TL;DR: 「一刀切 」的本地 SEO 檢查清單時代已經結束。新的、大規模的 Yext 分析 在 870 萬個 Google 搜尋結果中發現,不同產業和地區贏得當地搜尋所需的策略有很大的差異。一個普遍的事實是,主動的評論管理已成為當地包能見度最一致的驅動因素。對於企業領導者來說,這些數據清楚地表明,他們必須採取更細微、以數據為導向和超內容的本地參與策略。
我是 Mercury Technology Solutions 的執行長 James。
多年來,許多企業都將本地搜尋引擎最佳化 (SEO) 作為一個靜態的清單:完成您的個人資料、添加一些照片,並期待最好的結果。來自企業 SEO 平台 Yext 的一項強大的新研究證實了我們長久以來的看法:這種通用的玩法已經是過去式了。
他們對 870 萬筆 Google 搜尋結果的分析提供了明確、有資料支持的證據,證明驅使本地搜尋表現的因素並非普遍。
對某個城市的餐廳有效的方法,可能對另一個城市的飯店無效。
這需要更複雜的策略性方法 - 針對您企業的獨特情況量身打造。
一刀切玩法的終結
Yext 的研究專注於哪些因素與 Google 極其垂涎的 Local Pack 中的能見度相關,發現一般的 SEO 建議在不同產業和地區的表現並不相同。這意味著通用操作手冊的終結,以及超上下文本地策略新時代的來臨。
統一的因素:為何審閱管理現在才是王道
雖然許多因素都與背景有關,但研究顯示了一個壓倒性的一致模式:評論參與度佔主導地位。研究發現,評論參與度是 「所有行業和地區的 Local Pack 能見度最一致的驅動因素」。
這不僅僅是擁有良好的星級評價那麼簡單。與最高績效相關的關鍵信號有:
- 評論總數高。
- 每月有穩定的新評論。
- 所有者對評論作出迅速一致的回應。
這項資料證實,擁有許多正面評論且積極、及時與客戶聯繫的企業,在本地搜尋方面的表現往往優於競爭對手。
情境層:策略如何因產業和地區而異
除了審核管理的基線之外,本研究還強調了策略必須如何適應特定的環境。
- 產業差異:
- 對於 Food & Dining產業而言,與評論總量或個人資料完整性相比,穩定的近期高評價評論與知名度的關係更密切。
- 但是,在酒店領域中,照片數量與較高排名的相關性較弱,甚至呈負相關。Yext 指出,「對於酒店來說,一小組經過整理的高品質照片比一大組沒有重點的照片更具影響力」。
- 區域模式:地理位置也會改變策略狀況。研究發現,美國南部和西部地區受到審核回應緩慢的負面影響較大,而週末回應缺口會導致能見度降低,尤其是在中西部地區。 實際的啟示是:及時的審查參與是一週七天的工作。
Mercury藍圖:資料驅動、超語境的方法
這種超連結搜尋的新現實,正是我們以整體、資料第一的理念建立服務的原因。一般的清單不是策略。在 Mercury,我們提供一個整合的生態系統,以執行細微、有效的當地存在。
- 為您量身打造的策略:我們的Mercury SEVO(Search Everywhere Optimization)服務從整體 SEvO 審計與策略路線圖開始。我們不會套用通用的範本;我們會分析您所在行業和地區的特定動態,以建立適合您的策略。
- 掌握第一要素:研究證明審核管理是重中之重。我們的 Mercury SocialHub CRM 是完美的指揮中心,可讓您管理互動,並有效率地回應多個平台上的評論。為了確保及時且高品質的回覆,我們的 AI 助理 Mercury Muses AI 可協助您的團隊草擬專業且符合品牌特色的回覆,然後由人工經理進行個人化並核可。
- Ensuring Foundational Accuracy: 儘管影響各不相同,但檔案完整性仍具有普遍的正面意義。我們的 Mercury 列名/目錄解決方案 是一個專為在集中式目錄中建立、管理和優化企業列表而設計的平台,可確保您的基礎資料始終準確一致。
總結
數據很清楚:通用的本地 SEO 檢查清單時代已經結束。要在現代的在地搜尋中獲勝,需要深入瞭解您的特定市場環境、堅持不懈地專注於客戶參與,以及有能力執行細微、資料驅動策略的技術合作夥伴。雖然研究顯示的是相關性,而非因果關係,但方向是無可否認的。能夠適應這種超連結現實的企業,將是當地社區中最受矚目和信賴的企業。