TL;DR:最近のディスカッションで、Google自身のエキスパートが、ビジネスリーダーがSEOにどのようにアプローチすべきかについて、明確なフレームワークを提示した。主要な要点は、戦術的なものではなく戦略的なものです。SEOパートナーとの契約は、それがコアビジネスから逸脱するようになったときに行うこと、具体的なビジネス成果に基づいて成功を測定すること、深い経験を優先すること、そして、特定の順位を保証するものは、重大な赤信号として扱うことです。
私はマーキュリー・テクノロジー・ソリューションズCEOのジェームズです。
テクノロジーとデジタル戦略分野のリーダーとして、私は効果的なビジネス上の決断を促すために複雑さを解明することを信条としている。の専門家の話は新鮮だった。 グーグル独自の検索チーム 先日、私がビジネスリーダー仲間たちとよく取り上げる疑問について議論した:SEOパートナーを雇う適切なタイミングはいつなのか?
ポッドキャスト "Search Off The Record "で語られた彼らの洞察は、私たちの哲学と完全に一致しています。これは単なるマーケティング戦術の話ではなく、弾力的で収益性の高いデジタルプレゼンスを構築するための戦略的アプローチの話なのだ。以下は、彼らのアドバイスをビジネスリーダー向けにアレンジした私の見解である。
戦略的トリガー:いつSEOパートナーを雇うべきか?
最も一般的な質問はタイミングの問題である。その答えは収益や企業規模ではなく、機会費用に基づいている。
グーグルのジョン・ミューラーが適切に表現しているように、専門家を雇うべき瞬間とは、重要なタスクを「やらなければならない」と気づいたものの、そのための時間がなかったり、自分でやる気がなかったりするときである。これは、経営者が最終的に簿記係を雇うときと同じ理屈である。なぜなら、もはや中核となる使命から目をそらすような仕事に手を取られている余裕はないからだ。
CEOの視点に立てば、SEOの複雑さを読み解くためにあなたやあなたのチームが費やしている時間を、製品開発、販売、あるいはカスタマーサービスに投資した方が良いということになれば、それが戦略的な引き金となる。その時点で、専門家であるパートナーを雇わないことは、彼らのリテーナーの価格以上に、あなたのビジネスに積極的なコストをかけることになる。
リトマス試験紙:SEOの成功はどのように測るべきか?
多くのビジネスがここで躓き、虚栄心の指標を重視する代理店に惑わされることが多い。サイトがランクインしたキーワードの数で成功を測定することは、往時の遺物であり、低品質のプロバイダーが、無関係な「ゴミ」のようなクエリで料金を正当化するために使用することが多い。
キーワードの順位やトラフィックのような指標は、SEOチームにとって有用な診断ツールではありますが、ビジネスの成果ではありません。ジョン・ミューラーの視点は、結果志向のリーダーのそれと一致しています。SEOの成功の究極の尺度は、収益への影響です。
SEOの効果を何らかの方法で測定することができれば、『じゃあ、誰かにやってもらうためにこれだけ投資しよう』と言いやすくなる」と彼は言う。会話は常にビジネスゴールについてであるべきだ:適格なリードは増えたか?オーガニック・チャネルからの収入は増えたか?主要なビジネス目標は達成できたか?
有料検索とは異なり、オーガニックSEOのアトリビューションは複雑である。これこそが、データを関連付け、ビジネスへの全体的な影響を分析する方法を理解している戦略的パートナーが必要な理由です。
理想的な候補者:戦略的SEOパートナーに求められるもの
グーグルの専門家は、あなた自身よりも経験豊富な人を雇うことを勧めている。ビジネスオーナーとして、あなたは何百もの帽子をかぶっている。
私はこれをさらに一歩進めます。単なる「コンサルタント」を雇うのではなく、戦略的パートナーを雇うのです。このパートナーは、コードを解釈し、複雑な問題を診断する能力など、SEOに関する深い技術的専門知識を持っているだけでなく、貴社のビジネスモデルと市場に対する鋭い理解も持っているべきです。彼らは、技術的な作業を、C-suiteの目標に沿った明確な戦略的ストーリーに変換することができるはずです。
重大な赤旗:結果を保証することの危険性
これは、グーグルのチームから最も強調された注意点であり、私がいくら強調しても足りない点である。特定の順位やトラフィック量を保証するようなSEOの専門家や代理店には、深く警戒してください。
ミューラーが正しく指摘しているように、「グーグルのシステムに手動で入ってダイヤルをいじってランキングを変えることはできない」のだ。
SEOはコントロール可能な機械的なプロセスではない。複雑で、競争が激しく、常に進化し続ける「ブラックボックス」システムに影響を与える芸術であり、科学である。真の戦略的パートナーは、コントロールできない結果を約束することはない。ベストプラクティスに基づく健全な戦略、真摯な実行、透明で誠実な報告を約束する。ランキング1位を保証する個人は、検索の仕組みに対する根本的な誤解を示しているか、もっと悪いことに、意図的に不正を行っている。
結論
SEOパートナーを選ぶことは、重要な戦略的決断であり、重要な経営幹部を雇うのと同じように慎重に取り組むべきである。虚栄心の指標よりも具体的なビジネス成果を優先し、深く検証可能な豊富な経験をもたらし、透明性と誠実さを持って業務を遂行する。これこそが、あなたのビジネスに永続的な価値をもたらす、成功するパートナーシップの基盤なのです。