AI 검색 확장성의 함정: 보이지 않게 만드는 5가지 실수

TL;DR

• 문제: 끊임없이 변화하는 개별 AI 알고리즘을 쫓는 것은 확장 불가능하고 손해를 보는 전략입니다.
• 해법: 자사 사이트뿐 아니라 전체 웹에서 보편적으로 신뢰받는 브랜드 평판을 구축하는 광범위한 SEVO(Search Everywhere Optimization) 전략에 집중하세요.
• 피해야 할 실수: 일반적인 실수로는 스팸성 커뮤니티 마케팅, "무성한" 파생 콘텐츠 생성, 오프사이트 평판 무시, 신뢰할 수 있는 "실체"로서 브랜드를 구축하는 대신 키워드만 쫓는 것 등이 있습니다
• 요약: 성공 전략은 현재와 미래의 모든 AI 모델에서 존경받을 수 있을 정도로 권위 있는 브랜드를 구축하는 것입니다.

AI 검색에서 가시성을 확보하기 위한 경쟁이 시작되었고, 마케팅 업계에는 긴박한 긴박감이 감돌고 있습니다. 이러한 골드러시 속에서 많은 브랜드가 비효율적일 뿐만 아니라 궁극적으로 보이지 않게 되는 전략에 시간과 리소스를 투자하는 중대한 전략적 오류를 범하고 있습니다.

겉보기에는 논리적으로 보이지만 AI 모델이 실제로 학습하고 신뢰를 구축하는 방식과 근본적으로 호환되지 않는 일련의 근시안적인 접근 방식인 확장성 함정에 빠지고 있습니다. 이는 최신 AI 모델, 특히 검색 증강 세대(RAG) 시스템은 신뢰할 수 있는 다양한 외부 소스에서 정보를 가져와 현실에 근거한 답을 도출하고 무언가를 만들어내는("환각") 일을 피하도록 설계되어 있기 때문입니다.

이미 양질의 SEO를 수행하고 있다면 거의 다 달성한 것입니다. 하지만 이러한 일반적인 함정을 피하는 것이 승자와 낙오 브랜드를 구분하는 기준이 될 것입니다. 이 가이드에서는 AI 검색 전략의 가장 큰 실수 5가지를 분석하고 더 나은, 더 지속 가능한 방법을 제시합니다.

당신은 얼마나 위험에 노출되어 있나요? 간단한 자가 진단

다음 문항에 동의하거나 동의하지 않음을 선택하여 조직의 잠재적 약점을 진단하세요:

• "당사의 AI 검색 전략은 주로 특정 플랫폼(예: ChatGPT)에 최적화하는 데 중점을 두고 있습니다."
• "커뮤니티 마케팅 활동은 우리가 제공하는 가치가 아니라 우리가 게시하는 링크의 수로 측정됩니다."
• "타사 리뷰 사이트에서 브랜드 평판을 관리하기 위한 전용 프로세스가 없습니다."
• "콘텐츠 요약은 광범위한 사용자 질문과 주제가 아닌 정확히 일치하는 키워드를 중심으로 작성됩니다."

AI 검색 전략에서 가장 큰 실수 5가지: 요약

실수 #1: 단일 알고리즘을 쫓는 것('ChatGPT 전략' 오류)

• 예시: 팀이 "ChatGPT 전략이 필요합니다!"라고 선언합니다 그리고 몇 달 동안 ChatGPT가 답변을 얻는 방법, 선호하는 게시물을 분석하고 그 결과를 위해 특별히 콘텐츠를 구성하는 방법을 분석합니다.
• 왜 함정인가: 이것은 마치 단일 경주장에서 우승할 수 있는 자동차를 설계하는 것과 같습니다. AI 환경은 놀라울 정도로 유동적입니다. 오늘 지배적인 모델이 내일은 틈새 시장 플레이어가 될 수 있습니다. 새로운 모델이 끊임없이 등장하고 기존 모델은 예고 없이 알고리즘을 변경할 것입니다. 특정 AI의 특정 행동에 묶여 있는 전략은 취약하며 곧 구식이 될 수밖에 없습니다.
• 더 나은 방법(SEVO): 단일 머신에 최적화하는 대신, 모든 인공지능 모델이 필연적으로 학습하게 될 내구성 있는 인간 중심 플랫폼에서 권위를 구축하세요. 업계 관련 서브 레딧, 권위 있는 출판물, 신뢰할 수 있는 포럼에서 강력한 입지를 구축하는 데 집중하세요. 이렇게 하면 단일 알고리즘을 뛰어넘는 브랜드 신뢰도에 대한 보편적인 강력한 신호를 만들 수 있습니다.

실수 #2: 스팸성 커뮤니티 마케팅(존재감과 전문성을 혼동하는 경우)

• 실제 모습: 한 인턴이 Reddit과 Quora에서 "우리 이름을 알리는" 임무를 맡았습니다. 그들은 막연하게 관련된 모든 스레드에 "좋은 질문입니다!"와 같은 일반적인 댓글과 함께 회사 블로그 링크를 올리기 시작합니다 이에 대한 가이드를 확인해보세요."와 같은 일반적인 댓글을 달기 시작합니다
• 왜 함정인가: 이것은 인간과 AI 모두의 신뢰를 무너뜨리는 가장 빠른 방법입니다. Reddit과 같은 커뮤니티는 진정성을 기반으로 구축되어 있으며 홍보성 스팸을 빠르게 다운투표하거나 금지합니다. 또한 AI 모델은 가치가 낮고 이기적인 콘텐츠를 인식하는 데 점점 더 능숙해지고 있습니다. 여러분은 권위를 쌓는 것이 아니라 도움이 되지 않는다는 평판을 쌓고 있는 것입니다.
• 더 나은 방법(E-E-A-T 에브리웨어): 단순히 보여주기만 하지 말고 진정한 가치를 제공하세요. 대가를 바라지 않고 상세한 전문가적 통찰력으로 질문에 답하세요. 실제 경험을 공유하거나, 독특한 관점을 제시하거나, 일반적인 오해를 바로잡아 주세요. 커뮤니티에서 업보팅된 매우 유용한 댓글 하나가 수백 개의 링크보다 훨씬 더 강력한 권위자 신호가 됩니다.

실수 #3: 포괄적인 것처럼 보이도록 '무성한' 콘텐츠 만들기

• 어떻게 보이는지: '화제성'을 구축하기 위해 팀에서는 상위 5개의 Google 결과를 약간 재작성한 5,000단어짜리 기사를 작성합니다. 길지만 새로운 내용은 없습니다.
• 함정인 이유: AI 모델은 단어 수에 영향을 받지 않습니다. 정보를 식별하고 종합하도록 설계되었기 때문에 중복성을 발견하는 데 매우 능숙합니다. 그들은 대화에 새로운 것을 추가하는 고유한 데이터, 독창적인 인사이트, 전문가의 관점 등 정보 획득을 원합니다. 무성의하고 파생적인 콘텐츠는 AI가 걸러낼 수 있는 노이즈에 불과합니다.
• 더 나은 방법(GAIO): 콘텐츠를 길게 만드는 대신 진정한 "답변 자산"을 만드는 데 집중하세요. 자체적으로 소규모 설문조사를 실시하여 원본 데이터를 게시하세요. 팀원들만 알고 있는 독점적인 프로세스를 공유하세요. 수년간의 실무 경험에서만 나올 수 있는 세부 사항과 뉘앙스를 포함하세요. 이러한 콘텐츠는 인공지능 모델이 찾고 인용하고 싶어 하는 독특하고 가치 있는 콘텐츠입니다.

실수 #4: 오프사이트 평판 무시(온사이트 전용 사각지대)

• 보이는 모습: 팀이 온사이트 GEO를 완성했습니다. 스키마 마크업이 완벽하고 콘텐츠가 완벽하게 구성되어 있으며 작성자 약력도 상세합니다. 하지만 주요 리뷰 사이트에서 별점 2점을 받았으며 업계 포럼에서 지속적으로 부정적인 언급을 받고 있습니다.
• 함정인 이유: AI는 웹사이트뿐만 아니라 전체 웹을 통해 브랜드에 대한 이해를 형성합니다. 디지털 컨센서스를 기반으로 전체적인 그림을 구축합니다. 브랜드에 대한 오프사이트의 대화가 부정적이거나 존재하지 않는다면, 이는 온사이트의 모든 노력을 약화시킬 것입니다. AI는 귀사가 신뢰할 수 있는 기업이 아니라고 결론을 내릴 것입니다.
• 더 나은 방법(통합된 전략): 오프사이트 평판을 AI 검색 전략의 핵심 요소로 간주하세요. 리뷰 사이트에서 적극적으로 존재감을 관리하고, 공개적인 대화에 참여하고, 긍정적인 내러티브를 구축하는 PR을 추구하세요. 여러분의 목표는 '외부'에서 브랜드에 대해 전달되는 스토리가 여러분의 사이트에서 전달되는 스토리와 일관성을 유지하도록 하는 것입니다.

실수 #5: 엔티티를 구축하는 대신 키워드를 쫓아가기

• 내용: 콘텐츠 요약은 정확히 일치하는 키워드를 중심으로 작성되며, 성공 여부는 사용자가 검색하는 이유나 사용자가 중요하게 생각하는 특정 속성을 고려하지 않고 특정 문구(예: '최고의 프로젝트 관리 소프트웨어')에 대해 언급되었는지에 따라 측정됩니다.
• 왜 함정인가: 이것은 새롭고 더 정교한 세계에 적용된 오래된 SEO 사고방식입니다. AI는 개체와 개체 간의 관계라는 관점에서 사고합니다. 단순히 프로젝트 관리 소프트웨어인지 여부만 알고 싶어하는 것이 아니라, 어떤 종류의 소프트웨어인지, 왜 신뢰할 수 있는 선택인지 알고 싶어합니다. 귀사는 어떤 속성과 연관되어 있나요? "크리에이티브 에이전시에게 가장 적합"한가요? "원격 팀이 사용하기 가장 쉬운" 곳인가요?
• 더 나은 방법(엔티티 SEO): 브랜드를 하나의 엔티티로 정의하고 브랜드를 차별화하는 구체적이고 가치 있는 속성과 전략적으로 연결하세요. 이는 모든 플랫폼에서 일관된 메시지를 전달하고 이러한 연관성을 강화하는 타사 검증을 획득함으로써 이루어집니다. 목표는 단순히 키워드에 언급되는 것이 아니라, AI가 특정 니즈에 대해 브랜드가 정답인 '이유'를 이해하고 명료하게 설명하도록 하는 것입니다.

결론 결론: 일련의 해킹이 아닌 브랜드 구축

이 모든 실수의 공통점은 장기적이고 지속 가능한 전략보다 단기적인 전술에 집중했다는 점입니다. 인공지능 시대에 승리하는 브랜드는 오늘날의 알고리즘을 '게임'하는 영리한 방법을 찾아내는 브랜드가 아닙니다. 목표는 단순히 보이지 않는 것을 피하는 것이 아니라 확실한 카테고리 권위자, 즉 AI 모델이 자신의 답변을 검증하는 주요 출처로 삼을 정도로 신뢰받는 브랜드가 되는 것입니다.

오늘날의 기계에서 유령을 쫓지 마세요. 앞으로 출시될 모든 기계의 존경을 받을 수 있는 권위 있는 브랜드를 구축하세요.