TL;DR:20年前、エンジニアリングの安全性に対する香港の評判は、英国の影響を受けた厳格なコンプライアンスとプロセスのシステムの上に築かれていた。今日、その評判は「システムの腐敗」--事故の増加、説明責任の希薄化、安全性よりもコスト重視というパターン--の重圧で崩れつつある。これは香港だけの話ではなく、すべてのビジネス・リーダーに対する警告である。制度がエラーを罰せず放置することを許せば、さらなるエラーを助長するだけでなく、次の大惨事を積極的に誘発することになる。この記事では、厳格なコンプライアンス文化が「お役所仕事」ではなく、組織を崩壊から守る唯一の倫理的・戦略的ファイアウォールである理由を探る。
マーキュリー・テクノロジー・ソリューションズCEO、ジェームス・ヒア。
もし20年か30年前に、香港が今日のような大惨事のエンジニアリングの失敗を目の当たりにしていると言われても、私は信じなかっただろう。生まれつき悲観的な私でさえ、香港の工業水準と建設水準には揺るぎない信頼を寄せていた。
工学を学んでいた若い頃、教師は私たちにひとつの事実を叩き込んだ：それは、香港はイギリスの工学基準に準拠しているため、近隣諸国よりも20％高い「安全係数」を持っているということだった。これは単なる国の誇りではなく、香港のビルが台風や火災に耐える一方で、他のビルが崩れてしまう理由でもあった。私たちは、安全は提案ではなく、宗教だと教えられた。作業場では髪を短く切った。旋盤を回す前に非常停止ボタンを確認した。一歩たりとも手を抜かない。
当時、香港の製造拠点が中国本土に移ると、私たちはしばしば、安全性と手順にこだわるあまり、コストが高すぎると言われた。私たちはそれを名誉の印として身に着けていた。香港が「幸運の地」なのは風水のせいではなく、私たちが厳格さのために割増料金を支払っているから幸運なのだ。
恐怖の浸食：安全が "お役所仕事 "になるとき
私は労働災害に対する恐怖心を植え付けられながら育った。バンドソーを使っていて一瞬の気の緩みが手の切断を意味することを知っていた。床が濡れただけで、一家の大黒柱が人生を左右するような怪我を負い、一家全員が何世代にもわたって貧困に陥ることも知っていた。
この恐怖が、細心の注意を払う文化を育んだ。安全は面倒なものではなく、人生と破滅を隔てる防火壁だったのだ。
しかし、この10年のどこかで、その防壁に亀裂が入り始めた。鉛含有水スキャンダルが最初の揺れだった。しかし、私が本当に恐ろしかったのは、事件そのものではなく、組織的な対応だった：解決策ではなく、スケープゴートを探すことである。
私たちは皆、脚本を知っている。災害が起こる。低レベルの請負業者や特定の欠陥部品といった "ブレークポイント "が特定される。法的な鉄槌がそのブレークポイントに下され、大衆の怒りは鎮まり、失敗を許したシステムは手つかずのままである。
これがSystemic Rot.の定義である。
地震がなくても、台風がなくても、大学のスポーツホールの屋根が白昼堂々と崩れ落ち、その後の調査で誰も刑事責任を負わないと結論づけられたとき、業界に送られたメッセージは冷ややかなほど明確だ。説明責任は神話である。
効率」という偽りの経済
ビジネスではよく、効率を上げるために「お役所仕事を減らす」ことが話題になる。しかし、官僚主義的な肥大化と構造的な保護措置は区別しなければならない。
エンジニアリングの世界では、すべての安全検査官、すべての冗長なチェック、そして最も安価な材料の使用を拒否することは "コスト "である。しかしそれは、破壊された生命や倒壊した建物という無限のコストを避けるために支払うコストなのだ。
これらのセーフガードを、最適化されるべき非効率なものと見なし始めたとき、私たちは革新しているのではなく、ギャンブルをしているのだ。カジノとは異なり、私たちは他人の命を賭けるのだ。
落下するゲート、急降下するエレベーター、押しつぶされる労働者......香港で死亡事故が増加しているのは、一連の不幸で孤立した出来事ではない。統計的な傾向線が、システムの劣化を叫んでいるのだ。私たちは「利益動機」が「安全動機」を凌駕することを許し、最も無謀なプレーヤーが落札する底辺への競争を生み出している。
オペレーティング・システムの腐敗
これは、1960年代に香港警察を悩ませた腐敗を思い出させる。当時、汚職は少数の「悪いリンゴ」による行為ではなく、警察全体の運営システムだった。少数の下級警官を捕まえても、シンジケートはビジネスのコストとして彼らを犠牲にするだけで、何の役にも立たなかった。
ICAC（汚職・腐敗対策独立委員会）の設立と「説明不可能な富の取り締まり」命令である。ICACは犯罪者を捕まえるだけでなく、ゲームのルールを変え、旧来のやり方が不可能になるようにしたのだ。
今日、私たちは建設とエンジニアリングの分野で、より微妙ではあるが、同様の腐敗に直面している。それは必ずしも現金の入った封筒ではなく、基準の腐敗である。検査スケジュールの漏洩。エンドレスの警告とゼロの強制措置。
これは、公共の安全を犠牲にして利権を守るために利権団体が使う「官僚の盾」である。
結論：
どの業界のリーダーにとっても、この教訓は厳しい。
手抜きが報われ、"正しくやる "ことよりも "やり遂げる "ことが評価されるような文化を許せば、自ら破局を築くことになる。
過去の腐敗した警察組織であれ、今日の利益至上主義の建設大手であれ、利権集団は常に自分たちの利益のためにシステムを最適化しようとする。彼らはカビのようなもので、組織のどんな湿った暗い隅にも自然に入り込んでくる。
リーダーとしてのあなたの仕事は、漂白剤になることだ。
プロセスに容赦なく光を当てなければならない。結果の失敗だけでなく、プロセスの失敗も罰しなければならない。社内のコンプライアンス、つまり独自の基準を厳格に守ることは重荷ではないことを認識しなければならない。それこそが、妥協に続く必然的な崩壊から、評判、従業員、そして未来を守る唯一の堀なのだ。
次の災害はすでにシステムに組み込まれている。唯一の問題は、それを回避するために全力を尽くしているかどうかだ。
