說明
不要再將 AI 當成簡單的內容撰寫者來使用，而應該將它當成策略夥伴來使用。大型語言模型 (Large Language Models, LLM) 在行銷上的真正威力在於任何內容草擬之前的構想階段。只要向精密的人工智慧提出正確的問題，您就能發掘高商機的內容創意。將您的人工智慧當成 Market Analyst 來找出競爭對手的差距，當成 Customer Empath 來分析評論中的痛點，當成 Creative Director 來腦力激盪獨特的角度，當成 SEO Strategist 來繪製整個主題群。2025 年內容策略的品質將取決於您向 AI 夥伴所提問題的品質。
對許多行銷人員來說，人工智慧就是超快的文案寫手。你給它一個主題，它就會給你一篇博文。儘管這很有用，但卻嚴重低估了人工智慧的功能。這就像是用一台超級電腦來做基本算術一樣。當您將 AI 的角色從初級寫手轉變為資深策略夥伴時，AI 在內容行銷上真正改變遊戲規則的力量才會出現。
最關鍵、也是最有價值的工作發生在草稿的任何一個句子產生之前。在這個過程中，發掘的不只是好的點子，而是在策略上合理、以受眾為焦點，並且充滿機會的點子。透過學習如何提出正確的問題，您可以將您的 AI 從簡單的工具轉變為策略團隊中無價的成員。
這就是為什麼我堅信「在內容策略中，人工智能最強大的用途發生在寫出一個字之前；它在於您問它的問題的品質」。
以下是您可以指派給 AI 助理的四個策略性角色，就像我們的 Mercury Muses AI，讓您發掘下一個重要的內容勝利。
1.AI 是不知疲倦的市場分析師
您競爭對手的內容是一座資料寶庫。手動分析他們的整個數位足跡幾乎是不可能的，但對於人工智慧來說，卻是微不足道的任務。透過促使人工智慧扮演市場分析師的角色，您可以快速找出差距與機會。
- 如何執行：
- 競爭對手差距分析：提供您的人工智能您前三大競爭對手的部落格網址，然後問：「分析這三個網站的內容。他們涵蓋的核心主題是什麼？他們未能回答哪些常見的客戶問題？
- 趨勢辨識：詢問：「根據最近的產業新聞，在 [您的產業] 中，有哪些新興趨勢是我的競爭對手尚未提及的？
這種方法讓您從被動的內容策略轉變為主動的策略，讓您在其他人看到機會之前就能擁有主題。
2.AI 作為客戶的同理心
您的客戶每天都會透過他們的評論、支援通知單和銷售對話，告訴您他們想要的內容。手動篩選這些資料會讓人吃不消。然而，人工智能可以分析數以千計的資料點，並在幾秒鐘內擷取核心洞察。
- 如何執行：
- 痛點發現：從系統匯出客戶評論或支援票單記錄，例如我們的 Mercury SocialHub CRM.將這些資料餵給您的 AI 助理，然後問：「分析這些資料。最常提到的五大挫折或痛點是什麼？對於每個痛點，請集思廣益，提出三個可以解決此問題的「如何做」文章構想。
- 「啊哈！」時刻分析：根據提示分析正面評論："這些評論中最常見的正面結果或「啊哈！」時刻是什麼？請集思廣益，提出有助於新客戶更快達到這些相同結果的內容構思。
3.身為創意總監的 AI
內容行銷最大的挑戰之一，就是擺脫無聊、重複的格式。不受限於傳統思維的 AI，是您發揮創意的絕佳拍檔。
- 如何執行：
- 角度產生：一旦您有了主題，請問您的 AI：「這是我的主題：[您的主題]。我的目標受眾是 [您的受眾]。為這個主題產生 10 個替代性的創意角度。包括一個有爭議的角度、一個資料驅動的角度、一個比喻的角度和一個歷史的角度。
- 格式集思廣益：詢問："除了標準的部落格文章之外，建議五種不同的格式來傳送這些內容。請考慮互動工具、檢查清單、視訊腳本和社群媒體卡羅素。
4.AI 作為 SEO 策略人員
建立專題權威需要全面且相互連結的內容計劃。使用 AI 來繪製這個計畫，可確保您的專業知識不留缺口，為市場主導地位奠定基礎。這是我們在 ContentFlow AI 套件中建立的核心功能。
- 如何執行：
- 主題群組映射：給 AI 一個廣泛的主題，然後問：「扮演 SEO 策略人員。我的支柱主題是 [支柱主題]。生成一個主題叢集地圖，其中包含至少 20 個相互關聯的叢集（或'speech'）構想，這些構想將全面覆蓋這個主題。
- 搜尋意向分析：對於每個群組想法，您可以跟進：「對於[群組主題]，主要的搜尋意向（資訊、商業、交易）是什麼？為每個意圖建議一個特定標題。"
結論：策略第一，內容第二
將您對 AI 的使用轉移到構思階段，您就能改變整個內容運作。您將不再只是製作更多內容，而是開始製作正確的內容 - 以資料為後盾、符合客戶需求，並在策略上定位為贏家的想法。我們的 SEVO (搜尋遍佈最佳化) 專家們恪守此原則，利用 AI 為策略提供資訊，而不只是執行任務。
下次當您打開 AI 介面時，請忍住立即要求它「寫一篇文章」的衝動。相反，請它與您一起思考、分析並制定策略。夥伴關係的品質將決定您成功的品質。
常見問題 (FAQ)
問：行銷人員如何將 AI 應用於內容構思？
答：行銷人員可以使用 AI 進行策略構想，方法是促使 AI 分析競爭對手的內容、從評論中找出客戶的痛點、集思廣益內容群組主題，以及針對特定目標受眾產生創意角度。
