超越炒作:為什麼人工智能的未來是關於結果,而不僅僅是工具

TTL;DR: 我們正被淹沒在一堆外型相似的 AI 工具中,這些工具所產生的工作往往比它們所節省的還要多。真正的革命不在於更多的工具;而在於能夠提供實際成果的 AI Agents -「成果即服務」(Result-as-a-Service)。這是定義 AI 下一波浪潮的轉變,重點在於消除摩擦並提供完整的解決方案,從程式碼到內容再到法律建議,幾乎都是即時的。


身為科技及其改變企業和生活的力量的傳播者,我一直以興奮的心情觀察人工智能領域。然而,我也看到了一個難以忽視的趨勢 - 我稱之為「AI 工具衰退」。


人工智能「幫手」氾濫


現在是 2025 年,如果您最近瀏覽過 Product Hunt 或類似平台,您就會明白我的意思。我們被大量的 AI 應用程式淹沒。創新固然很棒,但仔細觀察就會發現功能上的高度重疊。我們到底需要多少種微妙不同的 AI 圖片產生器或文字摘要器?


人工智能的承諾是簡化、增強、解決問題。然而,許多使用者卻覺得負擔越來越重。這些所謂的「工具」往往需要大量的詳細輸入、資料提供以及手把手的教導,才能「提供協助」。與其說是天衣無縫的解決方案,我們往往只得到更多的不便、一些有趣的輸出,卻沒有真正解決端對端的問題。我們的重點在於流程,而非產品


這就是範式需要轉變的地方,而且事實上,已經在轉變了。對我們科技產業來說,最重要的問題不再只是「我們該如何打造一個好的 AI 工具?」,而是「我們該如何創造一個能提供結果即服務的 AI Agent


在 Mercury Technology Solution,我們始終相信技術的真正價值在於其提供具體結果和效率的能力。在人工智能領域中,這個理念變得比以往任何時候都更加重要。


結果即服務 AI 代理的崛起

我們已經開始看到體現這種「結果即服務」模式的先鋒產品。這些不僅僅是工具,它們還是人工智能代理,旨在以最少的摩擦提供特定的、有價值的結果。以下是最近強調的幾個引人注目的範例:


Lovable.dev:您的 AI 全堆疊工程師

想像一下,用簡單的文字描述一個軟體應用程式,然後就會有一個功能完備的全架構應用程式送到您手上。這就是 Lovable.dev(號稱「全球第一位 AI 全架構工程師」)所追求的魔力。它簡化了傳統上繁瑣的編碼、測試和部署流程。只要一句話,這個 AI 就能提供整個應用程式。這不僅是協助,而是近乎完整的成果。


LottieFiles AI Motion Copilot:以思考的速度製作動畫

設計師都知道,即使是幾秒鐘看似簡單的動畫,調整關鍵影格也要花費不少時間。輕量級動畫平台 LottieFiles 推出了 AI Motion Copilot。透過自然語言提示,它可以自動產生動畫的關鍵影格。同樣地,一個簡單的指令就能直接導向可用的輸出,大幅減少工作量與時間。


Harvey.ai: 人工智能助力法律行業

在複雜的法律領域、 Harvey.ai 已經成為以結果為導向的 AI 的開路先鋒。此人工智慧助理專為法律工作而訓練,可在數秒內起草合約、審閱文件或回答複雜的法律問題。它不僅能提供資訊,還能提供專業級的法律工作產品。


共通點:消除摩擦、創造成果

這些創新解決方案的共同點是什麼?堅持不懈地專注於消除摩擦和提供直接結果。


無論是軟體開發、內容創作 (如動畫),或是草擬法律文件,這些 AI 代理都能自動處理繁瑣複雜的工作。它們會將完整或接近完整的產品或初稿交給使用者,以供審閱或直接使用。


這種「Results-as-a-Service」(RaaS) 模式非常強大,因為它可以將實現價值的時間壓縮到幾乎為零。想想看:

  • 與其在複雜的軟體程式庫中掙扎,您得到的是一個可運作的應用程式。
  • 不用手動調整動畫曲線,就能得到動畫。
  • 與其花費數小時進行法律研究和起草,您得到的是一份合同草案。
  • 您不需要花費數小時進行行銷研究,就能在線上獲得品牌能見度。


這也是我們 Mercury Technology Solution 所提倡的方向。例如,我們的 Mercury ContentFlow AI 套件 不只是建議關鍵字,而是徹底改變整個電子商務產品描述的生命週期 - 從建立與管理到最佳化與部署,目的在於提供可立即發布的內容,以促進銷售。同樣地,我們的 Muses AI 助理可扮演智慧型代理人的角色,執行產生部落格內容、加強 SEO、製作電子郵件行銷活動等任務,甚至為銷售團隊提供營運支援,直接提升生產力與行銷成果。


為什麼結果即服務是不爭的未來?

OaaS 的吸引力顯而易見:

  • Radical Efficiency: 它繞過了陡峭的學習曲線和掌握多種複雜工具的需要。
  • 提高生產力:專業人員可以委派整個任務,專注於更高價值的策略性工作。
  • 易用性:不僅是專家,更廣大的受眾也能使用精密的功能。
  • 更快的創新:企業可以更快速地從想法轉換到執行。


那麼,您是否還在絞盡腦汁地琢磨哪個 AI 工具可能 有助於您實現特定目標?我鼓勵您退一步,問一個不同的問題:"是否有一個以結果為導向的 AI 可以為我達成這個目標並有效地解決我的問題?


AI 應用的未來不在於為您的工具箱增加更多工具。而是讓智慧型團隊成為值得信賴的合作夥伴,以達成您所期望的結果。這就是我們真正興奮於建立並參與的數位轉型。


您對這種轉變有何看法?還有其他讓您印象深刻的結果即服務型 AI 代理嗎?讓我們一起討論!

超越炒作:為什麼人工智能的未來是關於結果,而不僅僅是工具
James Huang 2025年5月15日
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