人工知能を受け入れる「公益資本主義」の形成

長年にわたり、企業は従業員の満足度、社会貢献、収益性の維持のバランスを取るのに苦労してきた。人類学者のデイヴィッド・グレーバーは、著書『でたらめな仕事』の中で、無意味な仕事の問題を取り上げる一方、有意義で公益的な役割を提唱している。 

彼のコンセプトは実際、AI(人工知能)が従業員から仕事を "奪う"という、世間一般の懸念と一致している。

しかし、私の視点からは、人工知能(AI)がどのようにジョージ・ハラによる公益資本主義の育成を助け、より良い企業を生み出すことができるのか、その解読に踏み込んでいきます。

「でたらめな仕事」のなぞ: 
現代の職場において、グレイバーは「でたらめな仕事」とは、社会的価値がほとんどない役割、つまり世の中に具体的な違いをもたらさない仕事であると見なしています。このような状況は、資本主義の中心に公共の利益を据えるという、仕事の原動力の転換を求めている。

人工知能の約束: 
AIには、原氏の「公益資本主義」のような概念を現実に変える力がある。その結果、これらの具体的な貢献は、「公益資本主義」の原則により合致するようになります。
旧来の方法論に留まることを好む従業員にとっては、会社全体の生産性が向上するため、会社は従業員を維持することができるようになります。
さらに、創造性と革新性に没頭する従業員は、一般的に深いエンゲージメントレベルを示す傾向があり、生産性が向上し、成長のための新たな機会が開かれていきます。

知的財産権における革命:
創作物に対する知的財産権を付与することによって従業員に力を与えることは、エコシステムの不可欠な部分を形成します。

People-centred AI:
AIは、包括的なデータ分析や機械的な作業の自動化を支援することで、人間の能力を代替するのではなく、補強することができます。従業員は「でたらめな仕事」によって占有されていた時間枠から解放され、創造し、革新し、会社の知的環境に貢献することができます。しかし、思慮深く良心的な統合によって、私たちは「公益資本主義」の時代へと進むことができるのです。企業はより効果的で有意義なものになり、従業員は創造性と革新性を育み、従業員は創造物に対する権利を獲得し、社会はこれらのソリューションから繁栄する--これがAIを最前線に据えた私たちの世界かもしれない。したがって人工知能は、企業の収益性、社会の利益、個人の創造性をつなぐ架け橋となり、ジョージ・ハラの「公益資本主義」のビジョンを真に体現することができる。したがって、私たちの未来は、単に懸命に働くことにあるのではなく、集団的な社会的利益のために賢く働くことにあるのです

James Huang 2023年5月12日
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ERPシステムにおけるAIの活用による業務効率化