MBAプレイブックを忘れる？ワンピースからチームビルディングを学んだ理由
TL;DR:多くのMBAプログラムで教えられている伝統的で階層的なマネジメント構造は、今日のダイナミックな世界にとって時代遅れである。イノベーションを阻害し、官僚主義に依存し、才能に力を与えることができない。メンターの挑発的なアドバイスや、思いがけない場所（漫画ワンピースのような！）からの教訓に触発され、当社はフラットで高度に自律的な構造でマーキュリーテクノロジーソリューションを構築しました。管理職も、堅苦しい肩書きもなく、信頼、自己規律、目標の共有、そして才能が活躍できる自由があるだけです。これにより、オーバーヘッドが削減され、俊敏性が向上し、人々が所属したいと思うチームが生まれます。
リーダーシップと優れたチーム作りについて話そう。多くの場合、ビジネススクールや確立されたマネジメント理論が既定路線となっている。しかし、最良の教訓が従来の教科書に載っていないとしたらどうだろう？
彼は2003年にソフトウェア会社を設立し、2008年にはすでに1億米ドルの収益と1億香港ドルの利益を上げており、彼自身もAT&Tから資金提供を受けてINSEADのEMBAを取得していた。彼は私のチャートを見て、微笑みながら（あるいはニヤニヤしながら？MBAで会社経営？くだらん！"
彼からの言葉は、強く響いた。"えー...それで？"私は唖然として尋ねた。彼の答えはこうだった：「自分で考えろ。なぜこのビジネスを始めるのか？そしてその真の生命線は何なのか？
その夜、私は深く考えた。なぜ起業なのか？正直なところ、官僚主義と終わりのない会議文化が嫌いだったからだ。生命線は？単純なことだ：「利益第一」「キャッシュフローは王様」。偶然にも、私の机の上に漫画ワンピースの一巻があった。そのメンターの挑戦は、ルフィの冒険から得た洞察と相まって、思いがけず私をチーム作りの別の道へと導いてくれた。
オールド・ガードなぜ伝統的な組織は今、我々をダメにするのか
世の中の動きは速い。今日の企業経営は、穏やかな海をスムーズに航海するようなものではない。しかし、伝統的なMBAモデルは、しばしばサイロを生み出す組織構造やコーポレート・ガバナンスを推し進める。人々は大きな組織の中で島となり、古くから受け継がれてきた地位や権力の力学に束縛される。リーダーシップはトップダウンの指示に依存する。
確かに、ヒエラルキーは明確なレポートラインを提供する。しかし、毎日のスタンドアップ、1対1のミーティング、延々と続くスタッフの同期など、他人が何をしているかを知らせるために、絶え間ないミーティングが要求される。率直に言って、私はそのほとんどが時間の無駄だと考えている。
不確実性が増す未来において、こうした硬直的で重層的な構造は古臭く感じられる。必要な俊敏性にはそぐわないし、現代のギグ・エコノミーの考え方にも共鳴しない。私たちには新しいリーダーシップのあり方が必要なのだ。
マーキュリーモデルフラットな構造とラディカルな自律性
私の理想的な会社組織？フラット。高度に自己管理されている。役職もなければ、年功序列で影響力を決めることもなく、伝統的な意味での管理職もいない。誰もが対等に扱われ、基本は信頼。
私たちは、この理念に基づいてマーキュリー・テクノロジー・ソリューションを構築しました。どのように機能するのか？
- エクストリーム・オーナーシップ:すべてのチームメンバーは、強力な自己規律と実行力を必要とします。彼らは主体的に仕事をこなし、模範を示し、行動によって企業文化を定義することが期待されています。秘書や専任の管理スタッフはおらず、全員が自分の役割と責任を理解しています。
- 自由と責任：誰もあなたに何をすべきか指示しません。進行中のプロジェクトはすべて透明です。チームメンバーはすべてを見ることができ、興味のあるプロジェクトや付加価値のあるプロジェクトに参加することができます。何か新しいことを始めたいですか？すばらしい！しかし、クライアントの資金を確保し、チームを作るのはあなたの責任です。
- 真の平等：人間関係はピアツーピアである。リーダーである私が同僚の上に立つことはない。私たち全員がミスを指摘することができます。私自身のミスも含めて、それはすぐに認めます。重要なのは、私が決定に口を出さないことだ。チームメンバーには、関係がうまくいっていないクライアントを「解雇」する自主性さえある。
これは典型的な9時から5時までの仕事ではない。違う考え方が必要だ。しかし、そのメリットは大きい。才能ある社員は、実社会でのチャレンジやコラボレーションを通じて、より早く成長することができます。誰もが情熱を持って取り組むことができる。そして、時間、事務処理、会議といった「管理」のオーバーヘッドは大幅に削減される。この俊敏性は、テック業界では不可欠なのだ。
命令せずに導く
フラットな組織を機能させるには、特定の種類のリーダーシップが必要である。この道を考えているリーダーのために、以下にその要点を挙げる：
- 説得力のあるビジョンを描く：人々がついていきたくなるような、とても大きくエキサイティングな夢を描く。
- フォロワーシップを鼓舞する：人々が進んでミッションに参加する環境を作る。
- コースに忠実であること：競争相手や障害があるからといって、自分の核となる夢や目標を変えてはならない。
- 権限を与える、命令しない：一方的な命令は避ける。チームを信頼する。
- 意思決定の委任:判断と意思決定の権限を、その任務に適した人材に割り当てる。
- 責任を持つ：物事がうまくいかないとき、その責任は自分にある。
今日、私たちのチームのすべてのメンバーは、それぞれのユニークな能力を自由に発揮しています。リーダーシップは固定されたものではなく、プロジェクトや状況に応じて変化します。誰もがリーダーシップを発揮できるのは、私たちが彼らの能力だけでなく人格も信頼しているからです。この信頼こそがチームを形成し、私たちを理想的な状態へと押し上げるのです。
要するにこういうことだ：
「誰もがボスになりたいとは思わないが、誰もが働きたいと思うボスになること、あるいはそれに従うこと」 現状に挑戦し続けること。
考えてみてほしい。ヒエラルキーを築いているのか、それともグランドラインに挑戦するクルーを築いているのか？
古今東西の戦争｜MBAで経営を学ぶなら、ワンピースを学べばいいじゃない。
E氏は、私が2009年にJVを始めたときのメンターだった。彼は私の新しい会社組織を見て、（残念だったと思うが）笑顔でこう言った。「ああ、MBAで会社を経営するのか？ くだらん！"E氏にMBAを辱める資格があるのかと思われるかもしれない。実際、E氏にはそれ以上の資格がある。AT&Tから奨学金を得て、世界ナンバーワンのMBAスクールであるINSEADでEMBAを学んだ。2003年にソフトウェア・サービス会社を設立し、2008年にはすでに年商1億米ドル、純利益1億香港ドルの中堅企業になっていた。
私は一瞬唖然とした。"えー、そうなんですか？""考えてみてください、なぜビジネスを始めたいのか、ビジネスの生命線はどこにあるのか？"
家に帰ってから一晩考え、私は官僚主義や会議文化が嫌いで起業したのであり、ビジネスの生命線は「利益第一」「キャッシュフローは王様」だという結論に達した。その時、たまたま机の上にワンピースの漫画があり、素晴らしい起業の旅が始まった。
「最高のチームを作る」
時代は急速に変化しており、企業はもはやかつてのように平穏な海を航海する船ではありません。伝統的なMBAの組織構造&コーポレート・ガバナンスでは、誰もが組織のサイロであり、旧世代の地位と権力に縛られ、トップダウンでチーム目標を設定し、他者を動かす強力なリーダーシップに依存している。強力なリーダーはチームの目標を設定し、トップダウンで他者を後押しする。ヒエラルキーの利点は、明確な役割分担があり、従業員には常にトップがいることである。伝統的な企業では、日々のミーティング、1対1のコミュニケーション、スタッフ・ミーティングなど、進捗状況を把握するために非常に頻繁に会議を開き、社員が他の社員が何をしているかを把握する必要がある。
将来がますます不透明になっていく時代には、従来のような重層的な枠組みはもはやふさわしくない。 必要なのは、現代社会のギグ・エコノミーに合った新しいリーダーシップ・スタイルだ。
私の考える理想的な会社組織とは、フラットで高度な自己管理型である。 つまり、役職も資格も管理職も幹部も存在しない。 誰もが対等に扱われる。 私の理想とするリーダーシップ・スタイルの構築は、まずお互いの信頼関係を築くことから始まる。
"強い自己規律とエグゼクティブな存在感で、自ら仕事を成し遂げる能力を持つ。後発組の模範となり、会社のスタイルを確立する。"
会社には秘書も管理部員もいない。会社には役職もなければ、何をすべきかを指示する人もいない。 会社の全メンバーはどんなプロジェクトが進行しているかを見ることができ、好きなプロジェクトに参加することができる。 もしチームメンバーが自分のプロジェクトを立ち上げたいと思えば、クライアントの資金を調達し、自分のチームを作るのは彼らの責任だ。チームメンバー同士は完全に対等な関係です。私はリーダーですが、だからといって同僚と上下関係があるわけではありません。チームメンバーは互いの欠点を指摘し合うことができるし、私も自分の欠点を認める。私がチームメンバーの決定を支配したりコントロールしたりすることは決してない。例えば、チームメンバーはゲストを追い出すことができる！
そうすれば、優秀な人材は実社会でより成長しやすくなり、互いに補完し合い、協力し合うことも容易になる。 また、チームの各メンバーは自分のやりたい仕事を選択することができ、時間や事務作業を含む一般的な「管理」コストは大幅に削減される。時間や事務作業を含む一般的な「管理」コストは大幅に削減される。 もちろん、このアプローチは従来の「手直し」とはまったく異なる。
最後に、"フラット "なマネジメントを目指すBossMindの読者諸氏に、リーダーシップに必要な条件について述べておこう： 大きな夢を描く。 国民が喜んでついてくる。 反対されたからといって夢や目標を変えないこと 一方的に命令しない 適切な人材を任命し、判断と決断をさせる。 責任の矛先を自分に向ける
各メンバーは自分の能力を自由に伸ばすことができるようになり、役割や状況によっては、メンバー全員がプロジェクトのリーダーになる機会もある。パートナーの能力だけでなく、パートナーの性質も信頼しているからだ。これこそが、現在のチームの姿であり、私が考えるチームのあるべき姿なのだ。
