TL;DR:十多年來,儘管搜尋引擎最佳化 (SEO) 帶來了顯著更多的流量,但行銷預算卻自相矛盾地偏向於點擊付費 (PPC)。原因很簡單:PPC 更容易衡量。這個時代已經結束了。複雜性的崛起、 第三方搜尋引擎建模工具 正在打開 SEO 的「黑盒子」,使可預測性和歸因性達到新的水準。這使得預算從 「租用 」點擊到建立更有利可圖的、長期的有機資產的戰略重新平衡。
Mercury Technology Solutions 首席執行官 James here。
多年來,我與其他 C-suite 領導者的對話都圍繞著一個令人沮喪的悖論。我們從直覺上和資料上都知道,有機搜尋是數位成長最強大且可持續的引擎。然而,到了預算分配的時候,PPC 活動卻往往獲得不成比例的龐大投資。
這些數字非常明顯:在亞洲市場,企業花在付費搜尋上的費用是 SEO 的五倍以上,儘管有機搜尋結果佔所有搜尋點擊的 90%。
為什麼會出現這種不平衡呢?原因不在於效果,而在於問責性。PPC 直接、可追蹤的歸屬性使其成為更容易在董事會上證明的投資。相比之下,SEO 一直被視為 「黑盒子」,其結果強大但難以證明。
如今,情況已不再是這樣。新一代的技術為 SEO 帶來了前所未有的清晰度和可預測性,使數位策略的「偉大再平衡」得以實現。
破解黑箱:預測性 SEO 歸因的興起
SEO 的基本挑戰一直都是區隔因果關係。排名的波動看似隨機,時間線也會延長,因此很難將個別行動與特定結果聯繫起來。
然而,遊戲已經改變了。我們現在可以利用先進的技術來建立模型,而不是猜測搜尋引擎黑盒中可能發生的事情。這就是 SEO 的新領域。
水星方法:使用第三方工具實現激進的透明度
在 Mercury Technology Solutions,我們相信高度的責任感。雖然我們有自己專屬的流程,但我們也相信公正、外部驗證的力量,可以引導我們的策略並建立客戶的信任。
為了實現這一目標,我們利用了一套 先進的第三方搜尋引擎建模和歸因平台。我們使用這些工具不是為了取代我們的專業知識,而是作為我們策略建議的強大驗證器。
以下是實際運作方式:
- 創造「數位孪生」:這些平台可讓我們創造搜尋引擎演算法的精密模擬 - 「數位孪生」。
- 有信心的預測:在我們為客戶建議重大策略變更之前,例如新的內部連結結構或重大的內容徹底改變,我們可以在模擬環境中建立確切的變更模型。這可讓我們以高度的信心預測可能對排名造成的影響。
- 改變對話:這將改變我們與客戶的對話。我們不再只能說:「相信我們,隨著時間的推移,這將會奏效」。我們現在可以說:「我們的模型預測這個特定的變化將使這些關鍵詞的能見度得到顯著提升,以下是支持這一點的數據」。它將 SEO 從一門藝術變成了一門預測科學。
從 PPC 替換到策略性預算再平衡計畫
這種新的可預測性讓我們能夠與客戶就其整個數位行銷預算進行更具策略性的對話。我們稱之為「策略性預算再平衡計畫」。
我們不再只是單獨管理 PPC 和 SEO,現在我們可以為兩者建立真正的成本效益模型。
- 基準付費支出:我們首先確定 Google Ads 目前的預算。
- 預測有機價值:使用第三方搜尋引擎模型,我們預測透過特定的 SEO 任務可以達到的有機流量提升。
- 執行 & 歸因:我們完成任務後,使用相同的模型監控排名的即時變化,並直接歸因於我們的工作。
- 展示優異的 ROI:我們可以提出一個明確、有資料支持的案例,說明重新分配 PPC 預算的價值,以有組織的方式賺取相同的能見度,通常只需每次點擊成本的一小部分,就能獲得持久的效益。
這並不是要完全取消付費搜尋。品牌查詢和一些高價值的目標可能會永遠保留在 PPC 中。但對於關鍵字漏斗中間的大量昂貴關鍵字,我們現在可以提供更聰明、更負責任的途徑:可預測、可歸屬的有機結果,以建立長期資產,而不只是租用短期注意力。
總結:負責任 SEO 的新時代
SEO 的「黑箱」時代已經結束。隨著這些功能強大的歸因和建模工具的出現,SEO 可以也應該像付費媒體一樣,以數據驅動的嚴謹程度來管理。正如我們的合作夥伴之一,LAVIDGE 的 Stephen Heitz 所指出的,這改變了一切:「客戶不會質疑價值...他們會問下一步是什麼」。
這個新的問責時代讓數位行銷的方式更聰明、更有利可圖、更能持續發展。它終於讓領導者能夠策略性地重新平衡他們的投資,從 PPC 的短期確定性轉向有機搜尋的長期主導地位。證明價值的工具就在這裡。是時候重新平衡預算了。