TL;DR:在一個資訊過載的時代，領導者最關鍵且發展不足的技能就是管理自己的「信號噪音比」的能力。取悅所有人並尋求共識的誘惑是通往平庸的直接道路。真正的創新，就像喬布斯（Steve Jobs）這樣的人物，來自於對核心願景（「訊號」）的無情專注，同時刻意將大部分的外部意見、批評和期望視為「噪音」。
我是 Mercury Technology Solutions 的執行長 James。
我最近看了一部關於喬布斯的短片，其中一個特別的片段讓我有如醍醐灌頂。它提供了一個強而有力的鏡頭，讓我們得以檢視每位領導者所面臨的挑戰：不斷湧入的、壓倒性的外來意見。
我一直告訴自己，聆聽批評者的意見，即使是網路上最憤世嫉俗的批評者，也是一種力量的表現。他們可以突顯我們的弱點，促使我們改進。但我必須老實說：這種心態如果不加以控制，可能會削弱專注力，毒害決策。在我的職業生涯中，我花了太多的時間試圖回答這個問題：「我該如何讓每個人都開心？
我看的這部電影提供了一種鮮明而必要的解毒劑。
喬布斯主義：傲慢還是戰略天才？
影片敘述 Steve Jobs 如何直接對著一個房間說：「我不在乎學生想要什麼，家長想要什麼，或任何人想要什麼。重要的是我想要什麼。在我告訴他們之前，他們不知道自己想要什麼"。
表面上看來，這句話聽起來像是極度的傲慢。但當你看看 iPhone 如何重塑我們的世界，以及他所建立的帝國時，你不得不問：他錯了嗎？
這不僅僅是自我的問題。這是願景導向創新與純粹客戶導向迭代的特點。儘管傾聽客戶的意見對於循序漸進式的改進至關重要，但要實現轉型突破，領導者往往需要追求客戶尚無法表達的願景。
架構：掌握信噪比
真正引起我共嗚的是關於喬布斯營運哲學的描述：他對「訊號雜訊比」的掌握。據報導，他只會專注於未來 18 小時內必須完成的 3 至 5 項最關鍵的任務。這就是信號。
他保持高度專注，將訊號和雜訊分成 80/20，這是他成功的關鍵動力。
這為領導力提供了一個強大的心智模式。我們的首要任務不是吸收所有資訊，而是充當組織的策略篩選器，保護我們最寶貴的資源-時間、精力和專注力，並將它們完全對準信號。
無情的優先順序」原則
這帶給我們一個令人不安的事實。想想許多非常成功的人，我們私底下可能會說他們很難搞、甚至是「混蛋」。他們通常看起來毫不在意他人的看法，一心一意專注於自己的目標。為什麼他們成功的速度往往是別人無法比擬的呢？
因為他們的信噪比特別高。他們把精力花在做工作上，而不是取悅群眾。
我終於明白，讓所有人都滿意並不是成功的先決條件，也不是獲利的途徑。嘗試取悅所有人是一種策略，它會保證您成為 「萬事通，無所不精」，將您的獨特優勢稀釋為平淡無奇、容易被遺忘的複合體。
最成功的領導者是那些堅守信念、專注於自己的使命，並有紀律地將大多數外界意見視為背景噪音的人。
調整比例
從今天開始，我要重新承諾管理自己的信噪比。這並不意味著對所有外部建議充耳不聞。而是指發展智慧，區分哪些是真正有價值的訊號，哪些只是令人分心的噪音。與其花費精力去贏得那些永遠不會滿足的人，不如把精力花在創造真正的、無可爭辯的價值上。
畢竟，正如俗語所說，改變世界的人，從來不是試圖取悅所有人的人。
