TL;DR: Content marketing isn't a new trend; it's a centuries-old strategy built on storytelling and trust. From Benjamin Franklin's almanac to modern-day blogs, its core philosophy has always been to provide value first. In today's AI-driven search landscape, this timeless approach is no longer just good practice—it's the most powerful way to build the E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness) that Google's algorithms demand.
G.I. Joe 動作模型、19 世紀的拖拉機公司、米其林兄弟、本傑明-富蘭克林和 Mercury Technology Solution 有什麼共同點？
他們都是商業史上最強大、最持久策略的先驅：內容行銷。
早在網際網路、部落格或社群媒體出現之前，最聰明的行銷人員就已經明瞭一個基本真理：最有效的銷售方式不是大聲宣傳您的產品，而是講一個故事來建立關係。
James here，Mercury Technology Solutions 的執行長。
在現今的世界中，E-E-A-T和人工智能驅動的搜尋等詞彙主導著話題，我們很容易迷失在技術的雜草中。但是，在這個新時代中獲勝的秘訣並非新的策略，而是回到一個非常古老的哲學。本指南將探討內容行銷的歷史，並說明為何其核心原則是建立權威與信任的關鍵，而現代搜尋演算法正是為了獎勵這些權威與信任而設計。
內容行銷在 2025 年仍有效嗎？
絕對是。但它已經進化了。內容行銷不再只是發表部落格文章，而是在受眾花費時間的平台上，創造策略性、高品質與個人化的體驗。
它之所以仍然如此有效，是因為它直接解決了現代數位環境的核心需求：
- 在飽和的世界中建立信任：高品質、有價值的內容可將您的品牌打造成專家。在資訊泛濫的世界裡，信任是您可以賺取的最有價值的貨幣。
- 它是現代SEO的支柱：內容是搜尋能見度的燃料。透過提供相關且優化良好的內容，展現深厚的專業知識，您就能完美符合 Google 的 E-E-A-T 原則，提升排名並吸引有機流量。
- It Drives the Buyer's Journey：有效的內容透過解決客戶的痛點和提供解決方案，引導潛在客戶從最初的認知到最終的購買決策，最終促成合格的潛在客戶和銷售。
信任簡史：內容行銷的歷史
要了解為什麼這在今天如此重要，我們需要回顧過去。內容行銷並非數位時代的產物。
- 1732: 本傑明-富蘭克林的窮人理查德的年鑒他在建立權威和信任。
- 1895：約翰迪爾的The Furrow雜誌他們展示了深厚的專業知識。
- 1900年：米其林指南他們成為旅行的終極權威，建立了一個傳奇的品牌。
- 1982：孩之寶的G.I. Joe漫畫書他們創造了一個身歷其境的體驗。
在每個案例中，策略都是一樣的：透過提供有價值的東西來建立關係，無論是資訊、娛樂或故事。
現代聯繫：為什麼 E-E-A-T 只是偽裝的內容行銷？
快進到今天。Google 的排名系統現在是以 E-E-A-T（經驗、專業知識、權威性和可信度） 的概念為基礎。Google 希望獎勵那些有用、可靠，以及由可信來源所建立的內容。
聽起來耳熟嗎？應該很熟悉。E-E-A-T 的原則正是數百年來成功內容行銷的原則。
- 經驗： 這是 G.I. Joe 的原則。這是關於展示，而不只是說說而已。案例研究、第一手資料和真實世界的故事可以證明您確實做到了您所說的事情。
- 專業：這是 John Deere 的原則。這是關於提供有見地、有幫助的內容，讓您成為領域中的頂尖專家。這是深入的指南、原創的研究，以及能解決受眾問題的思想領導。
- 權威性& 可信賴性：這是《米其林指南》和本傑明-富蘭克林的原則。這是持續提供前兩項內容的長期結果。當您重複提供有價值、專家領導的內容時，您就建立了聲譽。您的品牌將成為行業中值得信賴的首選來源。
過去的「軟性」行銷哲學現在已經成為現代搜尋演算法積極尋找的一套硬性編碼信號。
E-E-A-T 現代內容行銷手冊
那麼，您今天要如何實踐這一點呢？成功的內容行銷策略是全管道的方式，目的是在客戶旅程的每個階段建立信任。
- 認知（建立專業知識）：在漏斗頂端，您的目標是成為最好的老師。製作全面的指南、有見地的部落格文章和有用的影片，以解答受眾的基本問題。這是您建立專業知識的地方。
- 考慮（建立信任）：在漏斗的中段，您的受眾正在評估他們的選擇。這時候，您可以透過深入的案例研究、詳細的產品比較和有見地的通訊來建立信任。您是在引導他們，而不是向他們銷售。
- 決策（展示體驗）：在漏斗底部，您的受眾已準備好採取行動。您的內容應該展示使用您產品的實際經驗。客戶見證、詳細的實施指南和投資報酬率計算器都可以向潛在客戶展示成功的樣子。
真實世界的範例：為尋求法學碩士 SEO 代理的公司創造「以人為先」的內容
讓我們把這件事具體化。假設一家 B2B 科技公司的行銷主管正在尋求 AI 搜尋策略的協助。他們是成熟的買家，對炒作抱持懷疑態度，並專注於投資報酬率。
- 舊式、產品第一的方法：典型的公司可能會建立一個標題為「最佳法律碩士 SEO 服務」的頁面，並在其中塞滿關鍵字。它會以通用、注重功能的方式列出他們的服務：「我們為 AI 提供關鍵字研究、內容最佳化和連結建立」。這在技術上是 「優化 」了，但卻沒有談到買家真正關心的問題。
- 水星、以人為先的方法：我們知道買家並不只是在尋找服務清單。他們想要解決複雜的策略問題。我們的內容結構能夠滿足他們的實際需求，並在每個步驟中展現 E-E-A-T：
- 有益的（解決真正的問題）：我們創建了一個指南，而不是一個簡單的服務頁面，如 "SEO 代辦公司還值得選擇嗎？AI 驅動搜尋的新 ROI。" 這能滿足使用者的需求，解決他們最關心的核心商業問題 - 投資報酬率。我們為他們提供一個思考問題的框架，甚至在他們與我們聯絡之前，就已經賦予他們權力。
- 可靠（證明我們的專業技術）：我們不只是聲稱專業技術；我們證明它。我們發表自己的案例研究，例如 "我們如何將 Mercury 推上 Google、AI 總覽和 AI 模式的第一名," 以透明的數據展示我們的工作。我們使用一致、權威的聲音（"James here..."）來建立關係。
- People-First (Built for the Human Reader)： 我們的內容使用清晰的類比（例如「圖書管理員」或「建屋」的例子）來解釋複雜的主題。我們使用 TL;DR、視覺效果和清晰的標題來組織指南，因此忙碌的主管可以在幾秒鐘內完成掃瞄並獲得價值。我們的目標是教育讀者並賦予他們權力，建立信任，以便當他們準備行動時，我們是唯一合乎邏輯的選擇。
結論：未來是永恆的
在這個沉迷於下一個新趨勢的產業中，我們很容易忘記有效行銷的原則是永恆不變的。E-E-A-T與人工智慧驅動搜尋的崛起，並不是對過去的徹底背離，而是對基本原則的強力回歸。Google 並沒有發明一套新的規則，它只是找到了一種方法，可以用技術來衡量從 Benjamin Franklin 到 Michelin 兄弟等最優秀的行銷人員一直以來都知道的事：信任是建立在慷慨的基礎上。
世界每天都變得更嘈雜，但脫穎而出的方法卻沒有改變。講好故事。提供真正的幫助。建立信任。將精力集中在這些永恆原則上的品牌，才能建立深厚、可驗證的權威，在今日的行銷世界中勝出。
