TL;DR:「将来の仕事のほとんどは営業職になる」という私の主張は、広く誤解されている。それは、今日の取引型の営業についてではありません。未来の「エクスペリエンス・エコノミー（経験経済）」、つまりAIとロボット工学によってほとんどの標準的な商品（衣食住）がほぼ無料になった3.0社会のことだ。この世界では、「仕事」と「価値」は完全に再定義される。人間の価値は<生産>から<体験の提供>へとシフトする。この記事では、この未来である「経験経済」と、なぜ東洋と西洋が現在、根本的に異なる2つの経済ステージで動いており、「富」が真に意味するものを深く誤解しているのかを探る。
私はマーキュリー・テクノロジー・ソリューションズCEOのジェームズです。
将来の仕事の大半は「営業」になるだろうという私の最近の予測は、大きな誤解を招いている。
セールス」と言うと、あなたはすぐに、顧客との会食の席で取引を強要する伝統的な営業マンを思い浮かべるだろう。しかし、これは想像力の欠如であり、現在の視点の限界である。未来の「営業」は、現在の「営業」とはほとんど何の関係もない。
これを理解するためには、まず「価値」の定義そのものが流動的であり、社会の技術段階によって決まることを理解しなければならない。古くは、着古した衣服は質に入れることができた。現代では、タダで引き取ってくれる人がいればラッキーだ。先進国では、古い家具を処分するためにお金を払わなければならない。
仕事の進化：1.0から3.0へ
人間社会をゲームとしてモデル化し、さまざまなバージョンで進行させてみよう。
- 社会1.0（欠乏）： 人間は何もないところから始まる。あらゆる物質的な財-食料、住居、衣服-は希少であり、手に入れなければならない。すべての価値は生産と生存に結びついている。
- ソサエティ2.0（大量生産）：これが現在の段階だ。私たちには "既定の設備 "がある。基本教育は無料。技術は多くの商品を安価にした。しかし、私たちの主要な経済モデルは、依然として商品や専門的なサービスの生産と交換に基づいている。
- 社会3.0（ポストAI時代）： AIとロボット工学が成熟するにつれて、標準的な商品をほぼ無限に供給できるようになる。この時点で、これらの品目は貨幣システムから完全に撤退するかもしれない。基本的な、ロゴのない服？毎月クーポン券が支給される。標準的な食事？1日3食。不足のない住宅？一定の広さまで無料。
この3.0の世界では、AIとロボットが生産を担当する。 その答えは、人間の経験だ。
経験豊富な営業マン」の台頭
家で料理ができるのに、なぜミシュランの星付きレストランに行くのか？あなたは雰囲気、サービス、フィーリング、経験にお金を払っているのだ。
3.0時代には、貨幣は人間的な経験を管理するための交換媒体である。私はあなたに奉仕し、あなたは私のお金を稼ぐ。あなたは私に奉仕し、私はあなたのお金を稼ぐ。あなたの経済的価値は、もはやタスクを「こなす」能力にはない。あなたの唯一の価値は、AIやロボットを利用し、他の人間にユニークで魅力的な体験を提供する能力にある。
未来の "販売員 "は "経験ブローカー "である。彼らは "遊び方を教えてくれる人 "である。人生を面白くしてくれる人。これは単なるツアーガイドのことではない。完璧なゲーム・セッションを企画する人、没頭できる教育の旅をデザインする人、深いコミュニティのつながりを促進する人のことだ。
現在のクリエイター・エコノミー（世界の李家旗や董裕暉）にその種を見ることができる。しかし、これは1.5段階に過ぎない。将来的には、これが当たり前になるだろう。
東西格差：富に対する根本的な誤解
現在の1.5や2.0の視点からは、この3.0の世界をイメージするのは難しい。特にアジアでは、いまだにバリュー・フォー・マネーに超重点を置いている。
これはグローバルな資本フローに対する深い誤解につながる。インフレ率の低い中国の富裕層が、なぜインフレ率の高いアメリカに資金を移すのかとよく聞かれる。「なぜカモになるのか？なぜ自国で100ドルのものに200ドルも払うのか？"
この質問は論理的だが、重要な変数を見逃している。それは "購買力 "しか見ていない。「購買半径」を見ていない。
それはパワー（買えるもの）と半径（買うことが許されるもの）である。
市場によっては、プライベートな一戸建て住宅を街の一等地に建てることができない。買えないからではなく、許可されていないからだ。需要はあっても選択肢がないのだ。裕福であっても、胃袋の大きさは限られている。食べる量も限られる。物質的なものに対する需要は天井に達する。
物質的な欲望がすべて満たされるとどうなるか？あなたは経験を望み始める。
MrBeastのビデオは見た？
- 芝生の上に立つ人々。最後に残った人が50万ドルを獲得する。
- ある男がプライベートジェット機で100日間生活する。成功すればジェット機がもらえる。
- 軍用戦車対ランボルギーニ。戦車が勝てば、出場者は車を獲得する。
あなたは何に気づきましたか？お金はモノを買うためだけのものではない。お金は遊ぶためにある。
欧米、特にアメリカでは、お金は巨大な "購買半径 "を持っている。金融市場は単なる投資のためのものではなく、壮大な、賭け金の高いゲームなのだ。毎日がスペクタクルだ。大物投資家は、他人の時間や人生経験を買い取る、いわば "大盤振る舞い "のようなものだ。個人投資家は、ジェット機やランボルギーニを当てようとギャンブルに興じる。誰も「家に帰って親戚を感心させるために金を稼ぐ」ためだけにゲームに参加しているわけではない。彼らは＜スリル＞を求めているのだ。
これが2.5ステージである。世界の時価総額の60％以上を占めるアメリカの金融市場は、「浪費」経済である。カジノである。チョコレートの山の上に横たわる人々の社会だ。最初はそれを食べる。そして、これ以上食べられなくなると、チョコレートを溶かし、遊び、浪費し始める。
結論私たちはみなゲームデザイナーになる
これが仕事の未来だ。AIとロボティクスがチョコレートの「生産」を引き継ぎ、私たちはそれを使って最も面白い「遊び方」を考えることになる。
3.0時代のあなたの仕事は、"エクスペリエンス・セールスパーソン "である。事実上、あなたは自分のゲーム会社のCEOなのだ。あなたはゲームデザイナーであり、あなたの製品はキュレーションされた体験である。
あなたの価値は、他の人間にとって人生を退屈でなくしたり、より有意義にしたり、よりエキサイティングにしたりする能力によって決まる。通貨は同じだが、商品は<商品>から<経験>へと根本的に変わった。
今度、AIが会話を「忘れている」ことに気づいたら、3.0時代を思い出してほしい。退屈で反復的で生産的な仕事は、AIが無料で処理してくれる。あなたの仕事...あなたの＜本当の＞仕事...は、遊び方を知っている人になることだ。
マーキュリー・テクノロジー・ソリューションズ：
