TL;DR: Los resultados de búsqueda de IA actuales, como los de ChatGPT, a veces se pueden engañar mediante tácticas de SEO anticuadas y de fuerza bruta, priorizando la cantidad sobre la calidad. Se trata de una tendencia preocupante que corre el riesgo de erosionar la confianza de los usuarios. En Mercury Technology Solutions, creemos que el liderazgo de pensamiento genuino, la construcción de una verdadera E-E-A-T (Experiencia, Pericia, Autoridad, Confiabilidad), y centrarse en el elemento humano son de suma importancia. Mientras algunos persiguen clasificaciones efímeras con viejos trucos, nosotros apostamos por estrategias como nuestros servicios LLM-SEO (GAIO) y SEVO que construyen un valor de marca duradero y garantizan que le encuentren por las razones correctas. No sacrifique la integridad de su marca por una visibilidad de IA a corto plazo.
Es un momento electrizante para dedicarse a la tecnología. Estamos siendo testigos de un cambio monumental en la forma en que la información aparece y se consume, impulsado en gran medida por el auge de los grandes modelos lingüísticos (LLM) y la búsqueda impulsada por IA. Nuestra misión en Mercury es "Acelerar la Digitalidad", capacitando a las empresas para prosperar en este paisaje en evolución a través de la implementación estratégica de tecnología de vanguardia. Sin embargo, un gran poder conlleva una gran responsabilidad y, mientras navegamos por esta nueva frontera, he observado algunas tendencias que me hacen reflexionar.
Hace poco, me encontré con algunas observaciones perspicaces, aunque descorazonadoras, de voces del sector como Wil Reynolds sobre cómo las empresas intentan "clasificarse" en herramientas de búsqueda basadas en IA como ChatGPT. ¿Cuál es el principal problema? Parece que, por ahora, el mero volumen y algunas tácticas de SEO bastante anticuadas están, en algunos casos, superando al auténtico liderazgo intelectual.
Los nuevos focos, ¿los viejos trucos?
Es cada vez más evidente que algunos resultados de búsqueda de IA están siendo influenciados de una manera que parece un retroceso a principios de la década de 2000. Estamos viendo casos en los que la mera frecuencia de las menciones, o incluso las propias empresas que aparecen en los primeros puestos de las listas de "lo mejor" en sus propios sitios web, parecen estar influyendo en las respuestas generadas por la IA.
Piénsalo: agencias que crean contenidos que se nombran a sí mismas como la primera opción entre una lista de competidores. O una red de sitios que apuntan unos a otros, creando una cámara de eco que un LLM podría interpretar como autoridad. Es lo que algunos llaman "LazyGPT", un sistema que se deja llevar por la cantidad y la repetición en lugar de por las señales cualitativas de la verdadera experiencia.
Esto no es una crítica a los LLM en sí mismos; son piezas increíbles de tecnología. Es más bien una observación de cómo se les "alimenta" actualmente y, en consecuencia, de cómo algunos intentan manipular esos mecanismos de alimentación.
Por qué es importante: Confianza, integridad y elemento humano
En Mercury Technology Solutions, desarrollamos software y estrategias para que los clientes tengan éxito en un mundo digital. Un principio básico de ese éxito es la confianza. Si los usuarios comienzan a sentir que los resultados de búsqueda de IA son fáciles de engañar o conducen a contenido de baja calidad y autopromocional, esa confianza se erosionará, no solo en las herramientas de IA, sino también en las marcas que aparecen.
Imagínese buscar asesoramiento financiero experto y obtener principalmente resultados de empresas que simplemente son expertas en esta nueva forma de SEO centrado en la IA, en lugar de aquellas con una experiencia probada y arraigada. "Los humanos, ya sabes, la gente que elige agencias, no se fía de las listas de los sitios de agencias, realmente no nos fiamos cuando te listas como el sitio nº 1" ¿Cuándo fue la última vez que se sintió realmente convencido por una empresa que se autoproclamaba rey en su propio terreno?
Aquí es donde el elemento humano y el compromiso con la inteligencia auténtica resultan fundamentales. Las marcas fuertes entienden que la verdadera autoridad no se construye con prestidigitación digital, sino con una entrega de valor constante y una experiencia genuina.
El enfoque de Mercury: Construir E-E-A-T reales para un mundo de IA
No perseguimos lagunas fugaces. Creemos en la construcción de presencias digitales sostenibles. Por eso hemos desarrollado servicios como nuestro Mercury LLM-SEO (Generative AI Optimization - GAIO) services. Toda la premisa de GAIO es garantizar que su negocio siga siendo visible y, sobre todo, confiable en esta era de búsqueda impulsada por la IA. Nos centramos en la optimización de su presencia en línea para la forma en que los grandes modelos lingüísticos evalúan la información, mejorando la relevancia percibida, la autoridad (E-E-A-T), la reputación y la coherencia de los datos. Esto incluye un análisis profundo de la relevancia, estrategias de contenido centradas en la IA, amplificación de E-A-T, supervisión exhaustiva de la reputación en línea, mención estratégica de la marca y creación de citas, y verificación de la coherencia de los datos.
Esta filosofía se extiende a nuestros servicios Mercury SEVO (Search Everywhere Optimization). Reconocemos que el viaje del cliente está fragmentado, con búsquedas que se producen en multitud de plataformas: redes sociales, chatbots de IA, sitios de comercio electrónico, plataformas de vídeo y mucho más. SEVO adopta un enfoque holístico para mejorar la visibilidad de la marca y el compromiso en todo este ecosistema. Un componente clave de esto es la mejora de E-E-A-T en todos los puntos de contacto.
Nuestro Sistema de Gestión de Contenidos (CMS) Mercury + Automatización SEO está diseñado para ayudar a las empresas a crear, gestionar y optimizar de forma eficiente contenidos digitales de alta calidad, con recomendaciones SEO integradas para mejorar realmente la visibilidad online. Y para aquellos que buscan potenciar su creación de contenido de forma ética, nuestra Mercury Muses AI puede ayudar a generar borradores valiosos y optimizar el contenido, siempre guiado por la estrategia y la visión humana, asegurando que contribuye a la experiencia real, no sólo al volumen de palabras clave.
El juego largo: La inteligencia auténtica gana
La tentación de tomar atajos en este nuevo panorama de la IA será fuerte para algunos. Pero la historia nos ha demostrado que los ecosistemas de búsqueda evolucionan. Las tácticas que hoy funcionan explotando sistemas incipientes suelen penalizarse mañana. ¿Recuerdas el relleno de palabras clave y el texto invisible de antaño? Google se adaptó, y los que confiaban en esos trucos vieron desaparecer su visibilidad.
Creo firmemente que los LLM se volverán más sofisticados a la hora de discernir el verdadero liderazgo de pensamiento de la autoridad artificial. Mejorarán en la comprensión del contexto, los matices y las señales genuinas de E-E-A-T.
Por eso, en Mercury estamos redoblando nuestros esfuerzos en estrategias que construyan una inteligencia auténtica:
- Desarrollar contenidos específicos del sector de alta calidad que muestren una verdadera experiencia.
- Centrarse en el compromiso genuino en plataformas donde la interacción humana es señal de valor.
- Garantizar la coherencia y precisión de los datos en todo el panorama digital, algo fundamental para la confianza en la IA.
- Construir reputaciones online sólidas a través de medios éticos.
Aconsejamos a nuestros clientes que se centren en ser el mejor recurso, el más autorizado y el más fiable en su campo. Nuestras Soluciones personalizadas de integración de Inteligencia Artificial y Soluciones personalizadas de integración de BlockChain también están orientadas a ayudar a las empresas a aprovechar estas tecnologías avanzadas de forma que generen valor fundamental a largo plazo, no solo ganancias superficiales.
No sacrifiques tu marca por un guiño fugaz de un bot
¿Merece la pena dañar potencialmente la credibilidad de tu marca entre los usuarios humanos por una cierta visibilidad inmediata en un LLM? Yo creo que no.
El objetivo no es solo ser encontrado por una IA; es ser confiado por los seres humanos que, en última instancia, toman las decisiones. Si las experiencias de búsqueda basadas en IA no mejoran su capacidad para distinguir la experiencia genuina de la manipulación inteligente, los usuarios recurrirán inevitablemente a sus redes y comunidades de confianza, pasando por alto estas herramientas de IA para obtener recomendaciones.
Defendamos un ecosistema digital en el que la autenticidad y la experiencia sean los verdaderos factores de clasificación. Construyamos marcas y contenidos que resuenen con la gente, aporten valor real y se ganen la confianza. A largo plazo, ese es el algoritmo que realmente importa.
En Mercury Technology Solutions, nos comprometemos a ayudarle a navegar por este nuevo terreno con integridad y previsión estratégica. Construyamos un futuro digital que no solo sea inteligente, sino también genuinamente confiable.
¿Qué opinas sobre el estado actual de la búsqueda por IA? ¿Observas tendencias similares?