今日のペースの速いデジタル環境では、テクノロジーはコラボレーションを強化し、生産性を高め、従業員を退屈な作業から解放するように設計されています。しかし、多くの企業は、自社のソフトウェア・ソリューションが、チームの効率性にとって良いことよりも悪いことの方が多いことに気づいています。
調査によると、組織は過剰なアプリケーションに圧倒されている。数百人の従業員を抱える企業では、平均89種類ものツールを使用しており、大企業ではそのほぼ倍にもなる。その結果、個人は無数の通知と格闘し、必要な情報を探し出すのに苦労し、業務フレームワークに沿わない汎用的なソフトウェアと格闘している。
驚くことに、ソフトウェア・ソリューションにおけるこのような特異性の欠如により、企業は継続的にツールを追加することになる。新しいアプリケーションは大々的に宣伝されて導入されるが、ユーザーエンゲージメントの欠如や不明確な機能のために、早ければ1年後には放棄される。このようなサイクルは、高価なツールの混乱を生み、チーム全体の生産性を阻害する。
その解決策は、従来は法外なコストと複雑さのために多くの組織にとって手の届かなかった、オーダーメイドのカスタム・ソフトウェアにある。
マーキュリーテクノロジーソリューションズでは、企業独自のニーズに合わせてカスタマイズされたオペレーティングシステムを、従来の何分の一かのコストと時間の投資で企業に提供する、テーラードソフトウェアソリューションの提供に専心しています。さらに深く掘り下げる前に、テーラード/カスタムソフトウェアとは何か、その利点は何か、なぜこれまで一般的に普及しなかったのかを探ってみましょう。
テーラード・ソフトウェアとは?
その名が示すように、テーラード・ソフトウェアとは、特定のビジネス特有の要件に対応するように綿密に設計されたアプリケーションを指します。既成のソリューションとは異なり、これらのプログラムは、組織独自のタスク、プロセス、および内部用語を考慮します。
MetaやAmazonのような大手ハイテク企業は、効率的に業務を管理するためにカスタム・ソフトウェアを活用している。大手企業以外にも、さまざまな企業が、社内または外部の開発者を通じて作られたカスタムソリューションに投資している。
オーダーメイドのソフトウェアの大きな利点:
- ニーズに合わせてカスタマイズ
既製(One-size-fit-all)のソフトウェアは、幅広いユーザー向けに設計されているため、組織にとって有益でない不必要な機能が含まれていることがよくあります。これとは対照的に、カスタム・ソフトウェアはお客様のビジネスに特化し、すべての機能とワークフローがお客様の業務に関連することを保証します。 - 複数のツールを1つのソリューションに置き換える
「無料のSaaS」という現象は、特定の問題を解決するためにさまざまなツールを探すことから生じます。カスタムソフトウェアは、複数の機能を満たすプラットフォームを提供することにより、この課題を軽減します。 - 直感的な設計
馴染みのない用語やワークフローを押し付ける一般的なアプリとは異なり、カスタムソフトウェアは既存のプロセスに合わせて構築されます。この適応性により、使いやすさが向上し、チームの採用が促進され、新入社員の学習曲線が短くなります。
オーダーメイドのソフトウェアがこれまで手の届かなかった理由
無数の利点があるにもかかわらず、なぜ多くの組織が汎用的なソリューションを使い続けているのだろうか。主な障壁は、高い構築コスト、労働集約的な設計と展開、継続的なメンテナンス費用などである。
- コストへの影響
企業は、費用対効果の高さから、すぐに利用できるSaaSツールを選択することがよくあります。カスタム ソフトウェアの開発には、エンジニアの雇用や請負業者へのアウトソーシングが必要であり、予算を圧迫する可能性があります。 - 時間と専門知識の要件
カスタムソフトウェアには、組織の明確なプロセスに沿った綿密な設計が求められます。この仕事には、徹底的な協議と反復的なレビュー会議が含まれるため、時間のかかるプロセスとなります。 - 継続的なメンテナンスと開発費
カスタムソリューションは、業界のトレンドに追いつくために、アップデートや技術強化への継続的な投資が必要です。対照的に、SaaSプロバイダーはこれらの責任を管理し、プラットフォームを適切なものに保つために、しばしば新機能や修正をもたらします。
Mercuryによるテーラード・ソフトウェアの民主化
マーキュリーテクノロジーソリューションズは、テーラードソフトウェアへのアクセスに革命をもたらします。当社のサービスを利用すれば、コーディングや技術的な専門知識は必要なく、スマートフォンの設定を調整するのと同じくらい簡単に、1分以内に独自の「ハブ」を設計することができます。
新興企業から製造企業まで、さまざまな企業がマーキュリーのプラットフォームを利用し始めており、それぞれが自社の運用フレームワークに合わせてカスタマイズされたシステムを享受しています。マーキュリーは、各組織固有の言語やコラボレーションモデルを反映させることで、これらの企業をデジタルに精通した環境へと効果的に変貌させます。
当社のソリューションにより、代理店は顧客管理を合理化し、プロジェクトサービスを一元化し、アジャイルチームを育成することができます。
以前は、法外なコスト、導入期間、複雑さのためにカスタム・ソフトウェアに手が出せなかった企業も、今では、従業員、プロセス、知識を統合したオーダーメイドのシステムを享受できる。
この技術革新は、組織がテクノロジースタックを構築する方法を効果的に刷新し、余分な肥大化を排除しながら、必要なものを的確に提供します。相互接続された機能性と相まって、マーキュリーのアプローチは可視性を高め、プロセスを自動化し、コラボレーションを促進します。
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