TL;DR:多くの企業が、Googleからのオーガニックなトラフィックが減少しているにもかかわらず、直接的なブランド検索や顧客からの問い合わせが同時に増加しているという、混乱した傾向を目の当たりにしている。これは「可視性のパラドックス」であり、AI検索の強力な、しばしば目に見えない影響力によってもたらされています。この新時代における成功には、ランキングを追い求めることから、引用可能な専門知識を構築し、「LLM Visibility」（AIが生成する回答の中でブランドの権威を把握する指標）を測定することへと戦略的にシフトすることが必要です。
私はマーキュリー・テクノロジー・ソリューションズCEOのジェームズです。
グーグル・トラフィックの半分を失うことは、あなたのブランドが実際に影響力を増している証拠かもしれないと言ったらどうだろう？
これは直感に反するように聞こえるが、多くの企業が今直面している現実である。顧客がブランドを発見する方法における静かだが激震的なシフトが生み出した現象、「ビジビリティ・パラドックス」へようこそ。あなたがGoogleのファーストページに最適化している間に、あなたのオーディエンスはChatGPT、Perplexity、Google独自のAI OverviewsのようなAIを搭載したインターフェイスから答えを得始めている。
彼らは、AIのレスポンスであなたのブランドが権威として言及されているのを見て、その後、直接あなたを検索したり、ブラウザにあなたのURLを入力したりする。貴社の影響力は拡大しているが、従来のアナリティクスではその原因が見えていない。新しい調査によると、この傾向はさらに加速しており、2027年までにLLMインタラクションからのトラフィックが支配的な勢力になると予測するアナリストもいる。
良いニュースは？高品質で戦略的なSEOに注力しているのであれば、すでにその道のりの大半を歩んでいることになる。次のステップは、あなたの専門知識がこれらの新しいAIシステムによって認識され、増幅されるように戦略を適応させることだ。
見えない要因：アナリティクスが最大の成長ストーリーを見逃す理由
カスタマージャーニーは根本的にルートが変更された。
- 古い方法： Googleで検索→上位のリンクをクリック→ウェブサイトを調べる→決断する。
- 新しい方法： AIに質問する→あなたのブランドが言及されたり引用されたりするのを見る→後であなたのブランドを調べる→直接あなたを訪問する。
この新しい旅は、大規模なアトリビューションギャップを生み出す。重要な最初のタッチポイントであるAIによる言及は、グーグル・アナリティクスのような標準的なツールではまったく見えないことが多い。顧客がLLMを通じて貴社を発見した場合、その後の訪問は通常、"直接"、"ブランド検索"、または "タグなし紹介 "として記録される。彼らに影響を与えたAIへの帰属はゼロだ。
説得力のあるデータによると、ChatGPTの引用のほぼ90%は、21位以下の検索結果から来ています。あなたが上位5位を争っている間、AIは最も明確で具体的な答えを探すために3、5、10ページを採掘しています。
あなたのブランドのLLMビジビリティが、この目に見えない成長を促進しているかもしれない4つの兆候を紹介しよう：
- オーガニック・トラフィックは減少しているが、ブランド検索は安定している、または増加している。
- 「AIリサーチで貴社を見つけた」と言及する見込み客。
- Googleからのクリック数が減少しているにもかかわらず、直接的なトラフィックは安定しているか増加している。
- 従来のSEOプロファイルが弱いにもかかわらず、市場シェアを獲得している俊敏な競合他社。
AIはどのようにコンテンツを発見し、引用するのか：ランキングから関連性工学へ
歴史的に、SEOは、キーワードXに最適化し、Yのバックリンクを構築し、ランクZを達成するという、ほぼ決定論的な実践であった。AIシステムにおけるビジビリティは、私たちがGenerative Engine Optimization（GEO）またはGAIOと呼ぶ分野であり、より確率的で文脈的なものである。
根本的な違いはこうだ：
- 従来のSEO: 決定的なランキングがトラフィックを促進する。
- GAIO:確率的なコメントは影響力を構築する。
AIモデルは、多くのクエリにRAG（Retrieval-Augmented Generation）と呼ばれるプロセスを使用し、関連情報を見つけるためにリアルタイムでウェブを検索する。包括的なデータを収集するために、一つの質問を複数のサブクエリに「ファンアウト」することが多い。重要なのは、意味的チャンク・マッチング-最高順位のページだけでなく、質問に答えるために最も関連性の高いパッセージやスニペットを特定することです。
AIが認める権威の構築：マーキュリー・アプローチ
この新しい環境で勝ち抜くためには、ニッチにおける専門知識の決定的な、最も引用可能な情報源となることが戦略として必要です。マーキュリーでは、自社とお客様のためにこれを実践しています。
- 基盤はE-E-A-T: 私たちのアプローチは、経験、専門知識、権威性、信頼性という、人にとってコンテンツを信頼できるものにするものは、AIにとっても権威あるものにするという信念から始まります。私たちの マーキュリーLLM-SEO（GAIO） サービス はこの基本原則の上に成り立っている。
- ニッチな専門知識でより深く： 表面的なレベルのコンテンツは、AIに無視されてしまいます。私たちは、真の実践者だけが知っている詳細を紹介するコンテンツを作成するようクライアントを導きます。
- 例（プロフェッショナルサービス）： 企業法務のクライアントのために、私たちは「AI規制」について書くだけではありません。AIが専門家として引用できるような、ニュアンスの異なる法的分析を含む、「日本企業におけるLLMを公開データで訓練することの具体的な著作権への影響」について深く掘り下げたコンテンツを開発します。
- 戦略的引用プレイブック:権威ある引用には、必ずしもハイパーリンクが必要なわけではありません。私たちの マーキュリーSEVO（サーチ・エブリウェア最適化）サービス は、デジタル・エコシステム全体に本物の言及、洞察、データをシードすることによって、ブランドの「専門家クラスタ」を構築することに重点を置いている。
- 例（個人向けサービス）： 富裕層向けファイナンシャル・アドバイザーのクライアントにとって、これは「IPO前のハイテク従業員の株式報酬」に関する独自のフレームワークを、専門家のラウンドアップやニッチなファイナンシャル・フォーラムで議論・参照させることを意味し、AIシステムが重視するコンテキスト・シグナルを作成します。
何が重要かを測定するクリック数よりも影響力を追跡する
LLMの知名度を測定することは発展途上の学問だが、不可能ではない。そのためには、クリック数から影響力へと焦点を移す必要がある。私たちは、以下の組み合わせでこれを追跡しています：
- 直接引用のモニタリング：主要なトピックについてAIプラットフォームに定期的に問い合わせを行い、クライアントが参照されているか、またどのように参照されているかを確認する。
- リファラーとブランド検索の相関:ウェブ分析を使って、直接トラフィックやブランド検索クエリの急増とGAIOの取り組みを相関させる。
- サードパーティツール：LLMの可視性スコアや競合他社との市場シェアに関する洞察を提供する新しいツールを活用する。
"どれだけクリックされたか？"という問いから、"どれだけ権威と影響力を築いたか？"という問いへと考え方を変えなければならない。
アジャイル・ブランドのチャンス不公平な優位性
このパラダイムシフトは、SEOの黎明期以来、俊敏なブランドにとって最大のチャンスを生み出す。大規模な既存ブランドは、承認や硬直したメッセージングに縛られ、ゆっくりと動くことが多い。
- 例（マーキュリー・テクノロジー・ソリューションズ）：私たちはこれらの原則を自社ブランドに適用しています。「戦略的AI統合」というニッチだが重要なコンセプトに焦点を当てることで、新たなトレンドに関する権威ある分析を、数週間ではなく数時間以内に発表することができます。このブログや専門家ネットワークを通じて積極的に関わることで、コミュニティの相乗効果が生まれます。これにより、人間もAIシステムも認める本物の権威が構築され、私たちははるかに大規模なコンサルタント会社と効果的に競争することができます。
あなたのニッチな専門知識は、フォーチュン500企業のホームページと同じ引用の可能性を秘めている。重要なのは、小さく始めて、否定できない深さのある特定のサブテーマを所有し、そこから構築していくことだ。
最終的な感想
LLMビジビリティは、今日のデジタル戦略において最も重要であり、最も過小評価されている指標であると言っても過言ではありません。それはSEOに限ったことではなく、人々が情報を見つけ、信頼する方法の未来に向けて、ブランドのプレゼンスを構築することなのだ。刹那的な近道を追い求めてはいけない。本物の専門知識を構築し、それを明確に、一貫して、権威を持って提供することに集中しましょう。この新しい現実を最初に受け入れた企業は、今後何年にもわたって、耐久性があり、防御可能な優位性を築くことができるだろう。
