TL;DR:許多科技公司專注於向您推銷他們的產品,也就是眾所皆知的「1/4 吋鑽頭」。在 Mercury Technology Solutions,我們的經營原則與此不同,我們的靈感來自 Theodore Levitt 的著名見解:「人們不想要購買四分之一英吋的鑽頭。他們想要的是四分之一英吋的孔。我們的整個方法是建立在首先了解您的企業需要達成的特定結果,然後才設計出精確的技術解決方案,以達成該結果。
哈佛商學院的傑出教授有這樣一句話 Theodore Levitt 這已成為我們在 Mercury 所做一切的基本原則。他說:"人們不想買四分之一英寸的鑽頭。他們想要的是四分之一英寸的孔。
這句話很簡單,卻蕴含著關於商業本質和價值的深刻真理。經過多年建立技術解決方案以及為公司提供成長諮詢的經驗,我親眼見證了這句話的重要性。太多的企業陷入了談論自己的陷阱 - 他們的產品、功能、專利設計。他們成為自己 「鑽孔 」的優秀推銷員。
但他們忘記了一個簡單的事實:您的客戶從來沒有想過要買電鑽。他們起床時需要的是掛幅畫、搭個架子,或是為他們的生活或業務打造一些必需品。他們需要的不是工具,而是結果。
鑽孔推銷員」陷阱:為什麼許多技術解決方案都失敗了
我們都有過這樣的經驗。您有一個特定的業務問題,而供應商花了一個小時的時間,熱情地向您解釋他們軟體的複雜功能、複雜架構和巧妙設計。他們熱切地向您展示一系列令人印象深刻的「鑽頭」 - 不同的材質、符合人體工學的握把,以及精密的工程設計。
但身為企業領導者,您最關心的問題要簡單得多:「這個工具能有效率且有成效地解決我的問題嗎?」 工具只是過程;結果才是整個目的。
如果技術解決方案無法解決現實世界中的問題,那麼無論它有多優美,最終也是一文不值。企業可能會花費數年的時間來完善產品,但卻因為他們從未停下來問一個最重要的問題而失敗:"這個「鑽頭」能創造出什麼特定的「洞」,又是為了誰?"如果這個問題沒有得到絕對清晰的回答,您就有可能製造出一個雖然技術上令人印象深刻,但實際上卻沒有人需要的產品。
我們的指導原則:從您的「洞」開始
這就是為什麼 Mercury Technology Solutions 的方法與眾不同。我們不會以向您展示我們的服務套件作為對話的開始。我們從詢問您的業務開始。我們從 「洞 」開始,而不是從 「鑽 」開始。
我們的探索程序是以瞭解您的策略目標為第一要務:
- 您想要消除哪些特定的作業瓶頸?
- 對您的財務部門而言,更高的效率是什麼樣子?
- 成為業界最被引用的權威會如何影響您的銷售管道?
- 您想要達成的實際業務成果是什麼?
只有當我們對您所需要的 「洞 」有了清楚、共同的了解後,我們才能開始設計正確的解決方案來提供您所需要的 「洞」。
將理念轉化為行動:我們的解決方案如何帶來成果
我們提供的每項服務和產品都貫徹了這種以結果為導向的理念。我們的解決方案是 「鑽頭」,但我們衡量解決方案成功與否的標準是它們為客戶創造的 「洞 」的品質。
- 我們的 Mercury Business Operation Suite 是我們用來提供完美結果的整合工具。
- 您不只是在尋找SEO服務;您想要的結果是「成為您產業中值得信賴、被引用的權威,以推動高價值的線索。」我們的Mercury LLM-SEO (GAIO) 和SEVO (Search Everywhere Optimization) 服務是我們為您達成這個定位所部署的策略架構。
- 您可能不知道您是否需要 人工智慧模型;但您知道您有一個 「獨特且複雜的商業挑戰,沒有現成的軟體可以解決」我們的 客製化人工智慧整合解決方案是專為建構特定的目標結果而設計,並針對您獨特的問題建立所需的確切工具。
結果:真正的夥伴關係,而不只是交易
當我們專注於您想要的結果時,動態就會改變。我們不再是向您推銷產品的供應商。我們成為您的戰略合作夥伴,為您的成功投入大量心力,因為我們的成功是以您的結果來衡量的。這種結盟創造了一種強大的、建立在對最終目標的共同理解上的合作關係。
讓我們談談您的目標
不要只是買另一個鑽頭。投資於您真正需要的成果。
如果您厭倦了被推銷功能,並準備就您的企業想要達成的結果進行策略性對話,那麼我們誠摯地邀請您與我們聯繫。讓我們一起討論您的 「漏洞」,然後構建完美的解決方案來實現它。