TL;DR：傳統的「SEO 第一」內容手冊依賴於獲取現有的搜尋量，但在 AI 驅動的發現和分散的客戶旅程的世界中已經無法滿足需求。現代方法需要一個以買家為中心的 需求產生引擎，建立在五大支柱上：找出買家的摩擦、利用第一方資料、支援銷售流程、傳達清楚的觀點，以及在正確的管道上散佈內容。這個整體策略，我們稱之為搜尋遍佈最佳化 (SEVO) ，是創造需求的關鍵，而不只是捕捉需求。
我是 Mercury Technology Solutions 的執行長 James。
多年來，搜尋引擎最佳化 (SEO) 一直是內容行銷無可爭議的命脈。這個福音很簡單：進行關鍵字研究、創造優質內容，由此產生的有機流量就能促進潛在客戶的產生。
那個簡單的時代已經結束了。
隨著 Google 人工智能概述的興起導致「零點擊」搜尋，以及使用者行為朝向人工智能聊天機器人和社交平台的多樣化生態系統的地震式轉變，舊有的規則已不再適用。如果您的內容策略仍以關鍵字清單為起點和終點，您的品牌就建立在越來越不穩定的基礎上。
現在是時候從純粹以 SEO 為中心的模式，進化為更強大、以買家為中心的 需求產生引擎。
純 SEO 優先方法的限制
讓我說清楚：SEO 仍然重要。優化的基本原則仍然適用。但是，SEO 不應該是您需求產生策略的唯一驅動力。
- 人工智能和零點擊搜尋：有了人工智能直接提供答案，排名第一不再是流量的保證。您可以贏得排名，但仍然會失去客戶。
- 激烈的關鍵字競爭：最高價值的關鍵字是一個戰場，在這裡您要與主要廠商根深蒂固的權威競爭。要脫穎而出是非常困難的。
- 買家不只使用 Google：愈來愈多的 B2B 買家在進行傳統搜尋之前，會透過 LinkedIn、Reddit、YouTube 和產業論壇等各種管道進行研究。
現代需求引擎：五大支柱架構
要產生真正、實質的需求，您必須將焦點從關鍵字轉移到買家行為。這就是我們Mercury SEVO (Search Everywhere Optimization)服務背後的理念。這是建立在五大支柱上的架構。
1.識別並處理買家的摩擦點
與其問「人們在搜尋什麼？」，您必須問：「我們的理想客戶在購買前，內部在爭論什麼？
- 策略：SEO 工具可能會告訴您要瞄準「最好的餐廳 POS」，但它不會告訴您買家其實很關心「便宜」平台的隱藏成本，或是雲端與傳統系統是否適合他們。製作能解決這些深層摩擦點的內容更有價值。
- 水星的幫助：這是我們的 SEVO 服務的優勢。我們的多平台受眾& 關鍵字情報超越搜尋量，分析論壇和社交媒體上發生的對話，讓我們能夠找出這些關鍵的摩擦點，並建立直接解決這些問題的內容策略。
2.優先處理第一方資料
第三方 SEO 工具會告訴您一般受眾在搜尋什麼。您自己的第一方資料會告訴您，您的實際客戶和潛在客戶對什麼感興趣。
- 策略：利用您的內部分析來引導您的內容。哪些頁面有高流量但低轉換率？哪些問題是客戶向您的支援團隊提出的？哪些內容在社交媒體上的參與度最高？
- Mercury 如何提供協助： 整合式資料平台對此至關重要。我們的 Mercury SocialHub CRM 提供了從銷售到轉換流程的洞察力，而我們的 Mercury SocialHub CRM 則提供了從銷售到轉換流程的洞察力。 Mercury CMS 追蹤頁面行為。將這些連結起來，我們可以幫助您建立完整的第一方圖像，以建立保證與受眾相關的內容。
3.使用內容支援並加速銷售流程
需求製造內容不僅是渠道頂端的潛在客戶擷取工具，更是您的銷售團隊在整個購買週期的強大資產。
- 策略：建立內容資產組合，以處理反對意見、建立信心和縮短銷售週期。這包括競爭對手卡、客戶證言、特定行業指南和教學短片。
- Mercury如何提供協助：我們的人工智慧助理Mercury Muses AI可以加速創造這些重要的銷售資產。它可以撰寫令人信服的電子郵件文案、協助草擬處理反對意見的單頁報告，以及將客戶推薦摘要為強大的敘述，讓您的銷售團隊擁有達成交易所需的內容。
4.形成並傳達清晰的觀點 (POV)
在充斥著「有用」內容的世界裡，唯一能脫穎而出的方法就是提供獨特且有價值的觀點。人們不想再閱讀另一篇人工智慧可以在幾秒鐘內總結出來的一般清單文章；他們想要的是獨特、可行的見解。
- 策略：從鉤子開始，鉤住受眾的緊張情緒。提出明確的論點，使用您自己客戶的真實案例，並注入您獨特的品牌聲音。不要只是迴盪資訊，而是要以新的方式連接各點。
- Mercury 如何提供協助：這是我們策略諮詢的核心部分。我們與客戶共同定義並闡明其獨特的 POV。然後，我們的 Muses AI 可以協助草擬傳達此觀點的內容，而我們的 Mercury CMS 則提供美觀且有效的發佈平台。
5.在正確的散佈管道上展示內容
等待 SEO 發揮效用的舊式「發佈並祈禱」模式太慢了。您必須積極地在您的買家已經在消磨時間的管道上發佈您的內容。
- 策略：找出與您的受眾最相關的幾個頻道 - 無論是 LinkedIn、YouTube、Reddit 或其他，並針對這些平台製作內容。為兩到三個關鍵頻道製作高度具針對性的內容，總比到處噴灑一般內容來得好。
- Mercury如何提供協助：這是我們SEVO策略的執行部門。Mercury SocialHub CRM可與主要平台（例如 Facebook、LinkedIn）連結，以進行無縫互動管理和自動發佈排程，使這種複雜的多渠道分銷變得高效且易於管理。
總結：從追逐關鍵字到創造需求
內容的角色已經演變。僅僅捕捉關鍵字研究揭示的現有需求已經不夠了。現代的需求引擎是關於創造需求--透過預測買方需求、傳達清晰的觀點，以及在整個數位旅程中吸引客戶。這種以買家為中心的整體方法是我們 SEVO 哲學的基礎，也是在現代建立彈性、高成長品牌的關鍵。
