インターフェース疲労からの脱出：マーキュリーのゼロUI＆AIソリューション
クリックに溺れるのはもうやめよう。AIを活用した自然言語インタラクションで、採用率を高め、ワークフローを合理化し、ユーザーを喜ばせましょう。
お問い合わせあなたのチームは複雑なソフトウェアにイライラしていませんか？今こそ変革の時です。
マーキュリーテクノロジーソリューションは、ゼロUIのパイオニアです。AIを活用した直感的な体験を作り上げることで、ユーザーは音声、テキスト、チャットを通じて自然に対話し、分かりにくいインターフェースを最小限に抑えることができます。
複雑なソフトウェアがビジネスの足かせになっていませんか？
効率化のためにテクノロジーに投資したが、成果は出ているだろうか？多くの場合、企業は次のような問題に直面している：
- 不自由なインターフェース疲労：ユーザーは、常に新しく複雑なシステムを学習することに圧倒され、疲れ果ててしまう。
- ソフトウェア採用率の低さ：高価なツールが使われないままになっているのは、学習曲線が急すぎるためで、無駄な投資につながります。
- 非効率的なワークフロー：「公式」ソフトウェアがあまりに面倒なため、チームは（延々と続く電子メールのような）手動プロセスに戻ってしまう。
- 高いトレーニング・コスト：コア・タスクに集中する代わりに、ソフトウェアの使い方を教えるためだけに多大な時間とリソースが費やされる。
- ユーザーの不満と解約：劣悪なユーザー体験は、従業員や顧客の不満につながります。
ソリューションゼロUI - AIで再構築されたインタラクション
マーキュリーテクノロジーソリューションは、従来のグラフィカルユーザーインターフェース（GUI）を超える画期的なアプローチ、ゼロUIを発表します。
ゼロUIとは何か？
Zero UIは、人工知能（AI）、特に大規模言語モデル（LLM）の力を活用し、ユーザーが自然言語（人間が本能的にコミュニケーションする方法）を使ってシステムと対話できるようにします。これには以下が含まれます：
- 会話AI &; チャットボット：テキストまたはチャットインターフェイス（Teams、Slack、ウェブチャット、SMSなど）を介して対話する。
- 音声ユーザーインターフェース（VUI）：音声コマンドとインタラクション（スマートスピーカー、カスタムアプリ、IVR経由）の使用。
- メールとドキュメントの自動化：自然言語プロンプトを使用して、電子メールまたはドキュメントから複雑なワークフローを直接トリガーします。
- ジェスチャー＆アンビエントインタラクション（Emerging）：スクリーンレス制御の未来の可能性を探る。
AIが可能にするゼロUI
高度なAIは、人間の言葉の文脈、意図、ニュアンスを理解できるようになった。これにより、ユーザーが必要なことを尋ねたり、伝えたり、入力したりするだけで、AIがリクエストを解釈し、タスクを実行するシステムを構築することができます。もうメニューを探し回る必要はありません！
カスタムゼロUIの可能性を探る
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実例をご覧いただき、マーキュリーがどのように自然言語対話（音声、チャット、AI）をカスタマイズしてお客様のような課題を解決しているかをご確認ください。
ゼロUIで効率化を実現し、ユーザーを喜ばせる
ソフトウェアの採用率を即座に高める
ユーザーは、使い慣れたチャネル（電子メール、チャット、音声）を介して対話し、事実上、学習曲線はありません。
トレーニング時間とコストを削減
複雑なGUIに関する大規模なトレーニングの必要性を排除します。
重要なワークフローを合理化
シンプルな自然言語コマンドをトリガーとしたタスクやプロセスの自動化
ユーザーと顧客満足の向上
フラストレーションを軽減する、摩擦のない直感的な体験を提供する。
業務効率の向上
タスクの完了をスピードアップし、手作業によるデータ入力やナビゲーションを減らします。
アクセシビリティの向上
多様なニーズや能力を持つ人々が、より使いやすいシステムを構築する。
ゼロUIサービス：摩擦のない未来をデザインする
マーキュリーテクノロジーソリューションは、ゼロUIの戦略的導入を支援するエンドツーエンドのサービスを提供しています：
ゼロUI戦略＆コンサルティング
お客様のワークフローを分析し、ゼロUIのためのインパクトの大きい機会を特定し、お客様のビジネスゴールに沿ったオーダーメイドの実装ロードマップを作成します。キーワードゼロUI戦略、ワークフロー分析、AI導入ロードマップ、会話型AIコンサルティング
会話AIとチャットボットのデザイン
私たちは、カスタマーサービス、社内サポート、またはプロセスの自動化のために、自然で効果的かつ魅力的な対話を提供するインテリジェントなチャットボットとAIアシスタントを設計、構築します。キーワード会話AIデザイン、チャットボット開発、LLM統合、自然言語理解
音声ユーザーインターフェース（VUI）開発
Alexa、Googleアシスタント、独自システムなどのプラットフォーム向けに、カスタム音声アプリケーションやスキルを作成し、ハンズフリーでの対話とコントロールを可能にします。キーワード音声ユーザーインターフェースデザイン、VUI開発、Alexaスキル開発、Googleアシスタントアクション
AIの統合とワークフローの自動化
自然言語フロントエンド（Eメール、チャット、音声）をお客様の基幹業務システム（CRM、ERP、データベース）に接続し、複雑なタスクをAI主導でシームレスに自動化します。キーワードAI統合サービス, ワークフロー自動化AI, 自然言語処理ソリューション, API統合.
ゼロUIのためのユーザー・エクスペリエンス（UX）
インターフェイスが視覚的、会話的、音声ベースのいずれであっても、シームレス性、効率性、ユーザー満足度を確保しながら、インタラクションの旅全体を作り上げることに重点を置いています。キーワードゼロUI UXデザイン、会話型UX、VUI UX、人間中心AIデザイン。
インターフェイスの疲労から抜け出し、未来を受け入れる準備はできていますか
？
複雑なソフトウェアがお客様の進歩を妨げるのはもうやめましょう。Mercury Technology SolutionのゼロUIに関する専門知識が、貴社のワークフローとユーザーエクスペリエンスにどのような革命をもたらすかをご覧ください。
ゼロUIでマーキュリーと提携する理由
専門知識：
私たちは、AI主導のインタラクション・デザインを実践しています。ゼロUIは私たちの仕事のひとつではなく、中核をなすものです。
人間中心のアプローチ：
テクノロジーは人の役に立つ私たちは、真に直感的で、実際のユーザーのフラストレーションを解決するソリューションを創造することを優先します。
ビジネス・アウトカム重視：
私たちは、効率性の向上、採用率の上昇、満足度の向上など、測定可能な結果をもたらすことを目的としたゼロUIソリューションをデザインします。
将来を見据えた戦略：
最先端のAIとインタラクション・パラダイムを活用し、競争優位を獲得するお手伝いをします。