TL;DR：顧客旅程已經超越了傳統的 Google 搜尋。SEVO（Search Everywhere Optimization）是 Mercury 的策略框架，用於在這個分散的數位生態系統中為您的品牌建立無處不在的 「信任層」。它可以確保您的權威性和可信度在客戶（和人工智能）尋找資訊的任何地方都是可驗證的，將分散的信號轉化為不可否認的數位聲譽，從而推動發現和轉換。
簡介：超越 Google - 新的數位戰場
二十年來，「SEO」只代表一件事：針對 Google 進行最佳化。企業投入大量資金在這個單一平台上取得好的排名，長久以來，這樣就足夠了。但是，數位世界已經發生了根本性的變化。您的客戶不再只是在 Google 上搜尋。他們會詢問 AI 助手、瀏覽行業論壇、瀏覽社群飼料，並與利基應用程式互動。
這是一個 碎片化搜尋的時代。單一專注於 Google 雖然仍然重要，但已不再足夠。
在 Mercury Technology Solutions，我們針對這項挑戰制定了策略性的回應：SEVO - Search Everywhere Optimization.它不僅僅是一種策略；它是一種哲學和一個框架，旨在確保您的品牌的權威性和可信度在整個數位生態系統中無處不在、可驗證且不容置疑。對於首席執行官和行銷領導者而言，瞭解 SEVO 並非可有可无；它對於您的品牌面向未來而言是不可或缺的。
什麼是 SEVO？定義「信任層
SEVO (Search Everywhere Optimization) 是 Mercury Technology Solutions 的
這樣想吧：過去，信任是建立在單一且堅固的基礎上（例如您的 Google 排名）。而現在，信任需要的是一個有彈性、相互連通的 經驗證信號網路，遍佈於數位互動的每一個點。
為什麼 SEVO 現在很重要？集中式搜尋的侵蝕
生成式人工智慧的興起以及數位探索管道的多樣化，從根本上重塑了人們尋找資訊和做出決策的方式。
- 人工智能渴求經過驗證的資訊：人工智能模型不僅會「閱讀」網站；它們還會綜合各種來源的資訊並評估可信度。如果您品牌的權威性未在多個知名平台上持續驗證，AI 就會轉而引用您的競爭對手。
- 分散式發現：除了 AI 之外，垂直搜尋引擎、社交媒體的內部搜尋、評論平台，甚至是私人社群，現在都成為不同使用者族群的主要發現管道。
- 「隱形 」的客戶旅程：客戶可能會從詢問人工智能開始他們的旅程，然後檢查利基論壇，然後看谷歌地圖，然後比較第三方網站的評論。如果沒有 SEVO，您的品牌會出現又消失，無法建立持續的認知和信任。
- 聲譽恢復力：如果您的正面、權威信號在其他地方不夠強大和廣泛，在一個平台上的單次負面提及可能會被放大。SEVO 能夠建立彈性。
SEVO 的機制：建立您的普遍信任層
SEVO 並不是要在每個平台上濫發垃圾郵件。這是一個策略性、品質導向的過程，專注於擴大真正的權威。我們的方法包含幾個關鍵支柱：
- 策略性共同引用及品牌提及：
- 重點：除了傳統的反向連結之外，我們還會在業界刊物、專家部落格和相關新聞網站中，找出並確保您的品牌獲得高品質、權威性的提及。
- 為什麼重要： AI 模型非常重視來自可信第三方來源的持續、正面的品牌提及，將其視為權威性和知名度的強烈信號。
- 全面的聲譽管理（超越評論）：
- 重點：我們不只是追求星級評分。我們建立流程以鼓勵真正的、主動提供的正面評論（正如我們在邀請評論指南中所詳述的）。最重要的是，我們也會監控社交媒體、論壇和利基社群中的品牌情緒。
- 為何重要：真實、廣泛的正面情緒可作為強大的「社會證明」層，AI 可以偵測並用來驗證您品牌的可信度。
- 優化利基與垂直搜尋：
- 重點：我們會找出您的目標受眾（及其特定產業的 AI 工具）聚集的特定平台和目錄。這可能是專門的產業資料庫、TripAdvisor 等飯店評論網站，或是 LinkedIn 等專業網路。
- 為何重要：主宰這些利基平台意味著您不僅能在 Google 上看到，還能在目標客戶積極尋找的地方出現並發揮影響力。
- 實體 & 的一致性；訊息傳送（訊號同步）：
- 重點：確保您品牌的核心資訊（名稱、地址、電話、服務、使命）在每個數位接觸點都一致且準確。
- 為何重要：不一致的內容會混淆人工智慧並削弱信任。SEVO 可確保向整個數位世界呈現單一、經驗證的品牌敘述。
SEVO 在行動中：真實世界的影響
試想想一位顧客計劃在香港享受高檔美食體驗的過程。他們可能會
- 向 ChatGPT 查詢 「銅鑼灣最適合特別場合的御饌」。
- 然後查看 Google 地圖的位置和照片。
- 然後交叉參考 OpenRice 或類似的本地平台上的評論。
- 最後，在烹飪部落格上查詢廚師的背景。
如果沒有SEVO，您的米其林推薦餐廳可能會成功完成第二步，但卻完全錯過第一、第三和第四步。有了SEVO，我們可以確保您的品牌在每一個步驟中都能反映並確認其卓越性，從而引導挑剔的顧客直接光臨您的餐廳。這就是為什麼我們很榮幸能與像Udatsu Sushi這樣的烹飪領導者合作，建立他們的數位權威。
CEO 的任務：建立面向未來的品牌
在這個瞬息萬變的環境中，依賴過時的 SEO 策略就像帶著馬和越野車去參加一級方程式賽車。SEVO 並非只關心排名，而是要建立一個有彈性、無處不在的信任與權威層，無論搜尋技術如何演進，都能為您的品牌服務。
這就是要讓您的品牌具有無可置疑的可信度，讓 AI 以及您未來的客戶無法不將您視為絕對值得信賴的選擇。
準備好為您的品牌建立無可置疑的 「信任層 」了嗎？今天就聯絡 Mercury Technology Solutions，了解我們的 SEVO 架構如何改變您的數位形象，並在分散的搜尋世界中確保您的未來。
水星科技解決方案。加速數位化。
