該客戶是一家輕資產的運輸和物流服務公司，年收入達 600 億（人民幣），服務於高科技產業，同時也通過其貨車營運和報關為該產業提供物流服務。 除了管理設備、貨物和供應品的運輸之外，該公司還負責在整個過程中遵守稅務、稅收和合規標準與實務。在委聘時，該公司以紙張形式和離線流程代表超過 20,000 份客戶合約進行對帳。 包括多個附表和附錄的眾多協議和合約促進了公司的所有運作。客戶在面臨帳單和結算問題以及...