TL;DR:流行的建議是「先在短片上成名,之後再獲利」,這是一個危險的策略陷阱,會讓大多數有抱負的品牌陷入倦怠,而非業務成功。一個可持續發展的企業必須建立在三個基本原則之上,而這三個原則必須在您追逐病毒式成名之前就已經存在:建立清晰的商業模式、擁有產品或服務以將注意力轉換為價值,以及建立一個獨立於任何單一平台而存在的深厚信任壕溝。
我是 Mercury Technology Solutions 的執行長 James。
我最近和一位經驗豐富的品牌戰略家進行了一次對話,他管理著多個擁有數百萬流量的數位財產。我問了他一個幾乎是當今所有創辦人和行銷人員都在思考的問題:"在競爭如此激烈的市場中,掌握短片是否是新品牌唯一的出路?
我本來以為他會就劇本編寫或遊戲演算法提供建議。然而,他提供的卻是一針見血、令人耳目一新的真知灼見。他的見解非常有力,我相信這應該是任何領導者考慮其數位策略的先決條件。
基礎缺陷:混淆策略與業務
策略師問了我一個簡單的問題「對於嘗試在短片上建立品牌的人來說,典型的順序是什麼?」
我回答說:「他們製作影片,追逐潮流,希望其中一個能成為病毒,然後想辦法賺錢。
「沒錯,」他說。「這就是問題的核心所在」。
這種做法就像開一家美麗的新店,卻不知道要賣什麼。你可以整天在門口敲鑼打鼓吸引人潮,但一旦場面結束,他們就會離開,而你什麼也沒有賺到。成功的企業家會反向思考。他們會先從困難的問題開始。
建立彈性品牌的三個策略真理
1.在追逐流量之前,先建構您的商業模式
成功的創辦人不是從影片創意開始,而是從商業模式開始。他們會問
- 我實際在銷售什麼?(例如,高價值的諮詢、線上課程、實體產品?)
- 誰是我的理想客戶,他們會把時間花在哪裡?
- 我理想中的盈利模式是什麼?
一旦您對這些問題有了明確的答案,您就會發現短片只是您可以使用的許多潛在行銷管道之一,它並不是企業本身。大多數人都把這個順序弄反了,因此他們永遠都很忙碌,卻從未建立真正有利可圖的企業。
2.擁有您的價值,不要出租您的知名度
這位策略師繼續解釋,完全依賴平台廣告收入或品牌贊助的創作者,實質上是平台的員工。
- 當 演算法改變時,您的收入可能會在一夜之間消失。
- 當品牌削減行銷預算時,您的收入也會消失。
流量的核心功能是吸引注意力。但是,除非您有一個「容器」來容納注意力,並將其轉換為有形的長期資產,否則注意力稍縱即逝。這個容器就是 您自己的產品或服務--能提供真正價值並解決受眾真正問題的東西。
然後,他問了我一個問題,這個問題應該為每個品牌建立者敲響警鐘: "如果明天您所在的平台消失了,您的企業還能剩下什麼?
3.您的防禦門檻是信任,而非流量
對於任何品牌來說,最悲慘的結果就是擁有大量的追隨者,但卻沒有人願意為您提供的產品付費。出現這種情況的原因是,品牌建立了受眾群,但卻沒有建立起信任。
短型視訊非常擅長產生廣泛的流量,而且往往是膚淺的流量。喜歡您影片的人不會自動信任您是專家或提供者。真正、持久的信任--形成業務基礎的那種信任--幾乎總是建立在混亂的平台飼料之外:
- 您的電子報提供獨一無二的、高價值的見解。
- 您的 付費社群可解決會員真正迫切的問題。
- 您的一對一諮詢能明顯地改善客戶的業務發展軌跡。
這些是演算法無法貶值或奪走的資產。當您擁有這種程度的信任時,您可以每個月只發佈一個影片,甚至完全不發佈,而您的業務仍能保持穩固。流量是租來的;信任是擁有的。
短片的真正作用:放大器,而非訊源
策略人員的最終結論是這樣的:短片是放大器,而非產品本身。
如果您有明確的商業模式、高價值的產品和信任基礎,短片就能成為擴大成功的強大工具。但是如果您的策略不明確、產品薄弱、觀眾對您沒有信任感,那麼製作更多短片只會擴大您的混亂。
因此,您應該提出的問題並非關於視訊製作。它們是任何真正企業的基本問題:
- 我真正銷售的是什麼?
- 我的理想客戶願意支付多少錢?
- 除了製作影片之外,我有什麼策略可以建立深厚、不可動搖的信任?
一旦您有了這些問題的答案,您就會發現短片從來都不是大家所說的必經的第一步。