創新者的賭局:建立成功創業公司的逆向指南

TL;DR:「0 對 1 」創業公司的浪漫神話,誕生於獨特天才的靈光一閃,是商業中最危險的神話之一。我所謂的 10x Improvement Framework,是一條更務實、成功機率更高的成功之道。這個有紀律的策略包括尋找對現有付費產品的 「豐富抱怨」,使用負面評論作為產品路線圖,並建立更專注、更優越的體驗,而不是功能更豐富的產品。

我是 Mercury Technology Solutions 的執行長 James。

最近,我與一位非常成功的連續創業者進行了一次對話。這些想法就像病毒一樣,一旦植入你的大腦,你就再也無法用同樣的方式來看待商業世界。這些想法就像病毒一樣,一旦植入您的大腦,您就再也無法以相同的方式來看待商業世界。它們穿透了 「激情 」和 「破壞 」的噪音,揭示了更務實,最終更有效的創業之路。

如果您只想聽聽陳腔濫調的建議,我建議您現在就關閉此頁。對於那些準備好接受一套更嚴謹的心智模式的人,讓我們開始吧。

步驟 1:停止尋找點子。開始尋找「豐富的抱怨」。

最愚蠢的創業者是坐在房間裡發明一個解決方案來解決沒有人遇到的問題。最聰明的創業者會深入市場,尋找客戶已為解決方案付費,但仍深感不滿的空隙。

這個策略不是要創造新的需求,而是要截取現有的需求。這個過程包括尋找兩個特定訊號:

  1. 哪一種軟體或服務擁有龐大且活躍的使用者群,並可經常性付費使用?
  2. 在這些付費使用者中,最常見且持續的抱怨是什麼?

找出這兩點的交點是第一步,也是最關鍵的一步。

步驟 2:將競爭對手的 1 星評價視為您的產品路線圖

我的朋友解釋說,他從不從頭開始腦力激盪功能。相反地,他以無情的效率做一件事:他到競爭對手的 App Store、G2、Capterra 和 Reddit 頁面,將每個一星或二星的負面評論匯出到試算表中。

然後他會將回饋分類,找出最常出現的關鍵字:

  • 「太貴」
  • 「太複雜」
  • "無法取得客戶支援
  • 「我不敢相信這項基本功能需要升級計劃」

這不只是一份抱怨清單。這是一份經過市場驗證的產品規格文件,詳細列出使用者會付錢給您解決的確切問題。

步驟 3:不要打造更好的產品。打造更好的體驗

僅僅修正競爭對手的缺點是不夠的。試圖在功能上與市場領導者競爭,就像他所說的,就像是「用來福槍對抗航空母艦-您一定會輸」。您永遠不會擁有比 Salesforce 更多的功能,也不會比 Notion 更全面。

因此,您不會在相同的條件下競爭。策略是建立更專注的產品,而不是「更好」的產品。

  • 如果您的競爭對手是 "All-in-One「,您就是」Just-for-Writers"
  • 如果他們服務的是 1,000 人的企業,您服務的就是 10 人的敏捷團隊。

這個公式非常簡單:從競爭對手的 80% 核心功能中,以外科手術移除 90% 的複雜性,然後將您的價格定在他們的 50% 。

接下來,您可以將省下來的 R&D 預算完全投資在兩個領域:

  1. 卓越、快速回應的客戶服務。
  2. 令人難以置信的低學習曲線,讓您輕鬆上手。

他用一句經典的話來總結:"A big company wants to own the entire forest.我只想擁有一棵高價值的樹"

結論:創新的真正定義

我們經常被「創新」、「破壞」和「獨創性」等字眼所困擾,認為真正的創業精神必須創造出全新的事物。但是,最偉大的商業大師們一直都明白,通往成功的最可靠途徑往往是通過改進,而不僅僅是發明。

此架構不是要模仿他人。而是要找到市場已經驗證的 「滿分 60 分 」的產品,然後通過不懈地專注於更優越、更專業的體驗,將其轉變為 「滿分 95 分 」的解決方案。這是站在巨人的肩膀上看得更遠。

正如我的朋友在我們的對話結束時所說的:

"真正的創新不是發明一個新輪子。而是將舊輪子裝到正確的車上,然後開得比任何人都快。

這迫使我們提出一個關鍵性的問題:對於一個成功的創業企業來說,什麼更重要--是完全原創的想法,還是比其他人更好地解決現有問題的能力?

創新者的賭局:建立成功創業公司的逆向指南
James Huang 2025年8月19日
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