我們秉持夥伴精神
主動為您的成果負責
在 Mercury Technology Solutions,自主權意味著主動性。我們相信,推動您的成功不僅是我們的職責,也是我們的責任。我們不會等待您的要求;我們會主動與您合作,以應對當前的挑戰並預測新出現的挑戰。
聯絡我們我們如何運作
我們的流程建基於合作、透明化,以及提供實質成果的承諾,協助您在數位世界中取得成功。
以下是我們與您合作的方式
識別
從了解您開始。我們的專家團隊會與您會面,傾聽、學習並確定策略性技術可提升您的營運、行銷或整體效率的特定領域。
設計
基於對您的目標和挑戰的相互理解,我們的業務分析師會提出明確的建議。這將概述潛在的解決方案路徑,並提供預算報價,從一開始就確保一致性。
原型開發
眼見為實。我們的技術團隊會建立功能原型。這個關鍵步驟可確保我們的理解清晰明確,讓您在全面開發之前就能看到解決方案,將風險降至最低並確認方向。
確認
原型驗證完成後,我們會精細規劃專案範圍。我們的專案管理團隊會仔細估算所需的工作量,並根據確認的交付成果提供詳細的時間表和最終報價。
上線
這就是合作的真正魅力所在。我們的專案管理和技術團隊與您並肩合作,在整個開發和實施階段將您視為真正的合作夥伴。我們會保持開放的溝通,並根據需要進行調整,以確保專案不偏離正軌,並符合您的期望。
進化
我們的承諾並非以交付為終點。發射只是一個開始。我們專屬的服務管理團隊會持續協助日常運作、監控績效,並找出持續最佳化與改善的機會。我們投資於您的長期成功。
準備好加速您的數位化了嗎?
讓我們一起討論我們的合作方式和技術解決方案如何滿足您的特定需求,並為您的業務帶來顯著的成果。
Mercury Technology Solutions 如何開始委聘?
我們首先會與您進行合作會議 (「識別您的痛點與機會」),讓我們的專業團隊與您一起了解您的特定業務挑戰、目標以及需要強化的領域。這可確保我們在提出任何解決方案之前,能充分掌握您的需求。
原型階段的目的是什麼?
原型(「準備原型」)是確保相互理解的關鍵步驟。在全面開發開始之前,它可以讓您將建議的解決方案視覺化,並確認它完全符合您的需求。這樣可以將風險降到最低,並保證專案方向的明確性。
如何確定最終的專案範圍和成本?
在您審閱並通過原型之後,我們會確定專案範圍 (「確認您的範圍與專案計畫」)。根據確認的範圍,我們的專案管理團隊會提供詳細的工作量估算、專案時間表,以及最終的透明報價。
在專案期間,我的團隊需要什麼程度的參與?
我們相信真正的夥伴關係("Get Delivered")。雖然我們擁有推動專案的自主權,但在最初的發現、原型審查、範圍確認和持續反饋階段,您的團隊的參與是關鍵。我們會在整個過程中與您合作。
最初提案的預算報價就是最後的價格嗎?
最初的預算報價(「準備提案」)基於我們的初步瞭解。一旦精確定義範圍和工作量並取得雙方同意後,我們會在原型階段 (「確認您的範圍 & 專案計畫」) 之後提供最終報價。
解決方案交付後會發生什麼?
我們的合作夥伴關係並不止於交付(「繼續改善」)。我們的服務管理團隊會針對日常作業提供持續支援、監控績效,並主動尋求持續改善和最佳化解決方案的方法,以確保長期價值和成功。
Mercury 如何確保最終的解決方案真正符合我們的需求?
我們的整個流程就是為此而設計。從最初深入探討您的痛點,到協作原型階段,以及交付期間持續的合作關係,我們都會確保持續的一致性。正如我們的業務架構師 James Huang 所說,我們專注於 「提供真正符合企業及其客戶需求的 IT 服務」。
整個過程通常需要多長時間?
時間表視專案的複雜性和範圍而定。在原型獲得核准後,我們會在「確認您的範圍 & 專案計畫」階段提供詳細的時間表。我們的重點是在不降低品質的前提下高效交付。
Mercury 的方法有何不同?
我們的關鍵差異在於我們能完全掌握您的成果、我們深入合作的夥伴關係模式,以及我們主動確保技術解決方案提供實質商業價值的方法。我們的目標不只是成為供應商,而是努力成為您數位轉型的策略夥伴。