TL;DR: 本案例研究詳細介紹了QQS (qqs.com.hk)，一家備受推崇的酒店諮詢公司，如何從 AI 搜尋中的隱形崛起為同類別中排名第一的權威。透過從傳統的 SEO 思維轉型為「建立數位證據」的策略，我們實施了一套可重複執行的策略，在 AI 答案和 Google 排名中取代了根深蒂固的全球競爭對手，證明了有針對性、以證據為基礎的方法是在新的搜尋時代獲勝的關鍵。
多年來，成熟的專業服務公司一直仰賴聲譽與關係來推動業務。但在今日的數位環境中，第一個接觸點往往是人工智慧驅動的搜尋，這已經不夠了。如果您不是 AI 信任的來源，您就會被忽略。
這是香港一家領先的酒店諮詢公司 QQS (qqs.com.hk) 所面臨的挑戰。儘管他們擁有深厚的產業專業知識，但他們不只是在尋找另一家 SEO 供應商；在全球巨頭開始主導 AI 搜尋結果的嘈雜市場中，他們想要的是清晰度。
這不是一個關於一般 SEO 的故事。這是關於建立大型語言模型 (Large Language Models, LLM) 信任的數位證據，將這種信任轉化為搜尋優勢，並建立專業服務公司可以依賴的複合權威。
客戶快照
- 公司： QQS (qqs.com.hk)
- 類別：款待諮詢
- 受眾：香港和亞太地區的酒店業主、F&B 經理和酒店投資者。
- 服務：飯店管理、F&B 概念開發和營運效率的策略諮詢。
- 階段：在競爭激烈的香港市場經營的成熟專業公司。
QQS 的使命是提供定制的、高影響力的戰略指導，幫助酒店企業在複雜而快速變化的市場中茁壯成長。
起點
當 QQS 開始與我們合作時，他們在可視性方面的挑戰是顯而易見的：
- LLM 知名度差距：QQS 在 ChatGPT、Gemini 和 Perplexity 中完全不存在關鍵、高意向查詢，如 「香港最佳酒店顧問」 和 「如何提高亞太地區酒店的盈利能力」。
- Google飽和問題：儘管他們聲譽卓著，但有價值關鍵字的 Google 排名卻停留在第 10 頁，遠離潛在客戶的視線。
- 速度的需求：專案需要快速提供實質成果，以證明現代化、以 AI 為重點的數位策略的價值。
核心洞察力
QQS 沒有出現在 AI 搜尋中的原因並不是因為他們缺乏專業知識。而是因為 互聯網上缺乏結構化、上下文豐富的證據，來證明法學碩士可以信任和引用的專業知識。
AI 模型不會像 Google 般對內容進行「排名」。它們會依據定義的清晰度、來自外部來源的上下文權威的權重，以及內容涵蓋的深度，來擷取並歸納答案。
突破來了，當我們重新構思他們的搜索引擎優化，而不是 「關鍵字排名」，但建設數字證據的法學碩士：一個網絡的可驗證的事實，戰略比較，並明確的專題權威，人工智能引擎可以依靠。一旦 QQS 開始有系統地設計這些證據，轉變是立竿見影的。
策略：人工智慧時代的數位證據工程
我們的策略建立在四大支柱上，目的是讓 QQS 在取代 Google 上較大競爭對手的同時，為 AI 搜尋做好「拾取準備」。
- 上下文證據系統（GAIO）：我們設計了QQS的現場內容，作為數字證據。這包括創建深層次的，權威的「答案資產」清晰，定義的聲明，他們的服務，常見問題集回答酒店業主提出的準確問題，和結構化的比較框架，他們獨特的方法與傳統的方法。
- 權威地位超越他們的網站（SEvO）：我們知道LLMs三角信息在網絡上。我們種子值得信賴的，第三方的背景下，貢獻QQS的專家的見解，高權威的酒店業出版物，並參與相關的行業論壇，他們的競爭對手已經被引用。這給了AI模型多個確認他們的權威點。
- 雙重拾取的網站改版：我們將 QQS 網站視為雙重優化的資產。我們重組和重建了他們的內容，以回答傳統的搜索查詢（「香港酒店諮詢服務」）和會話式人工智能提示。
- The Scoreboard & Iteration Loop： 我們避免採用「設定好就忘記」的方式。我們建立了一個回饋驅動的循環，每兩週一次的查詢計分板、一個專用的 GA4 區段來隔離人工智能驅動的流量，並對內容和策略進行即時調整。
結果
其影響是複合的：當 QQS 在 AI 中變得越來越顯眼，他們的權威就會帶到 Google 中，反之亦然。
AI 搜尋 (ChatGPT + Perplexity)
在 45 天之內，QQS 從 AI 答案中的 完全缺席，到成為數十個高意向提示的 受邀款待顧問。
查詢（已測試提示） | AI 搜尋排名 | 競爭對手被取代 |
|---|---|---|
香港最佳款待顧問公司 | #2 | JLL, CBRE, Colliers, PKF hospitality group |
香港最佳接待顧問公司 | #2 | PKF, The Forks & Spoons |
漣漪效應也在 Google 中顯現，關鍵字從默默無聞躍升到第一頁。
關鍵字 | 之前 (排名) | 後 (等級) | 變更 |
|---|---|---|---|
香港款待顧問公司 | #50 → #9 | 第 1 頁 | ↑ 41 |
流量成長 (GA4, AI 部分)
透過為 AI 轉介流量建立專屬區塊，我們可以衡量其直接影響：
- 會話： +220%。
- 新使用者： +375%。
為何此案對專業服務很重要
QQS 的故事是專業服務行銷走向的一個信號。
- AI 搜尋是 B2B 的新前門：高價值決策者現正使用 AI 工具進行初步研究和發現供應商。如果您未被引用，您就不在考慮之列。
- Google獎勵相同的訊號：有結構、以證據為基礎的作品能讓您被 AI 引用，也能加強您在傳統搜尋中的權威性。
- 它創造了複合優勢：一旦 LLM 開始引用您的專業知識，它就會建立一個自我強化的權威迴圈，對於進展緩慢的競爭對手來說，要打破這個迴圈是非常困難的。
這個案例證明，出版更多的內容並不重要。重要的是成為值得信賴的答案，讓您的下一位高價值客戶已經在尋找。
