TL;DR: 지난 20년 동안 미디어와 마케팅 업계는 세 가지 큰 변화의 물결에 휩싸여 왔습니다. 제1파동(디지털 파괴) 에서는 인터넷이 기존 미디어를 파괴했습니다. 물결 2(책임성 혁명) 는 인하우징과 ROI에 대한 요구로 일반 디지털 대행사에 엄청난 압박을 가했습니다. 이제 우리는 인공지능 기반 검색이 웹사이트 트래픽 자체를 쓸모없게 만드는 웨이브 3(...

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2025. 7. 20.

James Huang

봇을 넘어서: '사람 우선'의 순위 향상을 위해 AI가 생성한 기사에 사람의 인사이트를 불어넣는 5가지 방법

TL;DR AI가 생성한 콘텐츠로 성공하려면 봇이 작성한 초안을 뛰어넘어야 합니다. Google의 품질 가이드라인에 부합하는 '사람 우선' 전략이 순위에 오르는 데 필수적입니다. 여기에는 효율성을 위해 AI를 사용하면서 고유한 가치를 위해 인간의 전문성을 불어넣는 것이 포함됩니다. 이를 달성하기 위한 5가지 주요 방법은 고유한 실제 경험 포함, 독점 데이터...

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2025. 7. 17.

James Huang

인텐트 혁명: 이커머스 검색에 단순한 매칭이 아닌 사고가 필요한 이유

TL;DR: 기존의 키워드 기반 검색은 고객의 검색 '이유'를 이해하지 못해 높은 이탈률과 매출 누락으로 이어져 현대 이커머스에서 실패하고 있습니다. 미래는 고객의 의도를 해독하는 AI 기반 검색에 있습니다. 머큐리의 '피지탈 솔루션'은 정교한 AI 엔진을 활용하여 자연어를 이해하고, 사용자 행동에 따라 결과를 맞춤화하며, 검색을 역동적인 대화형 경험으로 ...

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2025. 7. 14.

James Huang

이중 AI 혁명: 외부 가시성과 내부 지식 시스템이 모두 구식인 이유

TL;DR: 두 가지 AI 혁명이 동시에 일어나면서 기존의 비즈니스 플레이북은 조용히 쓸모없어지고 있습니다. 외부적으로는 Google의 AI 오버뷰가 기존의 SEO 전술을 쓸모없게 만들면서 '인용 가능성'에 초점을 맞춘 새로운 전략이 요구되고 있습니다. 내부적으로는 기존의 AI 지식 기반(RAG)이 위험할 정도로 오류가 발생하기 쉬운 것으로 드러나고 있습니...

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2025. 7. 9.

Mercury Technology Solution (Hong Kong)

이메일만 보내지 마세요. 수익을 창출하세요: 2025년 호텔 이메일 마케팅의 새로운 규칙

TL;DR: 이메일을 뉴스레터 도구처럼 취급하지 마세요. 2025년, 호텔의 이메일 플랫폼은 수익 엔진이 되어야 합니다. 도착 전 업셀과 같은 전체 고객 여정에 자동화를 사용하고, AI 를 활용하여 콘텐츠를 더 빠르게 제작하고, CRM과 통합 하여 심층적인 개인화를 실현해야 합니다. 이제 더 이상 오픈율이 아니라 측정 가능한 직접 예약을 유도하고 실질적인 ...

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2025. 7. 9.

James Huang

새로운 기회 비용: AI 상담원 관리가 리더십의 미래인 이유

TL;DR: 최근 한 뛰어난 엔지니어와의 대화는 우리 업계의 중대한 변화, 즉 전통적인 인간 관리의 기회비용이 급증하고 있다는 사실을 구체화했습니다. AI 에이전트의 능력이 기하급수적으로 향상됨에 따라 성장과 가치 창출을 위한 가장 큰 영향력은 대규모 인력 관리가 아니라 점점 더 강력해지는 AI 팀을 조율하는 데에 있습니다. 이러한 변화는 산업화 시대의 기...

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2025. 7. 9.

James Huang

AI는 조종사가 아닌 부조종사입니다: 2025년 SEO 전략 재고하기

TL;DR: AI 시대에는 SEO의 성격이 근본적으로 변화하고 있습니다. AI는 콘텐츠 제작을 위한 강력한 도구이기는 하지만, 심도 있는 전략적 전문 지식의 필요성을 대체할 수는 없습니다. Google은 콘텐츠 제작 방식에 관계없이 고품질의 유용한 콘텐츠에 집중하고 있습니다. 진정한 성공은 기술은 실행을 간소화하고, 인간 전략가는 키워드 전략, SERP 분...

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2025. 7. 8.

James Huang

기능 그 이상: 최신 AI 기반 마케팅 철학에 대한 CEO의 가이드

TL;DR: 오늘날의 경쟁 환경에서 효과적인 마케팅은 제품 판매, 설득력 있는 스토리 전달, 시급한 문제 해결이라는 시대를 초월한 인간 심리의 원칙에 달려 있습니다. 진정한 혁명은 이제 인공지능이 강력한 부조종사 역할을 함으로써 기업이 전례 없는 속도와 규모, 전략적 인사이트를 바탕으로 현대 마케팅 플레이북을 실행할 수 있도록 지원하는 것입니다. 저는 머큐...

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2025. 7. 4.

James Huang

AI 검색에서 브랜드가 보이지 않는 것은 일관성이 없기 때문입니다. "컨텍스트 문제"를 해결하는 방법은 다음과 같습니다

TL;DR: AI가 생성한 답변에 브랜드가 나타나지 않는다면 트래픽 문제가 아니라 컨텍스트 문제 가 있는 것입니다. AI 검색은 기존 SEO 신호보다 명확성과 일관성을 우선시합니다. 기억에 남고 인용 가능한 브랜드가 되려면 브랜드는 고통스러울 정도로 구체적이고, 명확한 카테고리에 자신을 고정시키고, 맥락적 비교를 만들고, 분산된 디지털 발자국을 구축하고, ...

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2025. 7. 3.

James Huang

재무 리더를 위한 전략 브리핑: 디지털 가시성의 세 가지 시대 탐색하기

TL;DR: 오늘날의 금융 리더에게 디지털 가시성을 확보하는 것은 신뢰와 권위를 유지하는 데 있어 가장 중요한 요소입니다. 이러한 환경은 서로 다르지만 서로 연결된 세 가지 시대를 거치며 발전해 왔습니다: 기존 SEO (기초적인 디지털 권위 구축), SEM (즉각적인 고객 의도 파악), 그리고 새로운 영역인 생성적 AI 최적화(GAIO) (미래의 AI 기반...

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2025. 7. 3.

James Huang

가시성 역설: AI 기반 검색의 새로운 시대에서 성공하기 위한 CEO의 가이드

TL;DR: 많은 기업이 Google의 유기적 트래픽은 감소하는 반면, 브랜드 직접 검색과 고객 문의는 동시에 증가하는 혼란스러운 추세를 목격하고 있습니다. 이러한 현상을 '가시성 역설'이라고 하며, 이는 눈에 보이지 않는 강력한 AI 검색의 영향력에서 비롯된 것입니다. 이 새로운 시대에 성공하려면 순위를 쫓는 것에서 인용 가능한 전문 지식을 구축하고 AI...

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2025. 7. 2.

James Huang

가시성의 새로운 규칙 구글의 AI 기반 세상에서 성공하기 위한 CEO 가이드

TL;DR: Google의 새로운 'AI 모드'인 AI 개요 는 10년 만에 검색에 있어 가장 중요한 변화를 의미합니다. 기존의 트래픽 지표는 하락할 가능성이 높으며, 단순히 1위를 차지한다고 해서 더 이상 가시성을 보장할 수 없습니다. 이제 비즈니스가 성공하려면 순위뿐만 아니라 '인용 가능성'을 최적화해야 합니다. 이를 위해서는 명확하고 '청크 가능한' ...

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2025. 7. 2.

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