科技大洗牌:您的專案管理職涯是 AI 嗎?

頭條新聞不斷:大規模裁員席捲微軟、Google、亞馬遜和 Meta 等科技巨頭。感覺就像整個產業正處於動盪的狀態,是舊規則不再適用的「大洗牌」。如果您是一位專案經理,您可能會以越來越不安的心情看著這一切的發展。

讓我們弄清楚:這些裁員並不一定反映出業績不佳或缺乏努力。相反,它們代表了公司價值觀的根本轉變。令人不安的事實是,角色的價值層級正在被改寫,而在這個新篇章中,有些角色被證明比其他角色更「可取代」。

那麼,從新手到經驗豐富的專業人士,專案經理應如何擺脫這場風暴?答案已經逐漸浮現:不要成為未來不需要的那種 PM。

駭人聽聞的真相:單憑程序無法拯救您

多年來,許多 PM 的角色都是圍繞著管理流程、確保遵守 SOP 以及撰寫報告而建立。但現在的警訊是:流程正逐漸自動化。標準作業程序可以數位化,甚至報告的產生也可以交由人工智能處理。

如果您的主要價值在於簡單地管理現有流程,您的角色就會受到威脅。

誰身陷險境?可替換 "首相的輪廓

當我們檢視許多受近期裁員影響的 PM 的資料時,會發現一些共同的主題:

  • 經驗錯配:通常有 8-20 年的經驗,有完整專案週期的歷史,但對於目前快速演進的實際執行,可能較少親力親為。
  • 職稱不等於豁免權:如果角色的核心功能與新的優先順序不一致,則 PM、Program Manager 或 PMO 等職稱無法提供任何保護。
  • 流程導向,非產品驅動:主要專注於管理資源、遵守流程和協調工作,但較少涉及產品策略或瞭解底層技術架構。

這些人往往在較平靜的時期提供穩定的工作。但是,當公司努力朝向新的策略領域邁進時,被視為 「成本負擔 」而非 「價值驅動力 」的角色最先受到質疑。

解碼裁員:這是通往未來的策略支點

這些不只是絕望的成本削減措施。 科技公司正處於一場高風險的競賽中,他們需要將資金和人才集中在他們所認為的「下一代價值核心」上 - 主要是人工智慧。

  • Microsoft據報導將投資數十億美元於人工智慧基礎建設,標誌著長期的策略押注。
  • Google正將重點放在核心的 AI 和 Search 計畫上。
  • 亞馬遜將其火力集中在 AWS 和廣告上,這兩個領域都深受人工智能的影響。
  • Meta 正積極推動 AI 和 Metaverse 的發展,並裁減中層管理人員以助長這些雄心。

他們都在 「重新洗牌」,以舊將換新陣容,贏得未來的戰役。這意味著,如果您的貢獻不被視為對未來至關重要,您的地位就會變得岌岌可危。

不可或缺的 PM:您的人工智能時代生存與發展工具包

那麼,在這個人工智能驅動的環境中,您該如何確保自己不僅能生存,還能茁壯成長呢?歸根究柢,就是要培養一套讓您不可或缺的技能。在這個新時代領先的 PM 必須具備以下條件

  1. 精湛的問題分解能力:能將龐大、曖昧、複雜的挑戰,分解成清楚、可管理、可執行的元件。
  2. Strategic Project Pacing & Foresight: 這不僅是追蹤時間表,而是要巧妙地設定專案的節奏、定義最佳的任務順序,並在風險妨礙進度之前,先行預測、標示並減輕風險。
  3. 綜合溝通能力:作為連接不同團隊和利害關係人的重要關鍵。這意味著翻譯複雜的需求、確保清晰的溝通,以及促進工程師、產品擁有者、設計師和客戶之間的合作。
  4. 堅持數據驅動的判斷:超越直覺。現代 PM 根據可靠的數據分析和實際證據來制定決策、倡導策略和溝通進展。這是不容置疑的。
  5. 紮實的技術觸覺:您不需要是個程式設計師,但對專案所依賴的技術有基本的了解卻越來越重要。它可以在工程團隊中建立可信度,並讓您做出更具策略性的貢獻。

升級!打造面向未來的 PM 職業生涯的可行步驟

了解技能是一回事,建立技能則是另一回事。以下是您今天就可以開始採取的五項具體行動,讓您進化為 AI 時代的 PM:

  1. 從報告者轉變為問題解決者:不要只是宣布延遲。深入瞭解:為什麼會延遲?有哪些可行的解決方案或調整?有哪些連鎖風險,以及如何降低這些風險?(建置:問題分解、前瞻)
  2. Let Data Do the Talking:當您提出變更、升級或新方法時,請以資源分析、工作量資料或效能指標作為後盾。量化您的理由。(發展:資料驅動的判斷)
  3. 成為主動的澄清者:不要被動地等待一份完美詳盡的產品需求文件 (PRD)。主動勾勒出基本的任務圖、使用者流程或線框圖,以協助解構模糊的需求,並及早釐清。(強化:問題分解、主動性)
  4. Bridge the Gap with Engineering:與您的工程團隊一起積極檢閱工作預算與實際交付 。不要迴避技術問題,以真正瞭解挑戰、依賴性和機會。(提升:技術敏銳度、整合溝通)
  5. 堅持不懈地定義 「完成」:從一開始就與客戶和利害關係人建立清晰明確、雙方同意的成功標準和 「完成 」定義。重新檢視並確認它們,以防止範圍擴大和期望不一致。(改善:步調、溝通、前瞻性)

新任務:從流程警察到戰略競選領導者

其中的啟示非常明顯:單靠努力工作已不再是工作安全的保證。容易被取代才是最重要的弱點。

初級專案經理仍然擁有極大的潛力,但現在的價值已經表現在做 對的事情,而不僅僅是 更多的事情。這是關於讓您的影響力不容置疑 - 展示如果沒有您的策略指導,專案會如何搖擺不定或偏離正軌。

在 AI 時代,專案經理不只是監督一套既定的程序。您正在領導一場策略戰役、一場專案戰

當例行程序可以自動化時,您繼續存在並發揮價值的令人信服的理由,就是您獨特的能力:「決定戰鬥的方式、團隊的最佳排列,以及如何在地形中取得勝利」

這就是不可或缺的 PM 的價值主張。您準備好建立它了嗎?

科技大洗牌:您的專案管理職涯是 AI 嗎?
James Huang 2025年5月17日
分享這個貼文
超越炒作:為什麼人工智能的未來是關於結果,而不僅僅是工具