요약: 검색 엔진 최적화(SEO)가 훨씬 더 많은 트래픽을 유도함에도 불구하고 지난 10년 동안 마케팅 예산은 역설적으로 클릭당 지불(PPC)에 치우쳐 있었습니다. 이는 간단한 이유 때문이었습니다: PPC가 측정하기 더 쉬웠기 때문입니다. 이제 그 시대는 끝났습니다. 정교함의 부상, 타사 검색 엔진 모델링 도구 는 SEO '블랙박스'를 열어 새로운 차원의 예측 가능성과 어트리뷰션을 가능하게 합니다. 이를 통해 클릭 '임대'에서 보다 수익성 높은 장기 유기적 자산 구축으로 예산을 전략적으로 재조정할 수 있습니다.
여기 머큐리 테크놀로지 솔루션의 CEO 제임스입니다.
수년 동안 저는 동료 최고 경영자들과 대화를 나누면서 답답한 역설에 대해 이야기를 나눴습니다. 우리는 직관적으로나 데이터를 통해 자연 검색이 디지털 성장을 위한 가장 강력하고 지속 가능한 엔진이라는 것을 알고 있습니다. 하지만 예산 배분 시기가 되면 PPC 캠페인이 불균형적으로 많은 투자 비중을 차지하는 경우가 많습니다.
아시아 시장에서는 자연 검색 결과가 전체 검색 클릭의 90%를 차지함에도 불구하고, 기업들은 SEO보다 유료 검색에 5배 이상 더 많은 비용을 지출하고 있습니다
왜 이런 불균형이 존재할까요? 그 이유는 효율성이 아니라 책임성입니다. PPC는 직접적이고 추적 가능한 어트리뷰션으로 인해 이사회에서 투자를 정당화하기가 더 쉬워졌습니다. <반면 SEO는 오랫동안 '블랙박스'로 인식되어 왔으며, 그 결과는 강력하지만 증명하기 어려운 것으로 여겨져 왔습니다
오늘날에는 더 이상 그렇지 않습니다. 새로운 세대의 기술이 SEO에 전례 없는 명확성과 예측 가능성을 제공함으로써 디지털 전략의 '위대한 재조정'을 가능하게 하고 있습니다.
블랙박스 해독하기: 예측적 SEO 어트리뷰션의 부상
SEO의 근본적인 과제는 항상 원인과 결과를 분리하는 것이었습니다. 순위 변동은 무작위로 보일 수 있고 타임라인이 늘어날 수 있기 때문에 특정 행동을 특정 결과와 연결 짓기가 어렵습니다.
하지만 이제 판도가 바뀌었습니다. 이제 검색 엔진의 블랙박스 안에서 어떤 일이 일어날지 추측하는 대신 첨단 기술을 활용하여 이를 모델링할 수 있습니다. 이것이 바로 어트리뷰션이 포함된 SEO의 새로운 영역입니다
머큐리 접근 방식: 타사 도구를 사용하여 근본적인 투명성 확보하기
머큐리 테크놀로지 솔루션은 근본적인 책임감을 믿습니다. 자체적인 프로세스를 갖추고 있지만, 전략을 안내하고 고객의 신뢰를 구축하기 위해 공정한 외부 검증의 힘도 믿습니다.
이를 위해 크리테오는 고급 타사 검색 엔진 모델링 및 어트리뷰션 플랫폼 제품군을 활용합니다. 이러한 도구는 크리테오의 전문성을 대체하는 것이 아니라 전략적 추천을 위한 강력한 검증 도구로 활용합니다.
실제 작동 방식은 다음과 같습니다:
- "디지털 트윈" 생성하기: 이러한 플랫폼을 통해 검색 엔진 알고리즘의 정교한 시뮬레이션, 즉 "디지털 트윈"을 만들 수 있습니다
- 확신 있는 예측: 고객에게 새로운 내부 링크 구조 또는 중요한 콘텐츠 개편과 같은 주요 전략 변경을 권장하기 전에 이 시뮬레이션 환경에서 정확한 변경 사항을 모델링할 수 있습니다. 이를 통해 순위에 미칠 수 있는 영향을 높은 신뢰도로 예측할 수 있습니다.
- 대화 방식 바꾸기: 고객과의 대화 방식이 바뀌었습니다. 더 이상 "시간이 지나면 효과가 있을 것입니다."라고 말하지 않아도 됩니다 이제 "우리 모델은 이 특정 변경으로 인해 이 주요 용어의 가시성이 측정 가능한 수준으로 상승할 것으로 예측하며, 이를 뒷받침하는 데이터가 있습니다."라고 말할 수 있습니다 SEO는 예술에서 예측 과학으로 변모합니다.
PPC 교체부터 전략적 예산 재조정 계획까지
이러한 새로운 수준의 예측 가능성을 통해 고객과 전체 디지털 마케팅 예산에 대해 보다 전략적인 대화를 나눌 수 있습니다. 이를 '전략적 예산 재조정 계획'이라고 부릅니다
이제 PPC와 SEO를 별도의 사일로에서 관리하는 대신 각각의 진정한 비용 대비 효과를 모델링할 수 있습니다.
- 유료 지출 벤치마크: 먼저 현재 Google 광고의 예산을 파악하는 것부터 시작합니다.
- 오가닉 가치 예측: 타사 검색 엔진 모델을 사용하여 특정 SEO 작업을 통해 달성할 수 있는 오가닉 트래픽의 증가를 예측합니다.
- 실행 및 속성: 작업을 완료하고 동일한 모델을 사용하여 순위의 실시간 변화를 모니터링하고 이를 업무에 직접 속성화합니다.
- 우수한 ROI 입증: 그러면 클릭당 비용보다 훨씬 적은 비용으로 유기적으로 동일한 가시성을 확보하고 지속적인 이점을 얻을 수 있도록 PPC 예산의 일부를 재할당하는 것의 가치를 보여주는 명확한 데이터 기반 사례를 제시할 수 있습니다.
유료 검색을 완전히 없애자는 것이 아닙니다. 브랜드 검색어와 일부 고가치 타겟은 항상 PPC에 남아있을 수 있습니다. 하지만 키워드 퍼널의 크고 비용이 많이 드는 중간 단계에 대해서는 이제 더 스마트하고 책임감 있는 경로, 즉 단기적인 관심을 끄는 대신 장기적인 자산을 구축하는 예측 가능하고 기여도가 높은 오가닉 결과를 제공할 수 있습니다.
결론 책임감 있는 SEO의 새로운 시대
SEO의 '블랙박스' 시대는 끝났습니다. 이러한 강력한 어트리뷰션 및 모델링 도구의 등장으로 SEO는 유료 미디어와 동일한 수준의 데이터 기반 엄격함으로 관리될 수 있으며, 관리되어야 합니다. 크리테오의 파트너 중 한 명인 LAVIDGE의 스티븐 하이츠는 "고객들은 가치에 의문을 제기하는 것이 아니라 다음 단계가 무엇인지 묻습니다."라고 언급하며 모든 것이 바뀌었다고 말합니다
이 새로운 책임의 시대는 디지털 마케팅에 대한 더 스마트하고 수익성이 높으며 지속 가능한 접근 방식을 가능하게 합니다. 이를 통해 리더는 단기적으로 확실한 PPC에서 벗어나 장기적으로 우위를 점할 수 있는 자연 검색으로 전략적으로 투자 균형을 재조정할 수 있습니다. 그 가치를 증명할 수 있는 도구가 여기에 있습니다. 이제 예산을 재조정할 때입니다.