TL;DR: El consejo popular de "hacerse famoso en vídeos cortos primero, monetizar después" es una trampa estratégica peligrosa que lleva a la mayoría de las marcas aspirantes al agotamiento, no al éxito empresarial. Una empresa sostenible se basa en tres principios fundamentales que deben aplicarse antes de perseguir la fama viral: establecer un modelo de negocio claro, poseer un producto o servicio que convierta la atención en valor y construir un foso defendible de confianza profunda que exista independientemente de cualquier plataforma.
Soy James, CEO de Mercury Technology Solutions.
Hace poco mantuve una conversación con un experimentado estratega de marca que ha gestionado múltiples propiedades digitales con millones de tráfico. Le hice una pregunta que ronda por la cabeza de casi todos los fundadores y profesionales del marketing hoy en día: "En un mercado tan competitivo, ¿es dominar el vídeo de formato corto la única forma de que una nueva marca tenga una oportunidad?"
Esperaba consejos sobre cómo escribir guiones o cómo jugar con el algoritmo. En cambio, me ofreció una dosis de realidad cruda y refrescantemente honesta. Sus ideas fueron tan poderosas que creo que deberían ser un requisito previo para cualquier líder que esté considerando su estrategia digital.
El error de base: confundir una táctica con un negocio
El estratega me hizo una pregunta sencilla: "¿Cuál es la secuencia típica para alguien que intenta construir una marca en vídeo de formato corto?"
Respondí: "Hacen vídeos, persiguen tendencias, esperan que uno se haga viral y luego intentan averiguar cómo ganar dinero"
"Exactamente", dijo. "Y ése es el núcleo del problema"
Este planteamiento es como abrir una bonita tienda nueva sin tener ni idea de lo que vas a vender. Puedes pasarte todo el día tocando tambores en la entrada para atraer a la multitud, pero una vez terminado el espectáculo, se irán y no habrás ganado nada. Los empresarios de éxito piensan al revés. Primero empiezan con las preguntas difíciles.
Tres verdades estratégicas para construir una marca resistente
1. Diseñe su modelo de negocio antes de perseguir el tráfico
Un fundador de éxito no empieza con una idea de vídeo, sino con un modelo de negocio. Preguntan:
- ¿Qué estoy vendiendo realmente? (por ejemplo, consultoría de alto valor, un curso online, un producto físico...)
- ¿Quién es mi cliente ideal y dónde pasa su tiempo?
- ¿Cuál es mi modelo de beneficios ideal?
Una vez que tengas claras las respuestas a estas preguntas, te darás cuenta de que el vídeo de formato corto es sólo uno de los muchos canales de marketing potenciales que podrías utilizar-no es el negocio en sí. La mayoría de la gente entiende esta secuencia al revés, y como resultado, permanecen perpetuamente ocupados pero nunca construyen una empresa real y rentable.
2. Sea dueño de su valor, no alquile su visibilidad
El estratega continuó explicando que los creadores que dependen únicamente de los ingresos publicitarios de la plataforma o de los patrocinios de las marcas son, en esencia, empleados de la plataforma.
- Cuando el algoritmo cambia, tus ingresos pueden desaparecer de la noche a la mañana.
- Cuando una marca recorta su presupuesto de marketing, sus ingresos desaparecen.
La función principal del tráfico es captar la atención. Pero esa atención es efímera a menos que disponga de un "contenedor" que la retenga y la convierta en un activo tangible a largo plazo. Ese contenedor es tu propio producto o servicio, algo que aporte un valor real y resuelva un problema genuino para tu audiencia.
Entonces me hizo una pregunta que debería ser una llamada de atención para todos los creadores de marcas: "Si la plataforma en la que estás desapareciera mañana, ¿qué le quedaría a tu negocio?"
3. Su foso defendible es la confianza, no el tráfico
El resultado más triste para cualquier marca es tener un número masivo de seguidores, ninguno de los cuales está dispuesto a pagar por lo que ofreces. Esto ocurre porque la marca ha creado una audiencia pero no ha logrado generar confianza.
Los vídeos cortos son excelentes para generar un tráfico amplio, a menudo superficial. Las personas que disfrutan de tus vídeos no confían automáticamente en ti como experto o proveedor. La confianza real y duradera -la que constituye la base de un negocio- casi siempre se construye fuera del caótico feed de la plataforma:
- Su boletín electrónico proporciona información exclusiva y de gran valor que nadie más tiene.
- Tu comunidad de pago resuelve los problemas reales y acuciantes de sus miembros.
- Su consultoría one-on-one mejora tangiblemente la trayectoria empresarial de un cliente.
Estos son los activos que un algoritmo no puede devaluar o quitarte. Cuando tienes este nivel de confianza, puedes publicar un vídeo al mes, o incluso ninguno, y tu negocio seguirá siendo sólido. El tráfico se alquila; la confianza se posee.
El verdadero papel del vídeo de formato corto: Un amplificador, no la fuente
La conclusión final del estratega fue la siguiente: el vídeo de formato corto es un amplificador, no el producto en sí mismo.
Si usted tiene un modelo de negocio bien definido, un producto de alto valor, y una base de confianza, el vídeo de formato corto puede ser una herramienta increíblemente poderosa para amplificar su éxito. Pero si tu estrategia no está definida, tu producto es débil y no tienes confianza con tu audiencia, entonces crear más vídeos cortos solo amplificará tu caos. No te construirá un negocio; solo te traerá ansiedad.
Por lo tanto, las preguntas que debe hacerse no son sobre la producción de vídeo. Son las preguntas fundamentales de cualquier negocio real:
- ¿Qué estoy vendiendo realmente?
- ¿Cuánto está dispuesto a pagar por ello mi cliente ideal?
- Más allá de hacer vídeos, ¿cuál es mi estrategia para generar una confianza profunda e inquebrantable?
Una vez que tengas las respuestas a estas preguntas, te darás cuenta de que el vídeo de formato corto nunca fue el primer paso obligatorio que todos decían que era.
