TL;DR: 開設 SEO 公司是一場馬拉松,而不是短跑。首先要有穩固的業務計劃:定義您的利基、理想客戶、服務和定價。建立一個專業的品牌,並組成一個核心技術堆疊(不要花太多錢)。透過您的人際網路和證明您自己的 SEO 專業知識,取得第一批客戶。掌握客戶管理,並提供明確的報告來證明投資報酬率。最後,透過策略性的雇用和標準化的流程,從創辦人晉升為 CEO。
企業對 SEO 專業指導的需求從未如此殷切。當搜尋演變成複雜的人工智能世界時,企業正在尋找值得信賴的合作夥伴,以協助他們在新的領域中遊刃有餘。對於技術嫻熟的行銷專業人員而言,這提供了一個龐大的機會:從員工或自由工作者轉型為成功 SEO 公司的創辦人。
但您該從哪裡開始呢?從從業員到業主的過程可能令人望而生畏。
James here,Mercury Technology Solutions 的執行長。
我走過這條路,我知道要建立一家永續經營的公司,需要的不只是 SEO 專業知識。它需要商業計畫、品牌、聰明的技術堆疊,以及可擴充的成果交付流程。
這不僅是一份提示清單。這是一本循序漸進的遊戲手冊,是創辦人從零開始建立一個蓬勃發展的 SEO 公司的指南。
步驟 1:建立基礎 - 業務計劃
在您考慮公司名稱或網站之前,您需要一個計劃。穩固的業務計劃是指引您做決定和讓您專注的藍圖。
- 定義您的利基:這個世界不需要另一個一般的「全方位服務 SEO 公司」。要脫穎而出,您必須專精。您會專注於小型企業的本地 SEO嗎?針對 Shopify 商店的電子商務 SEO?B2B SaaS SEO?選擇利基可以讓您成為真正的專家,吸引特定類型的客戶。
- 確認您的理想客戶資料 (ICP):誰是您的完美客戶?具體一點。他們從事哪個行業?他們的年收入是多少?他們最大的行銷痛點是什麼?明確的 ICP 會讓您的行銷和銷售工作更有效率。
- 精心設計您的服務項目:您到底要賣什麼?從您能提供的核心服務開始。
- 設定您的定價模式:您的服務將如何收費?
- 每月預訂:最適合持續、長期的合作關係。
- 專案型收費: 適合一次性專案,例如網站遷移或稽核。
- 每小時顧問服務:適合提供策略性建議,但很難擴大規模。
- 不要以價格競爭:以您利基的價值和專業知識競爭。總會有人更便宜。
- 將您所有的成本都計算在內:您的費率不僅要包含您的時間,還要包含您的軟體堆疊、稅金和其他間接費用。
- 有信心地定價:定價過低表示您對自己的價值缺乏信心。一開始的價格應讓您覺得有點不舒服--您的價格可能更接近您的實際價值。
步驟 2:建立您的品牌 & 法律架構
現在您有了計劃,是時候讓它正式生效了。
- 選擇一個名字並註冊您的企業:選擇一個能反映您的品牌且合法的專業名字。根據當地法規註冊您的企業。
- 建立您的品牌識別:這包括您的標誌、色調,以及最重要的您的網站。請記住,對於 SEO 公司來說,您的網站是您最重要的案例研究。它需要在技術上完美無缺、設計精美,並且經過完美的最佳化。
- 設定您的財務:開立專屬的企業銀行帳戶。選擇一個會計軟體(如 QuickBooks 或 Xero),從第一天開始就管理您的財務。
步驟 3:組合您的技術堆疊
您不需要市面上所有閃亮的新工具,但您需要一套核心的專業工具來達到效果。
工具類別 | 目的 | 範例 |
---|---|---|
多合一 SEO 平台 | 關鍵字研究、競爭對手分析、網站稽核 | Ahrefs、Semrush |
<強>專案管理 | 管理客戶工作和內部任務 | Mercury、Asana、Trello、ClickUp |
報告與分析。 | 追蹤進度並向客戶展示 ROI | Looker Studio, DashThis |
客戶關係管理 (CRM)。 | 管理您的銷售管道和客戶聯絡人 | 水星,Zoho |
精簡起步。隨著公司的成長和客戶需求的變化,您可以隨時增加更多的專業工具。
步驟四:獲得第一批客戶
對於新創辦人來說,這通常是最具挑戰性的一步。關鍵在於建立動力。
- 利用您的個人網路:您的第一位客戶很可能來自您現有的專業網路。讓人們知道您正在開設一家代理公司。熱情轉介是獲得第一份合約的最簡單方法。
- 「吃自己的狗食」:您公司本身的內容行銷和 SEO 工作是您第一大的潛在客戶產生工具。開設部落格,發表關於您利基的精闢內容,並證明您可以為自己的網站排名。這是您專業知識的最終證明,也是建立您公司自己的「信任層」的第一步。如果您無法為自己建立權威,客戶又怎麼會相信您能為他們建立權威呢?
- Targeted Outreach:使用 LinkedIn 等平台與您的理想客戶檔案建立連繫。不要發送垃圾郵件;提供價值。分享關於他們網站的精闢觀點,或是一篇可以幫助他們的內容。
- 建立推薦引擎:最持久的成長方式是透過口碑。為您的前幾位客戶提供卓越的成果,他們將成為您最好的銷售人員。
步驟 5:主客戶管理 & 報告
取得客戶是一回事,留住客戶則是另一回事。留住客戶是公司穩定獲利的關鍵。
- 上線流程:建立流暢且專業的上線體驗。這應該包括一次啟動電話會議,以統一目標、明確的時間表以及所有必要帳戶的存取權限。
- 設定明確的期望:從一開始就定義您的工作範圍、交付成果和溝通步調。不滿意的客戶幾乎總是由於期望不一致造成的。
- 透過報告證明價值:您的月度報告是您證明價值的地方。它應該清晰、簡潔,並專注於與客戶業務相關的指標 - 不僅是排名,還包括潛在客戶、銷售額和投資回報率。
步驟 6:擴大營運規模 - 從創辦人到執行長
總有一天,您無法再事必躬親。這是從做事的創辦人轉變為管理企業的 CEO 的關鍵時刻。
- 何時雇用第一位員工:不要太早雇用員工。等到您持續達到或接近產能時再聘請。您的第一位雇員應該是能夠接管核心服務交付的人,這樣您就能騰出時間專注於銷售和策略。
- 標準化流程 (SOP):記錄一切。為您提供的每項服務,從技術稽核到內容簡介,建立標準作業程序 (SOP)。這是隨著規模擴大而提供一致品質的關鍵。
- 建立強大的文化:在您成長的過程中,刻意建立卓越、好奇心和以客戶為中心的文化。強大的文化將協助您吸引並留住成功所需的頂尖人才。
總結:馬拉松,而非短跑
建立一家成功的 SEO 公司是創業者所能經歷的最具挑戰性、最有回報的旅程之一。它不會一蹴可及。會有懷疑和巨大壓力的時刻。
但是,只要從一個穩固的計劃開始,建立一個專業的品牌,堅持不懈地專注於為您的客戶提供價值,您就可以建立一個不僅能在多變的搜尋世界中生存,而且還能茁壯成長的企業。機會就在眼前。現在,去建立它吧。