요약
- Google이 여전히 우세: ChatGPT와 같은 AI 도구에 대한 과대광고에도 불구하고, 사용자 탐색에서는 전통적인 검색 엔진이 압도적으로 앞서고 있습니다. 미국에서는 1분기에 10.55%의 사용자가 기존 검색을 사용한 반면, AI 도구는 0.55%에 불과했습니다.
- 오가닉 클릭 수 감소: 기존의 오가닉 검색 결과를 클릭하는 검색자가 줄어들고 있습니다. 미국에서는 자연 클릭이 2024년 3월 44.2%에서 2025년 3월 40.3%로 감소했습니다.
- "제로 클릭" 검색 증가: 아웃바운드 클릭 없이 결과 페이지에서 바로 종료되는 검색이 증가하고 있습니다. 미국에서는 이러한 '제로 클릭' 검색이 전체 쿼리의 27.2%로 증가했습니다.
- Google 생태계가 더 많은 트래픽을 확보하고 있습니다: 검색 결과에서 YouTube, 지도 등 Google 소유 자산에 대한 클릭이 증가하고 있습니다. 이는 작년에 미국에서 12.1%에서 14.3%로 증가했습니다.
- 유튜브는 새로운 왕이다: 유튜브는 이제 기존 검색에서 가장 많이 클릭하는 목적지이자 AI 도구에서 가장 많이 클릭하는 목적지 2위로, 가시성 확보의 중요한 격전지가 되었습니다.
저는 CEO로서 제너레이티브 AI의 등장으로 '구글의 죽음'을 예고하는 프레젠테이션을 수없이 많이 들었습니다. AI가 직접 답을 제공할 수 있는데 왜 굳이 기존 검색 엔진을 사용하겠느냐는 이야기는 설득력이 있습니다 그러나 종종 그렇듯이 현실은 훨씬 더 미묘한 차이가 있습니다.
Datos와 SparkToro의 웹 행동에 관한 새로운 1분기 보고서는 실제로 어떤 일이 일어나고 있는지 데이터에 기반한 중요한 시각을 제공하며, 디지털 전략을 수립하는 모든 비즈니스 리더에게 필수적인 결과를 제공합니다.
기존 검색은 죽은 것이 아니라 달라졌을 뿐입니다
데이터를 통해 한 가지 분명하게 알 수 있는 것은 사람들이 Google을 버리지 않았다는 사실입니다.
올해 1분기에는 상당수의 사용자가 기존 검색 엔진을 탐색 도구로 선택한 반면, AI 도구는 극히 일부의 활동만을 차지했습니다.
- 미국의 경우, 10.55%의 사용자가 기존 검색을 통해 탐색한 반면, AI 도구를 사용한 사용자는 0.55%에 불과했습니다.
- 유럽과 영국의 경우, 기존 검색이 10.25%, AI 도구가 0.71%로 비슷한 양상을 보였습니다.
SparkToro의 Rand Fishkin은 보고서에서 "구글의 죽음에 대한 헤드라인이 사실이라면 총 방문자 수와 마찬가지로 검색/검색자 점유율도 감소할 것입니다. 둘 다 사실이 아닙니다... AI의 모든 위협에도 불구하고 Google은 2024년에 여러 ChatGPT를 통해 쿼리 볼륨을 증가시켰습니다."라고 말합니다.
따라서 Google은 사용자를 잃지 않고 있습니다. 하지만 이러한 사용자가 검색 결과와 상호 작용하는 방식은 근본적인 변화를 겪고 있습니다. 이것이 진짜 이야기입니다.
과제: 웹사이트 클릭 수가 감소하고 있습니다
사람들은 그 어느 때보다 검색을 많이 하지만, 기존의 오가닉 링크를 클릭하는 빈도는 줄어들고 있습니다.
- 미국에서는 3월에 구글 검색자가 자연 검색 결과를 클릭하는 비율이 전년의 44.2%에서 40.3%로 하락했습니다.
- EU와 영국에서는 같은 기간 오가닉 클릭이 47.10%에서 43.5%로 감소하는 등 비슷한 감소세를 보였습니다.
이러한 추세는 검색 결과 페이지에서 사용자의 검색어에 대한 답변이 바로 제공되어 더 이상 클릭할 필요가 없는 '제로 클릭' 검색의 증가와 맞물려 있습니다. 3월 미국 검색 중 클릭 없이 종료된 검색은 27.2%로 전년 동월의 24.4%에서 증가했습니다.
전략: 클릭은 어디로 향하고 있을까요?
오가닉 결과로 연결되는 클릭 수가 적다면 해당 트래픽이 어디로 리디렉션되고 있는 것일까요? 데이터는 두 가지 주요 목적지를 가리킵니다: Google 자체 자산과 가장 주목할 만한 것은 YouTube입니다.
Google 검색에서 지도, 항공편, YouTube와 같은 다른 Google 소유 자산으로 이동하는 클릭이 증가하고 있습니다. 미국에서는 이러한 내부 트래픽 캡처가 전년도 12.1%에서 검색의 14.3%로 증가했습니다. Google은 사용자를 자신들이 만든 울타리 안에 성공적으로 가두고 있습니다.
이 새로운 환경에서 확실한 승자는 다음과 같습니다 YouTube. 미국, EU, 영국에서 기존 검색을 통한 클릭 수 1위를 차지했습니다. 또한 AI 도구에서도 두 번째로 많이 방문하는 도메인으로, 정보 및 검색의 중심 허브로서의 입지를 공고히 하고 있습니다.
새로운 전략적 필수 요소: 검색 에브리웨어 최적화(SEVO)
결론은 분명합니다. AI가 검색을 죽이지는 못했지만 근본적으로 검색을 재편하고 있습니다. 웹사이트로의 클릭을 유도하는 데 초점을 맞춘 기존의 SEO에만 의존하는 것은 더 이상 실행 가능한 전략이 아닙니다.
이 데이터는 "검색 에브리웨어 최적화"(SEVO) 철학을 바탕으로 머큐리 테크놀로지 솔루션에서 구축한 것입니다. 고객 여정은 세분화되어 있습니다. 잠재고객은 Google, YouTube, 소셜 미디어, AI 챗봇을 통해 검색합니다. 귀사는 이 전체 에코시스템에 걸쳐 가시성을 확보해야 합니다.
웹사이트 클릭은 감소하는 반면 YouTube 내 검색은 증가하고 있다면 강력한 동영상 콘텐츠 전략이 필요합니다. '제로 클릭' 검색이 증가하고 있다면 리치 스니펫과 지식 패널에 표시되도록 최적화해야 합니다. 또한 AI가 계속 발전함에 따라 대규모 언어 모델이 정보를 평가하는 방식에 맞게 브랜드의 존재감을 최적화해야 합니다 LLM-SEO)는 매우 중요합니다.
판도가 바뀌었습니다. 가시성은 더 이상 하나의 파란색 링크가 아닙니다. 고객이 어디를 보든 내러티브를 소유하는 것이 중요합니다.
