TL;DR:我們面臨著一個令人困惑的局面:企業報告人才短缺,而無數個人卻在尋找工作。這不是一個簡單的供需問題,而是人工智能深度融入我們工作生活所催化的「勞動力市場雙裂縫」。AI 賦予個人權力,使其成為 「一人公司」,對傳統僱用方式不那麼感興趣,同時也提高了企業效率標準,使透過傳統方式識別真正的專業知識變得更加困難。解決方案就在於透過策略性的數位著作權,讓經驗顯形,讓人才被發掘,並因其已被證明的能力而受到信任。
我是James,Mercury Technology Solutions 的執行長。在我最近為幾家企業提供的人才招募諮詢工作中,我遇到了一個悖論,我認為這是我們當前技術時代的一個決定性特徵。幾乎所有的企業領導者都告訴我,他們正在努力尋找合適的人才。與此同時,也有相當多的專業人士在各種平台上表達無法找到合適工作的挫敗感。
這怎麼可能,尤其是當市場顯示出活力的跡象,技能的供需雙方表面上都存在的時候?這並非個別問題,而是深刻轉型的表徵。我們正處於一個關鍵時刻,人工智能技術不只是一種工具,而是一股重塑「工作」、「人才」和「價值」定義的力量。這導致我所謂的「勞動市場雙重斷裂」,連接雇主與潛在員工的傳統機制日益錯位。
AI 之手重塑 「工作 」與 「工人」
這種脫節的癥結在於人工智能如何同時賦予個人能力與改變企業期望:
1.人工智能增強的 「一人公司 」的崛起:Mercury Muses AI,正在顯著放大個人能力。精通各自領域、善於運用各種 AI 和數位工具的人,不再只是傳統意義上的「工人」。他們會演變為一個超高效的單位,能夠進行精密的決策、創造和執行,相當於一個「一人公司」。
這些人並不追求傳統工作的穩定性。他們嚮往使命驅動的工作,在那裡他們可以推動自己的發展、控制自己的工作節奏、選擇合作夥伴,甚至定義自己的輸出方法。他們不太願意被 「僱用」,而更希望成為 「領導者 」或 「合作夥伴」。因此,當企業提供高度結構化、流程驅動型的職務時,這些被賦予權力的個人往往不願應徵,導致公司慨嘆缺乏應徵者。這並非缺乏人才,而是這些能力超群的人才已經在開闢自己的道路。
2.企業的難題:標準提升,訊號模糊: 另一方面,人工智能大幅提升了營運效率的基準。當 GPT 之類的生成式 AI 可以每天產生大量文字,或 Midjourney 之類的工具可以在幾分鐘內提供設計草稿時,傳統人力輸出的認知價值就會被重新調整。公司理所當然會問:為什麼要雇用一個直接產出可能無法超越 AI 的個人?
由於傳統的招聘信號-履歷和面試-正變得越來越不可靠,因此挑戰也變得更加複雜。求職者現在巧妙地使用 AI 來潤飾他們的履歷,並使用 Canva 來創造視覺上令人驚豔 (但不一定經驗豐富) 的簡報。雖然每個人在紙面上看起來都很能幹,但要分辨出真正的、經過實戰考驗的經驗和細微的「執行品質」卻變得難以置信。這導致公司內部出現招聘焦慮:看似相似的應徵者,卻可能缺乏所需的深層技能。企業很難辨別誰是「真正有能力」的人。
真正的稀缺「可見的經驗」
核心問題並非根本缺乏人才或工作機會不足。履歷中列出了技能和過去的頭銜,但很少能捕捉到how:個人如何面對複雜的問題、他們解決問題的過程、他們從嚴重失敗中學到了什麼,或者他們的技能是在什麼環境下真正磨練出來的。
這些都是公司亟需的洞察力,但卻無法輕易從拋光的藝術品中擷取。這讓人聯想到「黑鏡」(Black Mirror)中「生活記錄器」的概念 - 一個可存取、可搜尋的資料庫,記錄個人的行為、決策和對挑戰的回應。透過我們的數位足跡:我們撰寫的文章、我們分享的專業知識、我們記錄的專案回顧,這個看似未來主義的想法正快速成為我們的現實。這就是建立強大的 E-E-A-T(經驗、專業知識、權威性、可信賴性)檔案的關鍵所在,也是我們的 Mercury LLM-SEO (GAIO) 服務和 Mercury SEVO (Search Everywhere Optimization) 服務的核心原則。
寫作:數位時代專業身份的基石
我們正在進入這樣一個時代:工作不只是您自己找來的,而是您自己找來的,這是基於您可被發現的專業知識、您所展示的可信度以及您所建立的信任。這整個模式取決於一項重要的活動:有效地傳達您的工作、您的專長,以及為什麼您是一個有價值的合作者。
這就是寫作的力量 - 不一定是以暢銷作家的身份,而是以「數位作家」的身份來敘述自己的專業。這意味著持續記錄您的旅程:
- 您如何成功管理一個具挑戰性的專案。
- 您用來剖析和解決複雜問題的方法。
- 從未能如期完成的計畫中汲取的重要教訓。
每一項記錄在案的經驗都會創造一個可搜尋的途徑,讓其他人找到並瞭解您的能力。隨著這些記錄的累積,您的知名度、可信度以及您的機會都會有機地增加。像我們的 Mercury 內容管理系統 (CMS) + SEO 自動化這樣的平台,就是用來協助個人和企業建立、管理和最佳化這種富含價值的內容。而像Mercury Muses AI這樣的工具可以協助有效地表達這些經驗。
導航未來:行動呼籲
人工智能驅動的勞動力市場變革並不是工作消失,而是工作的 性質發生變化,人才評估變得更加細微,「可見性」成為競爭的關鍵差異因素。
對於個人:前進的道路包括持續學習、利用人工智能來增強您的技能和產出,以及主動建立您的 「可見經驗」。不要等待工作來定義您,而是透過您的成就和見解,來定義您自己。
對於企業:是時候重新思考人才招募與發展了。超越人工智能打磨過的履歷表。培養一種鼓勵和重視記錄與分享經驗的文化。考慮 客製化 A.I. 整合解決方案如何不僅能幫助您自動執行任務,還能在組織內識別、培育和賦予真正有技能的人才。您的人力資源管理(也許是由適應性強的人力資源管理模組提供支援,就像我們的Mercury Business Operation Suite (ERP)一樣)需要不斷演進,以識別和培養這種新型人才。
AI 時代需要一本新的職業手冊。最穩定、最有報酬的職業將不是由公司頒發,而是由個人主動創造和策劃,讓自己的專長無庸置疑且可被發掘。開始記錄您的旅程、分享您的見解,讓您的真實經驗成為您最有力的資產。
未來屬於那些能夠讓人們看到、理解並信任其價值的人。在 Mercury Technology Solutions,我們致力於提升個人和組織的能力,讓他們能夠掌握這個轉變,並真正「在數位世界中取得成功」。