TL;DR:最近的實驗(例如,以不同的設定向 ChatGPT 提出相同的問題十次)揭示了一個令人驚訝的事實:AI 並沒有提供一個明確的答案。它所提供的一系列回應會受到所使用的模型、記憶體設定和搜尋整合的影響。對於依賴 AI 做出策略性決策的企業來說,這種可變性是一個重要的警號。在 Mercury Technology Solutions,我們了解人工智慧是一個強大的系統,而不是一個神奇的八點球。我們的服務,包括Mercury LLM-SEO (GAIO) 和客製化 A.I. 整合解決方案,旨在協助您可靠且策略性地利用 AI 的潛力,確保您不只是「提示和祈禱」,而是建立一個有彈性、AI 知情的未來。
人工智能的發展速度令人振奮,ChatGPT 等工具正快速融入我們的日常工作流程和策略討論。但是,當我們擁抱這些強大的技術時,了解它們的細微差異是非常重要的。最近,一個富有洞察力的實驗引起了我的注意,它反映了我們自己經常進行的探索:多次向 ChatGPT 提出相同的問題 - 在這個案例中,「SaaS CMO 在 2025 年應該優先處理什麼問題以擴大市場份額?」但設定略有不同。結果如何?答案天差地別。
有些回應非常精彩,提供了精密的成長策略。其他則很基本,像是「多做內容」的指令。其中一個可能會讓人覺得像是匆忙編寫的 LinkedIn 帖子。 這不是 AI 的缺點,而是它的特性。這也讓我們深刻了解到在企業中真正運用 AI 的意義。
AI 變色龍:為什麼一個提示會產生許多真相
實驗者並不只是按下「重複」。他們切換記憶體功能、開關搜尋模式,並使用不同的底層模型(如 GPT-4、GPT-4o 及其變體)。 他們發現 AI 並非提供單一真理的單一實體。它更像是一種高度適應性、多面性的智慧,其輸出對查詢的條件非常敏感。
請考慮這些發現:
- 有些 AI 迭代提倡主宰 LLM 搜尋(我們 Mercury 深深沉浸在這個領域中,提供 LLM-SEO 服務)。其他則仍然強調傳統的 Google SEO。
- 模式的選擇在很大程度上改變了戰略建議:有些是前瞻性的,有些是戰略性的,有些則提供了通用的、幾乎過時的建議。
- 開啟「搜尋模式」通常會導致回覆更學術化、引文更多,可能會為了安全而犧牲原創。
- "Memory ON" could lead to more polished, context-aware responses, but sometimes veered into what the experimenters called "buzzword bloat."
核心要點很清楚:您並沒有從 AI 獲得 單一答案。您得到的是由模型當前的 「情緒」、「記憶 」和外部資料存取所塑造的現實版本。
AI 變異性在商業上的高風險
為什麼這對您的企業很重要?如果您的團隊正在使用 AI 來塑造成長策略、產品路線圖,甚至是草擬重要的溝通內容,那麼在不瞭解這些變數的情況下依賴單一回應,就像是蒙著眼睛在雷區中穿梭。
正如原文所言,如果你只相信一個回應,「你不是在提示,你是在祈禱」。你是在祈禱"。 這有嚴重的影響:
- 策略誤導:從一種 AI 互動中得出的成長策略,可能與從另一套條件中得出的策略大相逕庭,而且可能更不有效。
- 不一致的研究:如果您的團隊使用 LLM 進行研究,他們是否知道提示或設定中的微小變化會導致不同的資料或結論?
- 有缺陷的假設:將 AI 視為無懈可擊的搜尋引擎,而非複雜的概率系統,可能會將脆弱的假設深植於您的決策流程中。
Mercury 的方法:從 AI 變異性到策略優勢
在 Mercury Technology Solutions,我們的使命是協助企業「加速數位化」,解開這些複雜技術的神秘面紗,並將其潛力轉化為實質價值。人工智慧的多變不是迴避的理由,而是更聰明地參與的理由。
以下是我們如何幫助您在這個環境中遊刃有餘:
- 瞭解「AI 系統」:我們強調,有效運用 AI 不只是簡單的提示。它需要了解底層模型、其優點、弱點以及不同設定如何影響輸出。我們的 客製化 A.I. 整合解決方案就是建立在這個原則上,針對您特定的業務環境量身打造 AI,並確保可靠性。
- 領先的 LLM-SEO (GAIO):該實驗強調,許多 AI 回應強調 "LLM SEO & AI-Native Search Visibility" 的重要性。 我們的Mercury LLM-SEO (GAIO)服務走在這方面的最前端,可確保您的企業在這些 AI 介面中被發現並獲得好評。如果人工智能是新的搜索方式,那麼 「迅速被發現 」就是最重要的。
- 策略性使用 Muses AI 等人工智能工具:我們自己開發的 Mercury Muses AI 是 Mercury 生態系統中的智慧型助理。我們以對這些變數的策略性理解來引導其應用,協助使用者產生高品質的內容、針對搜尋進行最佳化,並以符合一致業務目標的方式自動執行任務,而非單純隨心所欲地產生 AI。
- SEVO的整體能見度:無論您的受眾在哪裡搜尋,包括在人工智慧驅動的對話中,都能找到您,這個概念是我們Mercury SEVO (Search Everywhere Optimization) 服務的核心。在「搜尋」迅速多樣化的世界中,這種整體觀點是不可或缺的。
AI 策略矩陣」:將可變性轉化成洞察力
實驗的作者提出了一個絕妙的方法:不要依賴一個答案。相反,「像分析師一樣使用 AI,而不是真相的來源」。 這包括
- 以至少三種不同的模式或模型執行重要提示。
- 為不同的模型指派「角色」或觀點(例如,GPT-4o 是大膽的策略家,另一個則是注重細節的分析師)。
- 積極尋求發散性思維,因為這往往是真正的創新所在。
這種「堆疊提示 + 模型」的方式將 AI 從簡單的問答工具轉變為模擬多重策略鏡頭的強大引擎。
總結:合作創造人工智能賦能的未來
ChatGPT 可以對同一個問題提供十種不同的「真理」,這不是對 AI 的控訴,而是對其本質的闡明。AI 不是神諭。它是一個非常強大的概率系統,需要技巧、策略和細微的理解才能有效利用。
如果您的企業將關鍵決策建立在單一的 AI 輸出上,那您就是在沒有完整地圖的情況下航行。前進的路徑不是放棄 AI,而是更深入、更具策略性地與 AI 合作。
在 Mercury Technology Solutions,我們提供專業知識和先進的解決方案,例如LLM-SEO (GAIO)、SEVO、Muses AI和客製化 A.I. 整合解決方案,以確保您不只是被 AI 利用,而是積極利用 AI 來實現您最遠大的目標。讓我們超越「提示與祈禱」,創造 AI 真正加速您成功的未來。
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