TL;DR:搜尋的世界已經發生了根本性的變化。用户正在绕过传统的蓝色链接,转向对话式人工智能以获得明确的答案。在這個新環境中,簡單的能見度已經過時;戰略上的當務之急是成為答案的來源。本指南概述 Mercury 的主框架 -現代 SEO 的 4 大支柱以及我們的專門作業框架 (F.I.N.D.S.、A.C.I.D.、P.A.C.E.D.),協助您設計品牌的數位存在,不僅能被大型語言模型 (LLM) 找到,還能持續被引用和推薦,確保您在 AI 時代的權威性。
我是 Mercury Technology Solutions 的執行長 James。
搜尋世界正經歷數十年來最深刻的轉變。客戶旅程曾經是一連串藍色連結的可預測路徑,現在已經變得支離破碎。零點擊搜尋已成為常態,而使用者也逐漸繞過傳統搜尋引擎,轉向會話式 AI 助理尋求確切的答案。
在這個新環境中,單純的能見度已經無法滿足需求。戰略需求已經從清單上的一個選項,轉變為答案的來源。
本指南摒棄一般建議,以 Mercury 的主策略架構為基礎,提供清晰、可行的藍圖。我們將詳細介紹如何建構您的品牌數位存在,使其不僅能被大型語言模型 (Large Language Models, LLM) 找到,還能被引用和推薦,以確保您在 AI 時代的權威性。
新戰場:人工智能時代的數位權威
您的遺產建立在石頭上;您的未來將建立在程式碼上。如今,信任越來越多地在數位世界中建立和驗證,往往是在客戶與人對話之前。LLM 上的品牌知名度是這種信任建立工作的新領域。這並非偶然,而是策略性的設計。
傳統的搜尋只會提供一連串的可能性,而 LLM 則不同,它會提供一個綜合的、權威性的答案。在該答案中出現就等於從用戶已經開始信任的來源獲得了強大的第三方背書。這需要根本性的思維轉換 - 從關鍵字最佳化轉換為 權威架構。我們的整個方法建立在一個單一的主架構之上,旨在實現這一目標:現代 SEO 的 4 大支柱。
架構您的策略:人工智能時代搜尋的四大支柱
要主宰這個新環境,您的策略必須全面。以下是我們的 4 大支柱如何共同建立深厚、持續的競爭壕溝,在傳統搜尋和人工智慧驅動的對話中獲勝。
支柱 1:技術基礎
這是不可討價還價的入門條件。在人工智能信任您的內容之前,它必須能夠完美無瑕地存取、抓取並理解您的內容。這一支柱包括透過乾淨的網站架構、最佳的網站速度 (Core Web Vitals) 以及最重要的結構化資料 (Schema) 實作,來完善您數位資產的機器可讀性。對於 LLM 而言,結構化資料不僅是為了豐富的 snippets;它是一個乾淨、明確的資料集,明確地定義了您是誰、您在做什麼,以及您網站上各概念之間的關係。
支柱 2:權威內容 (GAIO)
這就是生成式 AI 優化 (GAIO) 的引擎。我們超越簡單的部落格文章,設計出深入、原創的「答案資產」。為了達成這個目標,我們使用我們專屬的 I.D.E.A.S. Playbook:
- I我的洞察力:我們從以數據為導向的市場瞭解開始,瞭解您的受眾所提出的細微問題。
- D資料:我們以專屬的內部資料作為內容的基礎,提供真正的「資訊增益」和原創性。
- E探索:我們會找出 「空白區域」--您的品牌可以引導對話的新興話題。
- Angle:我們精心打造獨特的觀點,讓您的內容與眾不同、令人印象深刻。
- S整合:我們會規劃內容在多種管道的散佈與再利用,以最大化其傳播範圍與權威訊號。
我們的目標是創造「有資料來源價值」的資料,讓 LLM 不得不引用。在此,包括可驗證的統計資料、專家的直接引述,以及引用主要來源是關鍵策略。我們的 Muses AI 旨在加速此流程,從產生初稿到確保數千個產品頁面的品牌一致性。
支柱 3:信任層 (SEVO)
人工智慧就像人類一樣,會尋求第三方的驗證與共識。這個支柱是
支柱 4:戰略情報
這是我們的指南針。舊有的衡量標準不足以應付這種新模式。我們使用先進的分析技術進行人工智能能見度稽核,追蹤您的「引用率」(您的品牌與競爭對手的引用頻率),並分析人工智能對您的品牌搜尋和直接流量的「隱形影響」。這種資料驅動的回饋迴圈讓我們可以動態調整您的策略,確保您保持領先。
從策略到執行:新時代的框架
總體規劃(4 大支柱)需要營運藍圖。為了大規模、精確地執行 4 大支柱,我們部署了協調運作的專門架構:
操作化權力:F.I.N.D.S.架構™
這是 Mercury 專屬的診斷和實施方法,有系統地應用於建立和強化現代 SEO 的 4 大支柱。
- F = 可抓取性: 確保人工智能機器人可以完美地抓取您的內容。(主要是支柱 1:技術基礎功能,透過GAIO執行)
- I = 資訊架構:將內容架構成「可引用的區塊」,以便於 AI 擷取。(核心支柱 2:權威內容功能,透過GAIO執行)
- N = Notability & Verification: 透過第三方證實建立可信度。(核心支柱 3:信任層功能,透過SEVO執行)
- D = Definitive Entity:為人工智慧建立清晰、明確的品牌識別,解決潛在的混淆,並將您的品牌與其核心專業技術連成一線。(重要的 Pillar 3: Trust Layer 功能,透過 GAIO & SEVO 兩者執行)。
- S = 訊號同步:確保您的核心訊息和資料在每個數位接觸點都是一致的,以消除歧義。(關鍵的支柱 3:信任層功能,透過SEVO執行)。
用於敏捷執行:敏捷執行:A.C.I.D. Sprint™
對於需要快速贏得關鍵主題或發佈會知名度的企業,我們會部署 A.C.I.D. Sprint,這是一種敏捷模式,可快速建立特定高價值活動的所有四大支柱。
- A = 權威: 快速發展 「答案資產」。
- C = 引用: 執行針對高價值信任信號的活動。
- I = 基礎結構: 對核心資料和模式進行重點稽核。
- D = 動態維護: 建立監控和更新資產的流程。
適用於企業治理:P.A.C.E.D. 流程™ (P.A.C.E.D. Process™)
對於大型企業或受管制的產業而言,速度不能以符合法規為代價。P.A.C.E.D. 流程是專為快速、合規的內容創建而設計的治理層,包含預先核准的措辭、權威的證據包,以及透明、資料導向的審查日誌。
策略失敗的症狀:要避免的常見錯誤
許多品牌在人工智慧最佳化的早期嘗試中犯下了嚴重的錯誤。避免這些常見的陷阱:
- 追逐關鍵字,而非概念:法學碩士以概念性的理解為優先。只專注於關鍵字,而忽略針對主題建立深入、權威的內容是失敗的策略。
- 忽略 「信任層」:相信僅有頁面內容就足夠了,這是一個嚴重的錯誤。如果沒有站外驗證和正面的聲譽 (SEVO),您的內容將缺乏 AI 引用所需的可信度。
- Content Fragmentation:針對一個主題發表眾多短小、膚淺的文章,不如創造一個全面、深入的「Answer Asset」來得有效,讓 AI 能夠認定這是最確切的資料來源。
- Data Inconsistency:在您的數位財產中擁有相互衝突的資訊(地址、服務、事實),會造成歧義,並削弱對 AI 模型的信任。
- 過度依賴機器翻譯而不進行本地化:僅僅翻譯內容,而不融入當地文化的細微差異、區域範例或母語人士的專家審查,通常會導致通用、缺乏說服力的內容,無法建立當地的 E-E-A-T。
- 忽略當地實體訊號:未能在 Google 的知識圖表和當地目錄中建立明確的當地品牌變體、專家作者檔案或實體位置資料,會使 AI 無法識別您的當地化權威。
- 低估視覺 AI:忽略圖像、視訊 metadata 和 alt text 對 AI 理解力的最佳化。LLM 越來越多模態化,這意味著您的視覺資產也必須對您的整體權威信號有所貢獻。
- 一般的行動呼籲 (CTA): AI 會優先考量有用性。在資訊內容中使用咄咄逼人、以銷售為導向的 CTA 會讓 AI 不敢引用您的文章,因為 AI 優先重視的是使用者價值而非促銷意圖。
- 靜態或過時的內容: AI 模型重視新鮮、相關且準確的資訊。對內容採取 「設置它,忘記它 」的方法意味著您的品牌很快就會隨著資訊的演變和競爭對手發布更新的資料而落後。
戰略要務:您的下一步行動
過渡到 AI 驅動的搜尋格局正在加速。雖然傳統 SEO 仍是行銷組合的重要部分,但已不再足夠。明天的領導品牌將是那些在今天建立彈性、權威性數位存在的品牌。
主要的啟示很清楚:優先創造有深度、「值得信賴」的內容;在數位生態系統中建立可驗證的「信任層」;並確保您的技術基礎完美無瑕。這與操控演算法無關,而是要讓您成為值得信賴的權威。
準備好建立真正的數位權威了嗎? 這裡概述的原則是我們Mercury LLM-SEO (GAIO) 和SEVO服務的基礎。我們提供策略藍圖和技術工具,以確保您的品牌不只是顯而易見,而是無論在哪裡尋找答案,都能成為權威。