TL;DR:雖然大多數行銷團隊仍然專注於傳統的關鍵字研究,但他們正在針對一個正在迅速消失的世界進行最佳化。要在 AI 驅動的搜尋新時代中獲勝,企業必須轉向 “查詢研究”--了解並針對真實用戶向 AI 助理提出的複雜、會話提示進行優化的學科。本指南概述了發現這些查詢和創建「原生提示」內容的戰略框架,以確保您的品牌成為被引用的權威。
我是 Mercury Technology Solutions 的執行長 James。
十多年來,關鍵字研究一直是數位策略無可爭議的基礎。但我今天要告訴您的是,這個基礎正在崩裂。當您的團隊還在為兩個字的關鍵字排名第一而慶祝時,您未來的客戶卻在問一個精密的 AI 助理一個 15 個字的問題,而這個問題將決定他們下一次的購買。
如果在該問題的答案中看不到您,您的關鍵字排名就無關緊要。
歡迎來到新的範例。為了保持曝光率,我們必須從關鍵字第一的思維,進化為查詢第一的策略。
範式轉移:為何查詢研究勝過關鍵字研究
新舊模式的根本差異在於系統處理資訊的方式:
- 搜尋引擎的設計目的是將 精確的關鍵字與文件清單相匹配。
- 大型語言模型 (LLM) 旨在詮釋意圖、模擬決策路徑並總結結論。
這意味著關鍵字是被動的目標,而查詢是主動的、面向決策的提示。當我們針對人工智慧進行最佳化時,我們不只是在最佳化內容;我們是針對 LLM 的回應行為進行最佳化。
LLM 透過三個鏡頭解析這些查詢:情境場景、涉及的特定品牌或工具(實體),以及誰最能解決問題的比較地圖。一般的、充滿關鍵字的 SEO 文案無法通過這項測試,因為它不是為了幫助 AI 做決定而設計的。
掌握查詢研究的 4 步架構
新的現實需要新的方法。在 Mercury,這是我們 GAIO(生成式 AI 優化) 策略核心的四個步驟。
步驟 1:發現「AI 原生」詢問
第一步是忘記您的傳統關鍵字研究工具。Ahrefs 和 Semrush 是了解傳統搜尋的絕佳工具,但它們無法揭示使用者輸入 AI 聊天機器人的複雜會話查詢。
相反地,您必須前往這些查詢所在的地方:
- ChatGPT & Perplexity:看看他們建議的「頂級」提示,以及最重要的,他們建議的後續問題。
- 社群平台:在 Reddit 搜尋類似「提示 [您的目標]」的短語,看看真實使用者是如何嘗試解決問題的。
- YouTube註解:在相關影片的註解區中尋找「如何...」和「哪個更好...」的問題。
- 社交媒體主題:監控 X (Twitter) 和 LinkedIn 上的討論,使用者在這些討論中分享他們實際的 ChatGPT 對話。
這個「無處不搜尋」的過程是我們 Mercury SEVO (Search Everywhere Optimization) 哲學的核心原則。這是我們如何深入、真實地了解客戶真正意圖的方法。
步驟 2:建立您的「GEO 查詢刷卡檔案
當您發現這些查詢時,您必須建立一個策略性的「刷卡檔案」,成為您內容策略的基礎。此檔案應圍繞三種高意圖查詢進行組織:
- 比較查詢: "X vs. Y"、「[情景] 下 [競爭對手] 的最佳替代方案」。
- 可信度查詢: 「[您的品牌]是合法公司嗎?」、「[您的工具]背後的團隊是誰?」、「[您的公司]有 SOC2 認證嗎?」
- 值匹配查詢: 「我需要一個不儲存我資料的 AI 工具」、「尋找一個避免 AI 產生內容的行銷公司」。
如果您的內容無法針對這些確切類型的查詢提供直接、明確的答案,那麼處於決策過程最後階段的使用者將無法看到您的內容。
步驟 3:建構「原生提示」內容
有了您的查詢刷卡檔案,下一步就是創造專門為回答這些提示而設計的內容。
- 從精確的使用者意圖開始:以問題或疑問為引子。
- 以明確的品牌觀點作答:不要泛泛而論。說明您的觀點,並提出理由。
- 包含關鍵決策因素:明確提及價格、使用案例和您獨特的競爭優勢。
- 以一致性來強化:在您的部落格、說明文件和登陸頁面中重複使用您的核心價值主張和措辭,以建立 LLM 的信任。
步驟 4:訓練模型記憶
最後一步是建立回饋迴圈。透過持續以這些「提示原生」格式發佈內容,並鼓勵您的社群提出相關問題,您就是在積極 訓練 AI 模型,讓它記住並重複使用您的品牌作為權威來源。
水星方法:整合策略與技術
這不只是理論,而是我們GAIO服務的運作核心。
- 我們的 SEVO 團隊使用先進的監控來發現這些跨越數位生態系統的 AI 原生查詢。
- 我們的人類專家使用 Mercury Muses AI 作為強大的副駕駛員,協助草擬這些「提示原生」的大規模內容資產。
- 這些資產會部署在我們的 Mercury 內容管理系統 (CMS),其架構設計可確保 AI 模型所需的完美技術結構和語意清晰度。
結論:停止追逐關鍵字,開始回答問題
GEO (Generative Engine Optimization) 不只是換了名字的 SEO。它是策略上的根本轉變,需要您發掘新形式的使用者意圖,並以全新的格式創造內容。
從關鍵字策略轉換為查詢策略後,您就不再希望被搜尋到,而是開始設計您想要的結果。您可以開始訓練人工智慧,讓其識別您的品牌為最終答案,以確保您在新搜尋時代的能見度與權威性。