TL;DR：Google 全新的 AI 總覽將大幅改變使用者尋找資訊的方式，由於摘要會直接出現在結果頁面上，因此可能會導致網站點選率降低。對企業而言，這是一個關鍵時刻。為了避免被邊緣化，請專注於創造高權威的品牌內容、擴大您的 E-E-A-T、透過視訊和社群媒體實現多樣化、為 AI 的理解能力設計內容結構，以及建立直接的受眾流量。這是提供真正價值的品牌大放異彩的機會。
James here，Mercury Technology Solutions 執行長。數位環境不斷在變化，而最新的重大演進就是 Google 推出的 AI 總覽。這些直接出現在搜尋結果頁面上的 AI 摘要，將從根本上改變使用者與搜尋的互動方式，進而改變企業的線上形象。儘管這看起來可能令人望而生畏，但對於致力於品質與真正受眾互動的品牌而言，這也是一個脫穎而出的絕佳機會。
AI 概覽對網站流量的影響
Google 的 AI Overviews 旨在為使用者提供快速、概括的查詢答案，而無需點選個別網站。這有幾個直接的影響：
- 點擊率 (CTR) 的潛在下降：由於在結果頁面上隨時可以找到答案，因此點擊傳統網站連結的動機可能會降低。SEO 流量（尤其是資訊查詢）可能會被這些 AI 摘要「攔截」。
- 「零點擊搜尋」的崛起：我們可能會看到使用者完全從 AI 概觀中獲得資訊的搜尋增加，即使您的網站在技術上是相關關鍵字排名第一。博客和常見問題解答等資訊頁面可能會受到最大影響。
- 品牌 & 內容的原創性成為決定性因素： AI 概觀通常會綜合來自多種來源的資訊。雖然 Google 以準確性為目標，但原始來源的清晰度有時可能會被淡化。這意味著，依賴關鍵字填充或一般內容的網站將難以在這些摘要中取得曝光率。高品質、可信和原創的內容將是 AI 選擇的首要標準。
您的企業如何適應並成長：Mercury 的五點策略
在 Mercury Technology Solutions，我們認為這是提升您數位策略的呼籲。以下是您的企業應該採用的五種關鍵方法：
1.提升您的內容：專注於「品牌專業知識
一般的內容將不再適用。現在是時候投資創造能展現您獨特觀點和權威的內容了。
- 開發旗艦內容，例如深入的產業趨勢分析、獨家專訪和綜合白皮書。
- 在您所有的溝通中，培養獨特的品牌聲音和風格。這不僅能建立認同，還能增加您的獨特見解被 AI 直接歸因和引用的可能性。想想「從 CEO 的桌上」、「我們專家顧問的觀點」或「來自我們第一手經驗的見解」。
- 我們的Mercury Muses AI可以協助製作高品質的原創內容，符合您的品牌聲音，並有效吸引您的受眾。
2.放大您的 E-E-A-T：AI 信任的基礎
E-E-A-T（Experience、Expertise、Authoritativeness、Trustworthiness）比以往更加重要。Google 需要信任您的內容，才能對其進行評論。
- 強化您的作者自傳、「關於我們」/團隊頁面，以及作品集/案例研究部分。清楚說明是誰在創作您的內容，以及為什麼他們有資格。
- 在您的內容中直接嵌入信任信號：專業認證、獎項、令人信服的案例研究、數據支持的證據，以及真正的客戶推薦。
- 我們的Mercury LLM-SEO (GAIO) 服務專門用於增強您的E-E-A-T信號，確保AI模型認可並信任您的品牌。 這對您的企業網站、部落格、服務頁面和登陸頁面至關重要。
3.擴大您的覆蓋範圍：視訊與社交生態系統的力量
雖然 AI 總覽目前以文字為主，但視訊內容通常擁有更高的參與率和轉換率。現在是建立傳統 Google 搜尋以外的流量來源的時候了。
- 擴大您在 Instagram Reels、TikTok 和 YouTube Shorts 等平台上的曝光率。這些都可以成為獨立於傳統搜尋的重要「發現漏斗」。
- 如果您的社交媒體頻道成為受眾值得信賴的起點，您網站的轉換率可能真的會提高。
- 我們的Mercury SEVO (Search Everywhere Optimization) 服務可協助您在整個數位生態系統中建立具凝聚力的形象，而我們的Mercury SocialHub CRM則可協助您無縫管理這些社交媒體互動和行銷工作。
4.優化 AI 理解能力："人工智能就緒」內容結構
讓 AI 可以輕鬆理解、處理和引用您的內容。
- 使用清楚的標題層級 (H1-H3) 和結構良好的格式。
- 運用常見問題模式、表格和項目/編號清單，以 AI 易於消化的方式呈現資訊。我們的 Mercury 內容管理系統 (CMS) 包含可協助您有效率地建立、管理及組織此類內容的功能。
- 確保每篇內容都有明確的核心訊息、確定的結論，並在適當的情況下清楚引用來源。這將增加 Google 的 AI 採用您的內容作為總覽的可能性。
5.建立您的堡壘：培養直接的觀眾關係
透過促進與受眾的直接連繫，減少對 Google 的單一依賴。
- 開發「擁有」的通路，例如電子郵件通訊和私人線上社群 (在與當地相關的情況下，LINE 等平台可以發揮強大作用)。
- 實施一個強大的會員系統，以提供專屬價值和建立忠誠度。我們的Amalgam 會員系統旨在幫助您有效地建立和管理這些直接的會員關係。
- 當您培養出主動尋找您的受眾時，您就不會那麼容易受到演算法變更的影響。
給企業領導者的訊息：機會對價值創造者來說最重要
對於那些純粹專注於 SEO 策略以產生流量的人來說，Google 搜尋的這種演進無疑是一種挑戰。然而，對於致力於提供真正、獨特價值、深入的產業洞察力以及資料驅動的觀點的企業和品牌而言，這是一個重要的機會。您正是 AI 將會編程優先處理的來源。
數位成功的未來在於真實性和技術的策略性採用。在 Mercury Technology Solutions，我們致力於讓您的品牌不僅能駕馭這些變化，還能更茁壯成長。我們的整合解決方案套件，從LLM-SEO (GAIO) 到客製化 A.I. 整合，旨在協助您「加速數位化」，並在這個新時代茁壯成長。
