TL;DR:隨著人工智能將技能商品化並將執行自動化,評估人才的傳統方法已經過時。真正的價值不再是執行任務的能力,而是界定問題、整合知識和做出負責任判斷的獨特人類能力。在這個新時代,我開發了一個簡單但強大的公式來識別高潛力的個人:MAN Framework,這是一個乘法公式,它優先將Morality、Asking和Network視為現代專業人士不可替代的核心資產。
我是 Mercury Technology Solutions 的執行長 James。
人工智能的速度令人咋舌。以前需要花上好幾天的報告,現在只需要幾秒鐘就可以完成。一份需要規劃一週的提案,現在只需要一瞬間就能完成整個結構。這種令人難以置信的效率飛躍為每位領導者帶來了深刻的新挑戰:當技能和執行力被壓縮到工具的層次時,人的價值還剩多少?
我的許多同業都曾問我,我們現在應該如何評估人才,尤其是當履歷、投資組合,甚至面試答案都可以由 AI 增強或完全產生時。經過二十年領導和建立團隊的經驗,我對何謂真正的「人才」有了深刻的了解,我可以告訴您,人工智能的興起並未降低其重要性;它只是釐清了我們一直以來應該尋找的人才。
MAN架構:人才新公式
舊有的「實踐者」、「擴展者」和「策略者」等原型已不再足夠。AI 現在可以執行或協助所有這些角色。真正的突破現在不是來自於回答問題,而是來自於提出正確的問題。
為了識別出能夠做到這一點的個人,我將我的想法提煉成一個簡單但實用的公式,我稱之為 MAN Framework。我將其視為一個乘法公式:Morality x Asking x Network。原因很簡單:如果其中任何一個核心要素缺失或價值為零,個人的總體影響力和長期潛力就會崩潰為零。
M = 道德:信任與責任的基礎
這是基礎層。在這個人工智慧可被用來產生令人信服但虛假資訊的時代,一個人的道德指南針和誠信承諾是最重要的。這就是負責任的法官的特質--在資訊過載的世界中,有智慧、有責任感的人能夠做出最後的選擇,並且堅持到底。如果沒有這個道德基礎,所有其他成就都會變得脆弱,並最終崩潰。
可實施的道德面試問題:
- "描述您必須在資料不完整的情況下做出困難決策的情況。您是如何確保結果是合乎道德且公平的?"
- "告訴我有一次你犯了一個錯誤,影響了你的團隊或客戶。你是如何承擔責任的?
A = 問:創新與清晰的引擎
這是探索的動力。最有價值的人不再是擁有所有答案的人,而是擁有最佳問題的人。這就是問題界定者的特質--他們有洞察力去質疑假設,並找出需要解決的真實問題,而不僅僅是指派的問題。缺乏好奇心以及無法提出正確的問題,必然會導致方向的迷失。
可提出的面試問題:
- "告訴我,有一次您被指派一項任務,但您最終解決了另一個更重要的問題。你提出了哪些問題來揭露真正的問題?
- "跟我說說您會如何從一開始就處理一個複雜、模稜兩可的專案。您首先會問哪五個問題?
N = 網路:連線與影響力的放大器。
這與一個人的聯絡人名單的大小無關;這與他們的聯繫、同理心和整合能力有關。這是富有同情心的人文主義者和跨領域整合者的特質。他們能夠將技術、商業和人性連繫起來,並且能夠以建立信任和信心的方式溝通複雜的想法。這樣才能擴大他們的影響力,並讓他們建立比自己更大的成就。
可執行的網路面試問題:
- 「您會如何向非技術性客戶解釋複雜的技術概念,以確保他們感到理解和有信心?」
- "描述一次您必須說服具有不同優先順序的利害關係人就共同目標達成一致的情況。您是如何建立共識的?
結論:不可取代的人類核心
人才的真正衡量標準是這三個要素的乘積。AI 可以模擬技能,但無法模擬靈魂。下次當您評估一個人時,我敦促您不要只看他們的行為。看看他們如何思考,如何詢問,以及如何選擇。
因為在人工智慧崛起的浪潮中,培養出這三種特質,才是無價的人類。