TL;DR:在全球商業環境中,咄咄逼人的短期 「狼性文化 」日益盛行,香港固有的 「信任文化 」不再只是一種美德,而是我們最強大的競爭優勢。當 「狼性文化 」急功近利、毀橋築橋時,我們對誠信、尊重和長期關係的重視,使香港成為中國與世界之間不可或缺的 「超級聯繫人」。這是我們的DNA、我們的品牌,也是我們在數位時代的前進道路。
我昨晚在東京吃晚餐,與一位管理基金的資深人士同桌,他管理的基金數以十億計,多到我數不清。他緩緩地喝了一口酒,望著香港閃爍的天際線,然後轉頭問我一個問題,這個問題比一杯廉價的烈酒還要令人難受。
我是 Mercury Technology Solutions 的執行長 James。
「詹姆斯,」他開始說,他的聲音很平和,但問題卻很沉重,"你對今天的香港公司有什麼看法?每家內地公司都以「走出去」為目標,你們香港人的價值取向是什麼?
這是一個沉重的問題。懸在半空中的問題。
過去十年來,我一直聽到北方的海妖之歌。他們說 「去大陸」「那裡才是淘金熱」但我的直覺總是跟我說不一樣香港的命運從來不是向北尋找,而是面向世界。
我吸了一口氣,決定用兩個文化的故事來回答他:狼和馬拉松選手。
狼 "的誘惑
您可能聽說過 「狼文化」。在大陸的很多圈子裡,這個詞都很受歡迎。它的哲學很簡單:要在商業領域取得成功,你必須像狼一樣凶猛、無情、永遠飢餓。商業世界是一個殘酷的競技場,不是吃人就是被吃。勝者為王,不擇手段。
聽起來很強大,不是嗎?幾乎是原始的但是狼有一個致命的缺陷它們有獵物和競爭對手 但它們沒有朋友在它們的世界裡,不存在深刻而持久的信任這個概念。
我見過這種情況一次又一次地發生。我記得在一次談判中,來自這種文化的潛在合作夥伴花了整場會議的時間來要求積極降價,但後來卻發現他們的策略完全疏遠了關鍵決策者,因為決策者重視的是尊重而不是幾個百分點。他們贏得了價格戰爭,卻輸掉了關係戰爭。
我曾目睹一些公司在這種狼性文化的慫恿下,大舉進軍新的國際市場。他們的第一個舉動幾乎總是打價格戰,燒錢燒到焦頭爛額。他們與當地合作夥伴的談判都是直截了當的交易。對他們來說,生意就是榨取的零和遊戲。沒有關係,只有槓桿。
結果呢?在短期內,它看起來像是一個驚人的成功。但很快地,裂痕就開始浮現。他們違反當地法律、疏離勞動力、違反承諾而燒毀當地合作夥伴。他們就像一個短跑選手,一開始就一馬當先,在前 50 公尺領先群雄,但還沒跑到一半,就因為筋疲力盡而倒下。
香港之道:建立在信任的基礎上
這就是香港的方法 - 我們的方法 - 根本不同之處。
我們可能沒有那麼快。我們當然沒有「狼性」。當我們進入一個新市場時,我們會投入時間去了解當地文化。在日本,我們學習鞠躬和交換名片的細微差異。在中東,我們尊重宗教習俗和傳統。
我們不會從談錢開始商業談話。我們從分享美食和建立關係開始。我們了解狼群經常忽略的一個基本真理:商業是建立在信任的基礎上。沒有信任,再好的交易也只是用沙子堆成的城堡,隨時會被第一個浪頭沖走。
我們是馬拉松選手。我們的起跑可能較慢,但我們的步伐是穩定且可持續的。我們以誠信鋪路,一次建立一個值得信賴的關係。
我們不公平的優勢:超級連接器
當我向我的晚餐伴侶解釋時,他緩慢地點了點頭,示意我繼續。
「你問我香港的價值是什麼,」我說。"我們的價值就是這種「信任文化」。它已融入我們的 DNA。這是我們最珍貴的無形資產。
當全球基於各種原因對「中國製造」的標籤愈來愈警惕時,香港作為「超級聯繫人」的角色從未如此重要。我們說普通話,瞭解內地市場。我們會說英語,並在西方普通法和商業道德的框架內運作。我們是兩個截然不同的世界之間的橋梁、翻譯者和保證人。
當內地公司想在歐洲開展業務時,他們可以單打獨鬥,面對一堵懷疑的牆。或者,他們可以與香港公司合作,利用我們的全球聲譽。突然之間,整個動態就改變了。為什麼?因為在國際商業世界中,「香港 」這兩個字就是一個品牌。它們代表著可信度、專業性和信任。這是我們不公平的優勢。
在 Mercury Technology Solutions,我們的整個數位策略就是這個原則的縮影。我們建立框架來建立我們所謂的線上 「信任層」--一個證明品牌可信度的可驗證信號系統。我們這樣做是因為我們知道,在數位世界中,就像在現實世界中一樣,信守承諾的聲譽是最終的貨幣。這正是香港在宏觀地緣政治層面上所能提供的。
我的主人喝完最後一杯酒,微笑著拍拍我的肩膀。「繼續走,香港小子,」他說。「你沒有走錯路」。
走出餐廳,涼爽的夜空讓人感覺豁然開朗。我知道香港很多年輕人都感到迷失,認為我們城市最好的時光已經過去。
我想告訴你們:不要低估自己。
在這個越來越崇尚短期利益和「狼性」侵略的世界裡,香港的價值觀 - 我們對承諾的堅持、對合約精神的尊重 - 每一天都變得更稀有、更珍貴。
世界遼闊,市場不止一個。當別人固步自封,放眼北望時,我們必須轉臉面向全球。我們必須憑藉獨特的跨文化流利能力和傳承下來的誠信傳統,向世界展示香港的營商之道。
別再自欺欺人了你們每個人都是這個城市黃金聲譽的守護者。
現在,讓我們走出去,向世界展示自己的實力。世界正等著我們