TL;DR: 최고급 럭셔리 쇼핑몰부터 3선 도시까지 중국 쇼핑몰이 비워지고 있는 것은 단순한 경기 침체가 아닙니다. 이는 구조적 붕괴입니다. 부동산 거품의 부산물인 소매업의 낡고 기생적인 모델은 이제 죽었습니다. 이 글에서는 붕괴의 네 가지 동인을 분석하고, 이 고통스럽고 불가피한 조정이 끝이 아니라 민첩하게 대응하는 사람들에게는 더 합리적이고 운영 중심적인 새로운 시장의 격렬한 '시작'임을 주장합니다.
여기 머큐리 테크놀로지 솔루션의 CEO 제임스입니다.
저는 상하이에 오래 있었기 때문에 그 사이클을 봐왔지만 지금 벌어지고 있는 일은 다릅니다. 눈으로 직접 확인할 수 있는 구조적 실패입니다. 쇼핑몰은 텅 비어 있습니다.
몇 년 전만 해도 이곳은 걷기 힘들 정도로 붐볐던 상업의 성지였습니다. 오늘날 선전부터 상하이까지, 베이징부터 2선 및 3선 도시까지, 같은 이야기가 펼쳐지고 있습니다. 상점은 문을 닫고 '임대용' 간판은 먼지를 쌓아가고 있습니다.
베이징의 최고급 럭셔리 센터인 SKP마저 매물로 나온 것을 보면 이것이 단발성 사건이 아니라는 것을 알 수 있습니다. 이것은 체계적인 상업적 후퇴입니다.
왜 이런 일이 발생하나요?
소매업 종말의 네 기수
이 네 가지 요인이 합쳐져 완벽한 폭풍을 일으킨 직접적인 요인이 있습니다:
- Z세대의 무관심: 미래의 소비자(Z세대)는 쇼핑몰에 가서 '쇼핑'을 하지 않습니다. 그들은 식사를 하고, 친구를 만나고, 떠납니다. 이들은 디지털 네이티브로서 오프라인 매장을 상거래를 위한 목적지가 아닌 소셜 경험의 배경으로 여깁니다. 젊은 소비자가 없다는 것은 미래가 없다는 것을 의미합니다.
- 이커머스 '차원 공격': 이것은 잔인하고 이길 수 없는 가치 전쟁입니다. 오프라인 매장에서 1,000달러짜리 정장을 온라인에서 99달러에 구입할 수 있습니다. 소비자가 10초 만에 가격을 비교하는 순간, 기존 소매업의 모든 가치 제안은 '증발'합니다.
- 구조적 소비 위축: 이것은 단순한 '경기 침체'가 아니라 뿌리 깊은 금융 위기입니다. 부동산 가격 하락, 소득 감소, 해고의 물결은 특히 1선 도시를 중심으로 중산층에 큰 타격을 입혔습니다. 이러한 쇼핑몰을 지탱하던 재량 지출이 사라졌습니다.
- 도시 계획의 오류: 지난 20년 동안 "건설하면 사람들이 찾아올 것"이라는 모델이 지배적이었습니다 고도의 확장에 취한 도시들은 엄청난 양의 상업 공간을 건설했습니다. 이러한 공급 과잉은 획일적이고 독창적이지 않은 콘텐츠와 높은 임대료와 결합하여 소규모 사업체를 죽음으로 몰아넣었습니다.
진짜 질병: 죽어가는 숙주에 기생하는 기생충
이 네 가지 원인은 단지 증상일 뿐입니다. 진짜 근본적인 질병은 바로 이것입니다: 중국 쇼핑몰 거품은 부동산 거품에 기생하는 기생충이었다
전체 모델은 카드의 집이었습니다:
- 수입이 절실한 지방 정부는 토지를 비싼 가격에 팔았습니다.
- 부동산 개발업자들은 막대한 레버리지를 활용하여 고성장이 영원히 지속될 것이라는 가정 하에 주거용 및 상업용 부동산을 건설했습니다.
- 소매 '쇼핑몰'은 종종 부차적인 고려 사항, 즉 대규모 주거 또는 금융 지구의 필수 구성 요소였지 자체적인 장점으로 생존하도록 설계된 비즈니스가 아니었습니다.
이제 고성장, 고레버리지, 인구 증가의 시대는 끝났습니다. 숙주인 부동산 거품이 무너졌습니다. 그리고 기생충인 쇼핑몰은 벌거벗은 채로 헤엄치고 있습니다.
지금은 불황이 아닙니다. 재할당입니다.
하지만 이 이야기는 끝나지 않았습니다. 제가 보고 있는 것은 '커머스의 죽음'이 아닙니다. 저는 결함이 있는 단일 모델의 붕괴를 보고 있는 것입니다. 보다 새로운 시장 중심의 메커니즘이 이제 막 시작되고 있습니다.
소비자들이 움직이고 있습니다. 소비자가 '있는' 곳에서 새로운 상업 모델이 성장하고 있습니다. 어떤 사람들은 낡고 죽어가는 모델에 갇혀 울고 있는 반면, 다른 사람들은 조용히 다음 모델을 구축하고 있습니다.
구 쇼핑몰의 퇴장은 실패가 아니라 새로운 시장 전환의 필수적인 시작입니다
구조적인 문제는 기존 모델이 소비자 수요가 아닌 토지 판매와 금융 레버리지에 의해 주도되었다는 점입니다. 좋은 입지에도 구매자를 찾지 못하는 것은 시장이 스스로를 바로잡고 보다 합리적인 상태로 돌아가는 과정일 뿐입니다.
중요한 전략적 질문은 더 이상 "누가 이 빈 건물을 매입할 것인가?"가 아닙니다 문제는 "어떻게 하면 전체 상업 모델을 '무거운 자산과 건설'에서 '진정한 소비, 라이프스타일, 장기적이고 지속 가능한 운영'을 제공하는 모델로 전환할 수 있는가?"입니다
이러한 조정은 고통스럽지만 리더와 기업가에게는 엄청난 기회입니다. 미래는 더 이상 가장 큰 상자를 만들기 위해 가장 많은 영향력을 확보할 수 있는 자의 것이 아닙니다. 미래는 민첩하고 자산이 적으며 소비자와 진정한 경험 중심의 관계를 구축하는 데 집착하는 사람들의 것입니다.
오래된 게임은 끝났습니다. 새로운 게임은 이제 막 시작되었습니다.
머큐리 기술 솔루션: 디지털 가속화
