。這是檢查時間表的洩漏。無休無止的警告和零執法行動。
這就是利益團體用來保護他們的利潤空間、犧牲公眾安全的「官僚擋箭牌」。
結論：合規性是您唯一的護城河。
對於任何產業的領導者來說，這個教訓都是鮮明的。
如果您允許偷工減料的文化受到獎勵，「完成任務 」比 「正確完成任務 」更受重視，那麼您就是在製造自己的災難。
利益團體 - 無論是過去腐敗的警察集團，或是今日追求利潤最大化的建築巨擘 - 總是會試圖為自己的利益而優化系統。他們就像霉菌一樣，會自然滲透到組織中任何潮濕、黑暗的角落。
身為領導者，你的工作就是成為漂白劑。
您必須毫不留情地譴責過程。您必須懲罰過程失敗，而不僅是結果失敗。您必須意識到，您的內部合規--嚴格遵守您自己的標準--並不是一種負擔。它是保護您的聲譽、員工和未來的唯一護城河，讓您免於因妥協而不可避免的崩潰。
下一場災難已經醞釀在系統中。唯一的問題是：您是否已盡一切力量將它設計出來？
