TL;DR。
- 私のリーダーシップの二面性： 私のキャリアにおいて、私は2人のマネージャーを経験してきた。スマート」なマネジャー（明瞭、明確、説明上手）と「ハード」なマネジャー（高圧的、要求が多い、「自分で考えろ」）だ。
- "賢い "マネージャー：私はこの面を使ってクライアントに働きかけ、営業チームを訓練し、パートナーとの連携を図り、複雑な技術をシンプルにした。
- "ハード "マネージャー：私は、最初の上司から受け継いだこの面を利用して、技術チームを鍛え上げ、理論だけでなく実践を通じて実社会の "筋肉 "をつけさせた。
- AIの実現：AIは、私たちのミューズAIと同様、今や地球上で最も偉大な「スマート」マネージャーである。何でも即座に説明できる。これは私の仕事の「説明」の部分をコモディティ化した。
- シフト： AI時代は危険な「知っていることとやっていることのギャップ」を生み出している。何もせずとも、専門家のように語ることはかつてないほど容易になっている。私の価値はもはや説明することにはない。私の価値は行動を強制することにある。私の "ハード "マネージャーとしての側面は、今や重要な唯一のものなのだ。
最近、友人から興味深い質問を受けた：「なぜマスター・トレーダーは、自分が知っていることをすべて弟子に教えることができないのか？なぜ、その知識を伝授し、エキスパートを複製して、それで終わらせることができないのか？"
この質問は、私のリーダーシップ哲学の核心を突いている。というのも、私はこれまで、まったく異なる2つのマネージャーを同時に務めてきたからだ。
第1部："ハード "な監督（私が受け継いだもの）
私がまだ若手だった頃、この業界で最初のマネージャーは、昔ながらのプレッシャーを与える人だった。彼のマネジメント "スタイル "は、侮辱と高飛車な質問のカクテルだった。
彼は決して質問に答えなかった。彼は質問するだけだった。そして、あなたは100％正しくなければならなかった。「会社は問題を解決するために君を雇ったのであって、質問するために君を雇ったのではない」と彼は言うだろう。
残酷だったが、信じられないほど効果的だった。彼は "新兵 "ビルダーだった。彼の下で2年間生き残ることができれば、彼らは正真正銘の鍛え抜かれたリーダーとして頭角を現す。
なぜかって？彼は彼らに練習を<強制>したからだ。彼は知識の源になることを拒んだので、彼らには自分で構築するしかなかった。彼らは自分の手を汚し、失敗し、その<行為>から学ばなければならなかった。
彼の一部は私の中に生きている。中核となる技術チームと製品チームにとって、私はそのマネージャーなのだ。私は練習を要求する。実行を求める。私は彼らが何を知っているかを気にしているのではなく、何ができるかを気にしているのだ。
パート2：「賢い」監督（私のスーパーパワー）
しかし、私はその "ハード "モデルの欠点も見ていた。開発の最前線にいない人間にとっては非効率的だった。
そこで私は、"スマート "マネージャーという第2のペルソナを作り上げた。
これが、偉大な翻訳者となった私の一面だ。私は複雑な技術的ロードマップを、非技術的な顧客に説明することができた。私は営業チームに新製品のアーキテクチャを説明することができ、彼らはチーフ・アーキテクトのような気分で帰っていった。
これが私の "フレンドリー "な超能力だった。私は皆に情報を与え、力を与え、そして賢く感じさせることができた。何年もの間、私はこの2つの側面のバランスを取ってきた。
- 私は"スマート "マネージャーを使って、市場担当チームを訓練した。彼らは、販売するために専門家のように聞こえる必要があった。
- 私は"ハード "マネージャーを使って、専門家でなければならない "実行者 "たちを鍛え上げた。
私は明確な理論を提供する "スマート "な人間であったが、最初の上司のように、チームにそれを<証明>することを要求する "ハード "な人間であった。
AIがもたらす現実：賢い」マネジャーは今やコモディティだ
何年もの間、このバランスが私の独自の価値だった。その後、ジェネレーティブAIブームが到来した。
私は、私の「スマートな」マネジャーというペルソナ、つまり物事を明確に説明するという私の超能力全体が商品化されていることに衝撃を受けて気づいた。
私たちのマーキュリー・ミュゼスAIのようなAIは、究極の「スマート」マネージャーだ。パーソナル・アシスタントとして機能し、知識ベース全体に基づいて仕事に関連する質問に答えることができる。高品質のブログコンテンツを生成し、Eメールキャンペーンを作成し、コンテンツを即座に翻訳することができます。
AIは完璧な説明者だ。決して疲れることはない。すべての知識にアクセスできる。無限に忍耐強い。
これは新たな大問題を引き起こした。私がかつて管理していた、営業チームに「オウム」を生み出すという問題そのものが、世界規模で起ころうとしているのだ。私たちは、専門家のように聞こえる人たちであふれかえろうとしている。
彼らは「知っている」だけで、「実行」することはない。マスター・トレーダーの戦略を<聞く>ことはできても、マーケットが1％下落した瞬間にパニックに陥る。
新しい能力：ハード "サイドが引き継ぐ
私の "スマート "マネージャーという超能力はもう古い。これは私たちの製品群の機能です。
私の能力はシフトしなければならない。今、私のリーダーとしての価値は、最初の上司から受け継いだ "ハード "マネージャーにかかっている。
AIは私のチームに完璧な10ステップのプランを与えることができる。しかし、それはできない：
- 彼らがステップ1を実行し、失敗するのに付き添う。
- 強制的に立ち上がらせ、<もう一度>やらせる。
- 実際のプロジェクトのストレスに対処できるよう、感情的な回復力を養う。
- 複雑な移植を試みる前に、外科医が簡単な盲腸切除術をマスターするように）。
AIは "知っている "ことを提供する。私の仕事は "実行 "を強制することだ。
AI時代に必要なのは、"敏腕エンジニア "だけではない。実践に執着するリーダーが必要なのだ。この新しく、驚くべき、AIによって生み出された理論をすべて取り入れ、それを適用するために、チームを蹴飛ばしながら現実の世界に引きずり込むことができる「行動管理者」が必要なのだ。
私はもはや単なる "フレンドリーな "アーティキュレーターではない。私の仕事の一部は、今やAIに任されている。
私の本当の仕事は、"ハード "マネジャーになることだ。AIの完璧な理論と、私のチームの厄介で不完全だが現実的な実行とのギャップを埋めるマネジャーだ。
