TL;DR:在當今分散的數位環境中,各自為政的行銷努力正在失敗。真正的市場領導地位需要建立在三個核心支柱上的統一策略:利用 新一代 AI 優化 (GAIO),成為 AI 搜尋新時代的引導來源。本主題班深入探討每個支柱,包括我們用於網站架構和 AI 內容工程的特定框架,以達到全面的能見度。
我是 Mercury Technology Solutions 的執行長 James。
身為領導者,我們的任務是在不斷演進的數位環境中遨遊。我們的策略分析持續顯示,最成功的組織是那些超越孤立策略,並擁有單一、整合式數位卓越架構的組織。這種方法可確保品牌不僅存在於客戶建立信任和做出重要決策的整個生態系統中,而且具有真正的權威性。
在 Mercury,我們的整個理念都建基於這個整合原則。我們以數位行銷的三大支柱為基礎,定義了一套全面的策略,目的在於建立權威、捕捉意圖,並讓合作夥伴的品牌面向未來。
支柱 I:傳統 SEO - 建構您的基礎權威。
第一個支柱是長期策略,著重於在 Google 等搜尋引擎上,針對與您產業最相關的主題贏得高排名與信任。我們將此視為建立您的數位旗艦分店;它是一項基礎資產,雖然需要時間和投資,但一旦建立,就能傳達穩定、權威和持久的信任。
我們的策略目標是在客戶最關心的議題上擁有確切的敘述,在他們準備交易之前就建立基礎信任。要實現這一目標,您必須堅守以下核心原則:E-E-A-T(經驗、專業知識、權威性和可信賴性)--現代搜尋引擎最重視的品質。
打造您的數位旗艦:我們的 9 步建築藍圖
權威性的存在並非偶然,而是經過精心設計的。我們運用嚴謹的藍圖,確保每項數位財產都能從頭開始建立信任與轉換。主要原則包括
- 「3 秒訪談」英雄部分: 您首頁的第一印象必須立即傳達您的價值主張、建立可信度,並提供單一、明確的行動號召。
- 訊息清晰度:標題和文案必須簡單直接。我們避免使用行話,而是使用新的潛在客戶可以在幾秒鐘內理解的語言。
- 效益驅動的副標題:我們超越功能,闡明有形的價值,著重於您為客戶消除的痛苦或提供的收益。
- 以行動為導向的 CTA: 按鈕應該清楚說明接下來會發生什麼事(例如,「取得您的自訂藍圖」,而不是「提交」)。
- 低承諾次級 CTA:對於尚未準備購買的訪客,我們會提供白皮書下載或示範影片等以價值為基礎的替代方案,以培養雙方的關係。
- Demonstrative Visuals:每張圖片和影片都必須達到目的,解釋您的服務或展示您的產品。
- 堅定不移的社會證明:我們透過顯著的客戶標誌、有力的推薦信和令人信服的案例研究資料,建立即時的信任。
- Guided User Journeys:我們使用視覺提示和「捲動誘導模式」來引導訪客在頁面上完成邏輯敘述。
- 無懈可擊的視覺光澤:一致且專業的設計代表著可靠性和對細節的關注。
我們的 水星內容管理系統 (CMS) + SEO 自動化,是一個強大的平台,可建立和管理內建推薦的數位內容,可簡化藍圖的執行。我們的Mercury SEvO (Search Everywhere Optimization)服務可提供全面性的解決方案,以提升整個數位生態系統的能見度。
第二支柱:SEM (付費搜尋) - 捕捉客戶的即時意向。
SEO 可建立您的長期資產,而搜尋引擎行銷 (SEM) 則專注於捕捉即時機會。如果 SEO 是您的旗艦分支,那麼 SEM 就是 專家門房,在高價值客戶提出特定需求時,立即提供完美的解決方案。
此處的策略目標是捕捉已經過了研究階段、正積極尋求決策的高意向客戶。這是一門精準與時機的學科,目的在於根據在客戶決策過程中最關鍵時刻站在最前端與中心的核心原則,推動可衡量的合格潛在客戶管道。
工程轉換路徑
成功的 SEM 活動不會只停留在廣告點擊上,它還會延伸至無縫且有說服力的登陸頁面體驗。我們運用我們的架構原則,以確保目標與廣告同樣強大。這表示登陸頁面必須有符合廣告承諾的標題、能立即建立信心的社會證明,以及明確、以行動為導向的號召行動,讓下一步顯而易見。
此方法所產生的高品質銷售線索,會透過無縫流程進行管理與轉換,並由我們的 Mercury SocialHub CRM 等工具提供支援,以進行銷售線索管理,以及我們的 Mercury Business Operation Suite (ERP) 以管理從銷售線索產生到完成的整個銷售週期。
支柱三:生成式 AI 優化 (GAIO) - 成為答案的來源
第三個也是最具前瞻性的支柱是 GAIO,這是一門策略性優化內容,讓 ChatGPT 和 Gemini 等 AI 助手引用和推薦您的內容的新學科。這裡的目標非常深遠:
不要只是答案中的一個選項。成為答案的來源。
我們的策略目標是與下一代使用 AI 發現資訊的客戶建立信任,將您的機構定位為這個新資訊生態系統中的權威機構。這是透過「教導」人工智慧什麼是正確和值得信賴的答案來達成的,以保護您的品牌聲譽。
GAIO引擎:我們的人工智慧主宰架構由兩部分組成。
為了達到這個目標,我們採用了一個複雜的、由兩個部分組成的架構,超越了猜測,進入了策略工程的領域。
- 情報層:A.C.I.D"
- 擷取真實問題:我們會到 Reddit 和 Quora 等論壇,找出您的受眾正在問 AI 的確切、逐字逐句的問題。
- 反向工程引用:我們將這些問題輸入 AI 工具,以辨識哪些品牌和哪些類型的內容目前正被引用。
- 找出「引文缺口」:我們會找出回答不佳或沒有引文的高價值問題,這些問題代表著提高知名度的絕佳機會。
- 內容工程層:7 層提示公式"
- 主題框架:我們從了解現有的知識缺口開始。
- 意圖翻譯:我們將關鍵字翻譯成豐富的會話內容。
- 創造引用種子:我們創造清晰、可引用的定義或框架。
- 權威堆疊:我們使用統計數據、實例和專家參考資料來豐富內容。
- Follow-Up Anticipation:我們將內容結構化,以回答使用者符合邏輯的下一個問題。
- 像導師一樣教學:我們以清晰的類比方式簡化複雜的主題。
- Format for Scanability: 我們使用小群、表格和清單結構化最終輸出,以方便 AI 擷取。
此流程是我們專屬 Mercury LLM-SEO 服務 (GAIO) 的核心。我們利用我們的 AI 助理 Mercury Muses AI 作為輔助飛行員,協助執行此 7 層公式,確保所有內容的結構完美,成為其他 AI 系統的可信來源。
結論:整合策略的力量
透過整合這三大支柱,我們創造了單一、無縫的客戶旅程。從以權威網站 (SEO) 建立最初的信任,到以精準廣告 (SEM) 擷取迫切的需求,最後再以 AI 對話 (GAIO) 鞏固權威地位,這種多層次的數位策略是贏得下一代信任與業務的關鍵。這就是我們協助合作夥伴加速數位化的方式。