TL;DR:検索革命の最終段階が到来した。PerplexityのようなAIプラットフォームは、もはや答えを提供するだけでなく、エージェントとして機能し、ユーザーに代わって電子メールを送信するなどのアクションを実行し、企業のウェブサイトを訪問する必要性を完全に回避している。このハイ・インテント・インタラクション全体は、従来のウェブ分析では見えません。この新しい時代において重要な唯一の指標は、AIに信頼されるNo.1の選択肢であることだ。これは、包括的なGenerative AI Optimization(GAIO)とSearch Everywhere Optimization(SEVO)戦略の究極の検証です。
私はマーキュリー・テクノロジー・ソリューションズCEOのジェームズです。
今朝、私はデジタル・ディスカバリーの未来を目の当たりにした。それは、"ゼロ・クリック "検索論争が過ぎ去った時代の遺物のように思えるほど根本的な変化である。
AI検索プラットフォームPerplexityに、"LLM SEOプロバイダー香港 "を探してもらった。リンクのリストは返ってこなかった。引用を含む要約も得られなかった。
その代わり、AIは私と会話をし、私の意図を確認した後、私のメールアドレスを尋ね、私に代わって問い合わせメールを送ることを提案した。
この意味をはっきりさせておこう。ブラウザは開かれなかった。プロバイダーのウェブサイトにアクセスしたことはない。トップ・オブ・ファンネルのリサーチと最初のコンタクト・プロセスは、すべてAIのインターフェイス内で完了した。
これはもはや検索エンジンではない。これはアクションエンジンなのだ。
アナリティクスのブラックホール:最も価値あるリードが幽霊になる
何年もの間、私たちは「カスタマージャーニーには、ある時点でウェブサイトとの測定可能なインタラクションが含まれる」という基本的な前提のもと、デジタルマーケティング戦略を構築してきました。私たちは、ウェブログでセッション、ページビュー、クリックスルー率、コンバージョンを追跡しています。
この新しい "エージェント検索 "モデルは、このようなインタラクションをすべて時代遅れにする。ハイインテントユーザーは、あなたの会社を発見し、競合他社と比較してあなたを評価し、グーグルアナリティクスに痕跡を残すことなく最初のコンタクトを取ることができる。 これが起こったことを示す最初の兆候は、適格なリードがまるで幽霊のようにあなたの受信トレイに現れることだろう。
これは、今まさに起こっているユーザー行動の根本的な変化であり、早急かつ戦略的な対応が求められている。
新戦略の急務:答えになるか、それとも死ぬか。
このシフトは、私がこの1年間、パートナーたちと話し合ってきた厳しい現実を裏付けるものだ:
答えになるか、それとも死ぬか。
AIがもはや単なるガイドではなく、能動的なエージェントであるとき、誰を推薦し、誰にコンタクトを取るかという「選択」は、もはやファネルの一部ではなく、ファネル全体となる。AIは、ユーザーの問題に対して最も権威があり、関連性があり、信頼できる唯一の解決策であると判断した企業の代理としてのみ行動する。
リストの2番手、3番手であることは、今や透明人間であることと同じだ。
では、AIがあなたのブランドを選ぶようにするにはどうすればいいのでしょうか?これは、私たちが構築してきた統合デジタル戦略の究極の検証である。
- ジェネレーティブAI最適化(GAIO)でNo.1の選択肢に:AIの判断はランダムではありません。あなたのコンテンツの権威性、明快さ、構造についての深い分析に基づいています。私たちの ガイオ このサービスは、あなたのデジタル・プレゼンスが、そのカテゴリーにおいて最も引用可能で決定的な情報源となるように設計されており、AIにとって論理的な最初の選択肢となります。
- 分散された信頼を構築するサーチ・エブリウェア最適化(SEvO):AIの選択に対する信頼は、ウェブ全体からのシグナルに基づいて構築されます。私たちの SEvO 戦略は、AIが検証のために利用するフォーラム、レビューサイト、業界誌で、あなたのブランドが肯定的かつ権威的に言及されるようにすることで、この分散された信頼を構築する。
- アクションを可能にするデータの一貫性: AIエージェントが電子メールを送信するには、機械が読み取り可能な正しい連絡先情報が必要です。私たちの最適化プロセスの中核をなすのは、御社のデータが一貫性を持ち、アクセス可能であることを確認することです。
結論ブラウザはもはやゲートキーパーではない
20年間、ブラウザは顧客の意図と企業のソリューションの間の主要なゲートキーパーであった。その時代は終わった。AIが新しい仲介者なのだ。
今、重要な唯一の目標は、ブランドのデジタル・プレゼンス全体を構築し、AIが選択する唯一の信頼できる存在になることだ。今日、すべてのリーダーが自問自答しなければならないのは、次のようなことだ:「私たちのビジネスは、この新しい現実のために設計されているだろうか?
なぜなら、エージェント・サーチの時代には、2位に賞金は出ないからだ。