TL;DR：數位資訊的版圖正在經歷震撼性的轉變。2025 年初的最新數據描繪出一幅鮮明的圖景：雖然以 Google 為首的傳統搜尋引擎仍擁有巨大的流量，但它們正經歷輕微的下滑。與此形成強烈對比的是，以 ChatGPT 為首的 AI 聊天機器人以及新一波的超高成長競爭者，正在急速成長。這並不表示搜尋的終結，而是標誌著其根本性的演進。對於企業而言，這意味著以 AI 為中心的可視性策略快速適應不再是可有可无，而是未來相關性與成長的必要條件。
在動態的數位參與世界中，「流量戰」正在微妙但顯著地重塑使用者尋找資訊的方式，以及企業與受眾的聯繫方式。最近一項網路流量資料分析，針對截至 2025 年 3 月的趨勢，對於傳統搜尋引擎與快速崛起的 AI 聊天機器人之間不斷演進的關係，提供了一些令人信服的見解。人類對資訊的核心需求 - 搜尋 - 並未減少。但是，人們搜尋的方式和搜尋的地點正在經歷深刻的轉變，這主要是由 AI 所催化。
聊天機器人 vs 搜尋引擎
誰是流量戰的贏家？
讓我們來分析一下這些資料所顯示的內容。
兩個趨勢的故事：傳統搜尋引擎 vs. AI 聊天機器人
這些資料呈現了一個迷人的對立面：既有的搜尋巨擘正經歷微妙的轉變，而新的 AI 競爭者則經歷爆炸性的成長。
1.傳統搜尋：Google 的持續統治及新興動態。
- Google的主導地位持續（目前）：Google在純量方面仍然是無可爭議的王者，其搜尋功能錄得驚人的1.631.5 兆次的年同比(YoY)造訪量。總體而言，「所有搜尋引擎」在分析期間的總訪問量為 1.863 兆次。這些數字非常巨大。
- 輕微收縮：然而，趨勢線顯示出輕微但值得注意的收縮。Google 的搜尋造訪人次出現 -1.41% 的 YoY 變化，而「所有搜尋引擎」類別則出現 -0.51% 的 YoY 跌幅。儘管看似幅度不大，但對於如此成熟的平台而言，任何下滑都值得密切注意。
- Bing 的驚喜：在此之中，Microsoft Bing (排名第二的傳統搜尋引擎) 成為顯著的贏家，其總瀏覽人次較去年同期激增 +27.77%（達到 601 億人次）。這種成長很可能是由於其深度整合 AI 功能所帶來的超額成長，這意味著即使在傳統搜尋領域中，AI 也確實可以影響使用者的選擇。
- 其他搜尋引擎喜憂參半：許多其他知名搜尋引擎，如 Yandex、Yahoo、DuckDuckGo、Naver 和 Baidu 等，都在經歷衰退，有些甚至相當顯著。這顯示傳統市場將進一步整合，並可能朝向以 AI 進行最有效創新的廠商發展。
2.人工智能聊天機器人：爆炸性的成長軌跡。
AI 聊天機器人的故事是一個急速上升的故事：
- ChatGPT領先衝刺：作為最知名的名字，ChatGPT（排名第一的聊天機器人）的總訪問量攀升至477億次，年比年強勁增長+67.09%。
- 新加入者的超高速成長：真正令人大開眼界的是較新的人工智慧平台的成長。我們看到了天文數字級的 YoY 百分比增長，例如 DeepSeek（聊天機 #2，+11300%）、Microsoft Copilot（#6，+1036.72%）、Grok（#8，驚人的 +367987.80%）和 Meta AI（#10，+142430.21%）。Perplexity (#4) 也有強勁的成長，達到 +243.74%。這顯示 AI 聊天機版面臨高度動態、快速擴張和激烈競爭的局面。
- Collective AI 突飛猛進：「所有聊天機器人」類別的總拜訪人次較去年同期增加 80.92%，達到 552 億人次。
- 快速的每月採用率：從 2024 年 4 月到 2025 年 3 月的每月趨勢來看，AI 聊天機的拜訪人次增加了一倍以上，光是 2025 年 3 月的拜訪人次就從約 31 億人次成長到 70 億人次。
解碼數字：新搜索戰場的關鍵洞察
除了頭條數字之外，我們還發現了幾個重要的洞察力：
- The Volume Gap - Still Large, But Momentum is Shifting：在 2025 年 3 月，傳統搜尋引擎處理的流量 (~1,637 億人次) 仍遠高於 AI 聊天機 (~70 億人次)。這使得該月份的傳統搜尋流量大約是 AI 聊天機流量的 23 倍。雖然有些分析可能會根據較長期的平均值或不同的指標來引用「34 倍」的差異，但最重要的一點是 動量。AI 聊天機器人的流量正以極快的速度成長，而傳統的搜尋最多只會處於平穩或稍微下降的狀態。
- 用户的搜索思维正在演变：AI 聊天机器人的快速和广泛采用清楚地表明，用户发现它们对于越来越多的信息需求非常有效。搜索的基本需求并没有消失，但是用户喜欢以何种方式寻求信息以及他们期望的答案类型正在发生明显的变化 - 更倾向于对话式查询和直接的综合信息。
對您業務的影響：導航這個不斷演進的生態系統
這種不斷演進的趨勢對您的企業如何處理線上能見度和客戶參與有著深遠的影響：
- 超越僅限於 Google 的 SEO 策略：儘管 Google 仍然至關重要，但僅著重於傳統 Google 排名的策略已不再足夠。您的受眾正在使用多樣化的資訊搜尋方式。
- 「Answer Engine Optimization」（AEO）/「Generative AI Optimization」（GAIO）/「LLM SEO」/「LLM Optimisation」（LLMO）的關鍵崛起：企業現在必須積極優化其內容和數位存在，以便被 AI 聊天機器人找到、理解和參考。目標是成為 AI 所提供答案的可信賴來源。
- Bing 重新成為 AI 驅動的玩家：Bing 的顯著成長可能是由於其 AI 功能的推動，這意味著在任何全面的搜尋行銷策略中，它都值得重新關注。
- 不斷擴展的 AI 平台： AI 聊天機器人的數量及其快速成長，意味著企業需要瞭解其目標受眾傾向於哪些平台，以獲得特定類型的資訊。
Mercury 技術解決方案如何協助您征服搜尋新領域
在 Mercury Technology Solution，我們不只是這些轉型趨勢的觀察者；我們正積極開發和部署解決方案，以協助像您這樣的企業在這個人工智慧驅動的新時代茁壯成長。
- Mercury LLM-SEO (GAIO) 服務：這是我們專門提供的服務，旨在確保您的品牌在 AI 聊天機回應和 AI 增強搜尋結果中成為可見、權威且有影響力的資源。我們專注於讓您的內容對於 AI 而言易於消化且極具公信力，並以強大的 E-E-A-T 原則為基礎，並為最佳的 AI 理解而進行結構化。
- Mercury SEVO (Search Everywhere Optimization)：搜尋和資訊環境正在分化，不僅僅是 Google 和 AI 聊天機。我們的 SEVO 服務可確保您的品牌在所有相關的數位接觸點上維持一致、權威的存在 - 包括傳統搜尋引擎 (例如重新崛起的 Bing)、新興的 AI 平台、社交媒體，以及受眾尋找資訊的特定產業網站。
- AI-Ready Content Strategy & Creation： 我們會引導您開發具有雙重目的的內容：吸引您的人類受眾，同時以完美的結構和最佳化方式讓 AI 演算法能夠解析、理解和參考。我們的Mercury ContentFlow AI Suite和Muses AI assistant可協助您建立和精進這樣的內容。
- Advanced Analytics & Strategic Insights：在這個複雜的多平台環境中航行需要清晰的資料。我們提供先進的分析功能，協助您瞭解流量變化、不同搜尋模式的使用者行為，以及以 AI 為中心的策略成效，從而持續進行最佳化。
總結：搜尋並沒有過時，它正在演進 - 您的策略也必須如此
資料很清楚：人類尋找資訊的基本需求一如往常。不可改變的是搜尋過程的 「方式 」和 「地點」。這並不是搜尋的讣告，而是人工智能驅動搜尋發展的明確信號。
能夠成功的企業是那些能夠意識到這種轉變、瞭解新的接觸規則，並主動調整其策略，以便在傳統搜尋和人工智能驅動的資訊發現的蓬勃發展世界中都具有高知名度和價值的企業。在 Mercury Technology Solution，我們是您在這個關鍵適應過程中的合作夥伴，我們有能力幫助您在這個令人興奮的新時代中駕馭複雜性並抓緊機遇。
