TL;DR：別再把行銷想成只是廣告和促銷。2025 年，內容行銷將成為企業成長的核心動力。您可以藉由內容行銷與現代買家建立互信，為搜尋引擎和人工智慧建立數位權威，並創造可持續成長的合格潛在客戶管道。
數十年來，市場行銷的玩法很簡單：創造一個巧妙的廣告、打擾您的受眾、促進銷售。但現在這套玩法已經過時。今天，有近三分之一的美國人「經常上網」，大聲叫喊會被忽略；最有幫助的人則會被選中。
現代的客戶旅程並非從銷售電話開始。它始於在搜尋列中輸入問題或向 AI 助理提出問題。研究表明，高達 83%的購買決策是在買家聯繫到企業之前做出的。在這種新環境下，您最有力的策略不是干擾，而是教育。這是內容行銷的精髓，而在 2025 年，內容行銷不僅僅是一種策略，更是企業復甦的基礎。
我們言行一致。在 Mercury，自 2017 年成立以來，我們一直專注於內容驅動、有機優先的策略。到 2023 年，這種方法平均每月帶來 30,000 位有機訪客。根據 Ahrefs 的資料，截至 2025 年 3 月，這個數字已增加到每月約 20 萬名訪客。這種顯著的成長是我們持續運用對先進 SEO 和 LLM SEO 的深刻理解來製作有價值內容的直接結果。
信任現在是以代碼來建立，而不僅僅是人與人之間的信任
您的傳統是建立在握手和面對面互動的基礎上；您的未來將建立在您以數位方式提供的價值上，遠在客戶與您對話之前。
內容行銷的經典案例可追溯至 1900年，當時米其林輪胎公司出版了《米其林指南》。他們希望藉由鼓勵旅遊和用餐，讓人們多開車，進而帶來更多的輪胎銷售。這種以美食指南來促進輪胎銷售的做法完全背離了傳統的思維，時至今日，《米其林指南》已經成為美食界的權威標誌。
這個核心理念仍然適用。現代買家是自主且有能力的。他們會閱讀部落格文章、觀看影片、下載指南來教育自己。如果您的品牌沒有在這些關鍵的早期階段提供有價值的內容，您就會被忽略。優質的內容行銷提供資訊，卻不會立即要求任何回報。透過在自我教育階段提供協助，您就能將自己的品牌打造成值得信賴的指導者，而不只是另一個供應商。
內容是數位權威與思想領導的貨幣
為什麼搜尋引擎和 AI 助手會選擇推薦一家公司而非另一家？這個決定是基於所展現的 「權威」。在數位世界中，證明您的權威和建立思想領導地位的主要方式是透過高品質的內容。
這就是 E-E-A-T（經驗、專業知識、權威性和可信賴性） 概念變得非常重要的原因。
- 專業：您創作的內容是否能展現您在該領域的深厚知識？
- 權威性：您的內容是否被他人引用？您的品牌是公認的領導者嗎？
- 可信度：您的資訊是否準確、透明且可靠？
持續發布有見地、經過充分研究的內容是建立 E-E-A-T 的最有效方式。這不僅能與人類讀者建立信任，還能向 Google 和 AI 模型傳達強烈信號，表明您的網站是可靠的資訊來源，直接提升您在 SEO 和 GAIO (Generative AI Optimization) 的能見度。
內容行銷 ROI 的五大支柱
內容不僅僅是建立好感，更是實質商業成果的高效能引擎。雖然行銷人員瞭解內容的重要性，但難題往往在於如何向 C-suite 證明內容的價值。以下是直接轉化為您底線的五大核心效益。
- 可持續的 SEO & 有機流量：當您停止付費時，付費廣告就會停止運作。然而，一篇優化良好的部落格文章卻是一項資產，可以持續多年帶來有機流量。內容是 SEO 的支柱；它是受眾搜尋關鍵字的載體，可確保您的品牌在他們需要的時候出現。
- 高品質線索產生：內容行銷是入站行銷的引擎。與其追逐客戶，您不如吸引那些已經在尋找您所提供的解決方案的潛在客戶。透過創造直接解決他們痛點的內容，您可以產生更多、更高品質的潛在客戶。
- Sales Funnel Acceleration & Education：內容的核心是其作為行銷漏斗有效催化劑的角色。它吸引陌生人進入您的漏斗，並有效引導他們完成每個階段：
- 知名度：一篇優質的部落格文章可以讓潛在客戶第一次發現您的品牌。例如，在 Mercury，我們一篇關於「AI 聊天機」的文章可能會在 Google 上排名第一，每月吸引數以千計對此主題感興趣的訪客。
- 興趣& 慾望：該文章不僅能吸引流量，還能向讀者展示如何利用該技術解決問題，激發他們對 Mercury 解決方案的興趣。成百上千篇持續製作的內容讓潛在客戶反覆與品牌接觸，逐漸建立他們的慾望。
- 行動 & 忠誠度：深入的案例研究或技術白皮書可以提供他們做決定和採取行動所需的最後一塊拼圖。對於現有客戶來說，教育性的內容可以提高他們對品牌的忠誠度和支持度。
- 增強客戶忠誠度與信任：優質的內容可創造正面的體驗。透過持續提供值得信賴的教育資訊，讀者會認定您的品牌具有權威性，並持續回來閱讀。這將建立深厚的信任和忠誠度，使他們更有可能轉換為您的客戶，並成為您品牌的熱情擁護者。
- 具成本效益的成長引擎：與傳統廣告相比，內容行銷具有極高的成本效益。製作一篇部落格文章或白皮書的成本僅是報紙或廣播廣告的一小部分，而且可以長期持續產生潛在客戶和品牌知名度，提供無形、持久的投資報酬率。
挑戰：在 2025 年擴充優質內容
有效內容行銷的主要障礙不在於了解其價值，而在於持續製作高品質、經 SEO 最佳化的規模化內容的極度困難。
技術在解決這個挑戰上具有獨特的優勢。在 Mercury，我們的 ContentFlow人工智慧套件就是專為此目的而設計。這不是要取代行銷人員，而是要擴大他們的策略能力。
- 加速創作：我們的 Muses AI 可以在幾秒鐘內生成結構良好、適合 SEO 的草稿，將空白頁面變為幾乎完成的文章。
- 確保品牌一致性：一次定義您的品牌聲音、語調和關鍵術語，並確保每篇內容都完全一致。
- 最佳化能見度：套件提供內建的 SEO 指導，針對關鍵字和結構提供可行的建議，讓您的內容發揮最大的影響力。
- 以規模進行管理：我們的整合式 Mercury CMS 作為組織、編輯和部署內容的中心樞紐，無論您是管理一打博客文章還是超過 20,000 種產品的目錄。
如何證明價值：從策略到戰略
要向利害關係人傳達內容行銷的價值，您需要一個明確的計畫。
- 建立明確的目標：在您開始之前，先與管理階層就成功的樣貌達成一致。定義可測量的目標，無論是電子郵件開啟率、網站訪問率、潛在線索產生率或社交媒體參與度。
- 追蹤並報告進展：定期向利益相關者匯報邁向這些目標的最新進展。這種透明性可顯示價值，並協助您找出哪些有效，哪些無效。
- 與銷售合作：與銷售和產品團隊合作，建立跨功能的策略。展示內容如何直接支援銷售並解決客戶痛點，證明其效益超越行銷團隊。
總結：停止銷售，開始擁有
內容行銷是一種根本的思維轉換。它讓我們了解到，銷售產品最有效的方式就是停止銷售，並開始提供協助。
您發表的每一篇文章、製作的每一份指南、回答的每一個問題，都是對一項長期、升值資產的投資。您正在建立一個專業知識資料庫，在付費廣告活動消失之後的很長一段時間內，這個資料庫將建立您的品牌、吸引客戶並帶來收入。
準備好建立您的數位權威了嗎？今天就聯絡 Mercury Technology Solutions.。
加速數位化。
