The online Forex (F/X) and Metals brokerage landscape is fiercely competitive. Standing out requires more than just competitive spreads; it demands exceptional digital visibility and trust. Aurra, a promising online broker based in NewZeland, faced this exact challenge. Despite offering robust trading platforms and excellent customer service, their digital presence wasn't generating the quality leads or brand recognition needed to scale. They struggled with low organic traffic, heavy reliance on costly paid advertising, and near invisibility on emerging search platforms like AI chatbots.
挑戰：淹沒在數位雜訊中
主要挑戰包括
- 有機能見度低：難以在與 F/X 和金屬交易相關的競爭性高的關鍵字上取得排名。
- 分散的搜尋存在：潛在客戶在不同的平台上搜尋 - Google、社群媒體、金融論壇，以及越來越多的 AI 助理。Apex 的存在不一致，且主要針對傳統搜尋引擎進行最佳化，遺漏了關鍵的接觸點。
- 適應 AI 搜尋：當使用者轉向 ChatGPT、Gemini 等 AI 聊天機器人取得金融資訊和經紀人比較時，擔心會被忽略。
- 建立線上信任：難以在他們的數位足跡中有效地展現他們的專業性、權威性和可信度 (E-E-A-T)。
- 低效率的潛在客戶產生：付費管道的每次獲取成本高，現有有機流量的轉換率低。
解決方案：Mercury 的整體數位最佳化
Aurra 認識到需要一個面向未來的策略，因此與 Mercury Technology Solution 合作。Mercury 提出了以其尖端優化服務為中心的多方面方法：
- Mercury SEVO (Search Everywhere Optimization)：Mercury 進行了全面的 SEVO 稽核，分析 Aurra 在傳統搜尋、社交媒體、視訊平台和相關金融社群的數位足跡。我們制定了策略路線圖，著重於多平台關鍵字情報和跨平台內容調整，以確保 Apex 在目標受眾尋找資訊的任何地方都能看到。重點是在所有相關平台上持續強化 E-E-A-T 訊號。
- Mercury LLM-SEO 服務 (Generative AI Optimization - GAIO)：為了因應 AI 搜尋的興起，Mercury 實施了 GAIO 服務。這包括針對會話式 AI 查詢進行深度相關性分析，優化 Aurra 的網站內容、常見問題和知識庫，使其清晰、權威且易於大型語言模型消化。策略著重於擴大 E-A-T 訊號，專門用於 AI 評估、全面的線上聲譽監控、策略性品牌提及建立，以及透過結構化資料實施確保資料一致性 (例如 NAP 詳細資訊)。
實施 & 結果：數位轉型
Mercury 與 Aurra 團隊密切合作，有系統地實施 SEVO 和 GAIO 策略。推出特定平台的最佳化，調整內容，並透過專家簡介、透明報告和正面評論的產生，強化 E-E-A-T 訊號。持續監控追蹤各平台和 AI 回應的表現。
在 4 個月內，我們取得了突破性的成果：
- 有機流量激增：來自非品牌關鍵字的有機網站流量增加 180%。
- 增強搜尋能見度：在傳統搜尋中，多個高價值交易關鍵字獲得前三名的排名，並提高在相關社交平台上的能見度。
- AI 搜索存在感：在與可信仲介比較相關的 AI 聊天機器人回應中，被好評提及或引用的可能性顯著增加。
- 提高潛在客戶品質：透過有機管道產生的合格潛在客戶增加了 60%。
- 強化品牌聲譽：線上情感和可信度信號的明顯改善。
- 減少廣告支出：減少 40% 的付費搜尋依賴，同時增加整體銷售量。
客戶見證：
"與 Mercury Technology Solutions 合作，從根本上改變了我們處理數位存在的方式。他們的 SEVO 和 GAIO 服務讓我們走在曲線的前端，確保我們在潛在客戶尋找的任何地方 - 包括 AI 在內，都是顯而易見且值得信賴的。結果不言而喻：更多高品質的潛在客戶、更高的品牌可信度，以及明確的永續成長路徑。Mercury 幫助我們真正加速數位化。 - 行銷主管，Aurra
總結：面向未來的數位成功
Aurra 的成功故事突顯了 2025 年數位存在對整體方法的重要需求。僅僅優化傳統搜索已經不夠了。透過採用 Mercury 的 SEVO 和 LLM-SEO (GAIO) 服務，Aurra 不僅克服了當前的能見度挑戰，還使其品牌面向未來不斷演進的數位環境。現在，他們在整個搜索生態系統中與受眾有效地聯繫，建立信任並持續推動轉換。
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