TL;DR:ビジネスにおいても、戦争と同じように、成功には戦術的な卓越性以上のものが必要である。多くの勤勉なリーダーやチームが失敗するのは、単一の予測可能な競争脚本に囚われ、競合他社が戦うつもりのない戦いに勝つために全力を注いでいるからだ。真の戦略的優位性は、ボード全体を理解し、非対称的アプローチの力を認識し、自分が知らないことを知らないことの重大な危険性を認識することから生まれる。
私はマーキュリー・テクノロジー・ソリューションズCEOのジェームズです。
知的で勤勉なチームの多くが、なぜ画期的な成功を収めることができないのかとよく聞かれる。彼らは技術を習得し、プロセスを最適化し、仕事に莫大な努力を捧げているにもかかわらず、常に出し抜かれてしまうのだ。その答えは、2種類の「ハードワーク」を決定的に区別することにあると私は信じている。
専門家の罠：戦術的知識を戦略的知恵と取り違える
複雑な戦略ゲームをプレイしている二人を想像してほしい。一人のプレイヤーは、すべてのユニットのステータスや構築順序を記憶し、特定の強力な戦術を完璧な精度で実行できる。もう1人のプレイヤーは、1つの戦術の練習量は少ないかもしれないが、マップ全体、資源の流れ、対戦相手の心理的傾向を深く理解している。
ビジネスにおいて、私たちはしばしば最初のプレーヤー（戦術の専門家）に恋してしまう。私たちは、ある分野で優れた実行力を発揮すれば勝利が約束されると信じ、既知の強みを完璧にすることに執着する。これは危険な幻想だ。
このことは、複雑なテーマについて議論する際によく見られる。専門家というのは、その特定の領域について深い知識を持っているものだが、自分が見ることのできる細部に集中するあまり、自分には見ることのできない、より大きな戦略的全体像を見落としてしまうことがある。戦術に精通していることを、紛争全体に精通していると勘違いしてしまうのだ。
単一ストーリーの危険性"知らないことは知らない"
このことは、戦略における最も重要な原則のひとつ、「戦場に対する思い込みが最大の弱点である」ということにつながる。
米中衝突の可能性をめぐる一般的な議論を考えてみよう。メディアによって形成された多くの人々の想像力は、台湾海峡での飛行機、戦車、艦船による通常型の戦闘という、ひとつの予測可能な脚本に限定されている。
この脚本は期待されたものだ。しかし、なぜ紛争はあなたが期待する脚本に従わなければならないのか？精通した相手が、なぜ最も手厚く守られ、十分に準備されたテリトリーであなたと戦うことを選ぶのだろうか？
より戦略的な分析によれば、米国はこの脚本に従うことを拒否する可能性が高い。直接対決する代わりに、非対称戦略を採用するかもしれない。マラッカ海峡やペルシャ湾のような重要な要衝で世界的、経済的、物流的封鎖を行い、石油や原材料の流れを遮断するのだ。マラッカ海峡やペルシャ湾のような重要な要衝を世界規模で経済的・物流的に封鎖し、石油や原材料の流れを遮断するのだ。これは、「爆弾と戦車」という物語からはまったく外れた戦争形態だが、はるかに決定的なものになりうる。
2種類の "ハードワーク "の違い
この例えは、2種類の努力の決定的な違いを明らかにしている：
- 戦術的ハードワーク：これは勤勉なマネージャーとスペシャリストの仕事である。それは「武器の統計」を記憶し、既存のプロセスを完璧にし、定義されたシステム内で既知の変数を最適化することを含む。この作業はオペレーショナル・エクセレンスには絶対不可欠だが、それだけでは不十分である。
- 戦略的ハードワーク： これは、しばしば目にすることのない、リーダーの真の仕事である。ロジスティクス、サプライチェーン、経済的圧力、人間心理など、あらゆる状況を支配する基本を理解することは、「退屈」で困難な仕事である。目先の戦いから一歩引いて、チームの戦術的才覚を無にしかねない非対称的な脅威と機会を見極める訓練である。
多くの勤勉なチームが失敗するのは、欠陥のある、あるいは時代遅れの戦略の中で戦術を遂行する達人だからである。彼らはゲームに勝つためにたゆまぬ努力を続けているが、ライバルがまったく別のゲームをすることを決めていることに気づいていない。
結論戦場を再定義する
ここから得られる最も重要な教訓はシンプルなものだ：自分が有利になるように設計した戦場で、競争相手が自分と戦ってくれると思わないことである。
リーダーとして最も重要な仕事は、常に自分自身の思い込みに挑戦することだ。難しい質問をしなければならない：「予想される戦いに備えているのか、それとも実際に起こりうる戦いに備えているのか？我々の強みを完全に回避する非対称戦略は何か？私たちの知らないことは何なのか？"
真のリーダーシップとは、確立されたゲームのルールの中で懸命に働くことだけでなく、全体の状況を理解し、ルールが予告なしに変更されることに備えることである。それこそが、単に懸命に働くことと、本当に勝つために競争することの違いなのだ。
