Kami Mengambil Kepemilikan atas Hasil yang Anda Dapatkan Melalui Kemitraan
Di Mercury Technology Solutions, mengambil kepemilikan berarti mengambil inisiatif. Kami percaya bahwa mendorong kesuksesan Anda bukan hanya tanggung jawab Anda - ini adalah tanggung jawab kami. Kami tidak menunggu untuk diminta; kami secara proaktif bermitra dengan Anda untuk menavigasi tantangan saat ini dan mengantisipasi tantangan yang muncul.
Hubungi kamiBagaimana kami bekerja
Proses kami dibangun berdasarkan kolaborasi, transparansi, dan komitmen untuk memberikan hasil nyata yang membantu Anda meraih kesuksesan di dunia digital.
Inilah cara kami bermitra dengan Anda
Identifikasi
Dimulai dengan memahami Anda. Tim ahli kami bertemu dengan Anda untuk mendengarkan, mempelajari, dan menentukan area spesifik di mana teknologi strategis dapat meningkatkan operasi, pemasaran, atau efisiensi Anda secara keseluruhan.
Desain
Berdasarkan pemahaman bersama tentang tujuan dan tantangan Anda, analis bisnis kami membuat proposal yang jelas. Proposal ini menguraikan jalur solusi potensial dan memberikan penawaran anggaran, memastikan keselarasan sejak awal.
Pembuatan prototipe
Melihat adalah percaya. Tim teknis kami membangun prototipe fungsional. Langkah penting ini memastikan pemahaman kami sangat jelas dan memungkinkan Anda untuk memvisualisasikan solusi sebelum pengembangan penuh, meminimalkan risiko dan memastikan arah.
Konfirmasikan Cakupan
Setelah prototipe divalidasi, kami menyempurnakan cakupan proyek. Tim manajemen proyek kami dengan cermat memperkirakan upaya yang diperlukan, memberikan jadwal terperinci dan penawaran akhir berdasarkan hasil yang telah dikonfirmasi.
Dapatkan Dikirim
Di sinilah kolaborasi benar-benar bersinar. Tim manajemen proyek dan teknis kami bekerja berdampingan dengan Anda, memperlakukan Anda sebagai mitra sejati selama fase pengembangan dan implementasi. Kami menjaga komunikasi terbuka dan beradaptasi sesuai kebutuhan untuk memastikan proyek tetap berjalan sesuai rencana dan memenuhi harapan Anda.
Ini melibatkan
Komitmen kami tidak berakhir pada saat pengiriman. Peluncuran ini hanyalah permulaan. Tim manajemen layanan kami yang berdedikasi tetap terlibat, membantu operasional sehari-hari, memantau kinerja, dan mengidentifikasi peluang untuk pengoptimalan dan peningkatan yang berkelanjutan. Kami berinvestasi dalam kesuksesan jangka panjang Anda.
Siap untuk Mempercepat Digitalitas Anda?
Mari kita bahas bagaimana pendekatan kemitraan dan solusi teknologi kami dapat memenuhi kebutuhan spesifik Anda dan memberikan hasil yang signifikan bagi bisnis Anda.
Bagaimana cara Mercury Technology Solutions memulai sebuah pendekatan?
Kami memulai dengan pertemuan kolaboratif ("Identifikasi Poin & Peluang Anda") di mana tim ahli kami bekerja dengan Anda untuk memahami tantangan, tujuan, dan area bisnis spesifik Anda yang perlu ditingkatkan. Hal ini memastikan kami memahami sepenuhnya kebutuhan Anda sebelum menyarankan solusi apa pun.
Apa tujuan dari fase prototipe?
Prototipe ("Siapkan Prototipe") adalah langkah penting untuk memastikan pemahaman bersama. Langkah ini memungkinkan Anda untuk memvisualisasikan solusi yang diusulkan dan memastikan bahwa solusi tersebut selaras dengan kebutuhan Anda sebelum pengembangan penuh dimulai. Hal ini meminimalkan risiko dan menjamin kejelasan arah proyek.
Bagaimana ruang lingkup dan biaya proyek akhir ditentukan?
Setelah Anda meninjau dan menyetujui prototipe, kami akan menyelesaikan ruang lingkup proyek ("Konfirmasikan Ruang Lingkup & Rencana Proyek Anda"). Berdasarkan ruang lingkup yang telah dikonfirmasi ini, tim manajemen proyek kami memberikan estimasi upaya yang terperinci, jadwal proyek, dan penawaran harga akhir yang transparan.
Tingkat keterlibatan apa yang diperlukan dari tim saya selama proyek berlangsung?
Kami percaya pada kemitraan sejati ("Get Delivered"). Meskipun kami bertanggung jawab untuk menggerakkan proyek, keterlibatan tim Anda adalah kunci selama tahap penemuan awal, tinjauan prototipe, konfirmasi ruang lingkup, dan umpan balik yang berkelanjutan. Kami bekerja sama dengan Anda selama proses berlangsung.
Apakah penawaran anggaran proposal awal merupakan harga akhir?
Penawaran anggaran awal ("Siapkan Proposal") didasarkan pada pemahaman awal kami. Penawaran akhir diberikan setelah fase prototipe ("Konfirmasikan Ruang Lingkup dan Rencana Proyek Anda") setelah ruang lingkup dan upaya didefinisikan secara tepat dan disepakati bersama.
Apa yang terjadi setelah solusi diberikan?
Kemitraan kami tidak berakhir pada saat pengiriman ("Terus Tingkatkan"). Tim manajemen layanan kami memberikan dukungan berkelanjutan untuk operasi sehari-hari, memantau kinerja, dan secara proaktif mencari cara untuk terus meningkatkan dan mengoptimalkan solusi, memastikan nilai dan kesuksesan jangka panjang.
Bagaimana Mercury memastikan solusi akhir benar-benar sesuai dengan kebutuhan kami?
Seluruh proses kami dirancang untuk hal ini. Mulai dari pendalaman awal ke dalam titik-titik masalah Anda hingga tahap prototipe kolaboratif dan kemitraan yang berkelanjutan selama pengiriman, kami memastikan keselarasan yang konstan. Seperti yang dikatakan oleh James Huang, Arsitek Bisnis kami, kami fokus untuk "memberikan layanan TI yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan bisnis dan pelanggannya."
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk keseluruhan proses?
Jangka waktu bervariasi tergantung pada kompleksitas dan ruang lingkup proyek. Kami memberikan jadwal terperinci selama tahap "Konfirmasi Lingkup dan Rencana Proyek Anda" setelah prototipe disetujui. Fokus kami adalah pada pengiriman yang efisien tanpa mengorbankan kualitas.
Apa yang membuat pendekatan Mercury berbeda?
Pembeda utama kami adalah mengambil kepemilikan penuh atas hasil yang Anda dapatkan, model kemitraan kami yang sangat kolaboratif, dan pendekatan proaktif kami untuk memastikan solusi teknologi memberikan nilai bisnis yang nyata. Kami bertujuan untuk menjadi lebih dari sekadar vendor; kami berusaha untuk menjadi mitra strategis Anda dalam transformasi digital.