TL;DR:兩場同時發生的人工智能革命正悄悄地讓傳統的商業玩法變得過時。從外部來看，Google 的 AI 概覽正在使舊有的 SEO 策略變得無用，這就需要一個專注於 itability 的新策略。對內而言，傳統的 AI 知識庫 (RAG) 已經證實非常容易出錯。要在 2025 年取得勝利，必須同時掌握兩條戰線：建構您的公開內容，使其成為被引用的權威，並使用先進的 「混合 RAG 」技術升級您的內部系統。這不再是可有可无的，而是競爭生存的新基線。
我是 Mercury Technology Solutions 的執行長 James。
今天，每個企業領導者都需要面對一個殘酷的事實：遊戲規則已經發生了根本性的變化，以至於許多人正在進行一項不再存在的運動。人工智能的雙重革命正在進行中，既影響世界對您的看法，也影響您對自己內部資訊的看法。雖然大多數人只專注於其中之一，但掌握兩者才是通往真正領導力的唯一道路。
您公司的能見度很可能正在以您的分析無法看到的方式發生變化，而您的內部 AI 工具也可能在您尚未測量的方面讓您失望。現在不是逐步調整的時候，而是進行根本性策略重設的時候。
第 1 部分：外部革命 - 您的 Google AI 驅動世界指南
第一場革命正在公開發生。Google 的 AI 模式及其「AI 概觀」來了。這不是另一次演算法更新，而是資訊呈現方式的全面重整。
過時的思維：多年來，我們的目標是在 Google 上排名第一。 新的現實：Google 不再只是對您的內容進行排名；它會對您的內容進行總結，並經常以直接的答案取代您的藍色連結。如果您不是 AI 所產生的區塊中的引用來源，無論您以前的排名報告怎麼說，您實際上都是隱形的。
您的行銷團隊可能正在慶祝排名第一，但您的流量卻在流失，因為 AI 直接給了使用者答案。這就是新的挑戰。
贏得 Citability 的架構
為了生存與成長，您必須將注意力從排名轉移到可引用性。這需要重新建構您的內容，使其成為 AI 的完美原始素材。
- 讓您的內容「可分割」：人工智能不會「閱讀」；它會將內容分割成段落。使用簡短、重點明確的段落和清晰的問與答塊來組織每個頁面。每一部分都必須能夠獨立成為一個完美、可引用的答案。
- 精確無誤地重寫開場白：人工智能通常會從您的第一句話中擷取摘要內容。像 「在當今快節奏的世界中...... 」這樣含糊不清的開場白會導致失敗。您的開場白必須是精確的陳述：「[您的公司] 是一個 [類別] 平台，可以幫助 [受眾] 解決 [特定問題]」。
- 優化段落，而不僅僅是頁面：在您的內容中嵌入迷你定義、對照表和常見問題塊。每個部分都必須是有價值、自成一格的資產。
- 利用實體和信任信號建立權威：為您的組織和作者實施 Schema 標記等技術信號。更重要的是，確保您的品牌在論壇、目錄和行業討論中被提及。上下文建立可信度，引文隨之而來。
第二部分：內部革命 - 為什麼您的 AI 知識庫正在削弱您的能力
當外部爭奪能見度的戰火熊熊燃燒時，您的組織內部也必須進行同樣重要的革命。您已經投資了 AI 助手和內部知識庫（使用稱為 RAG 的技術），讓您的團隊更快速、更聰明。但我有一個令人警醒的消息：這項技術很可能會讓您失望。
過時的思維：「我們有 AI 知識庫，所以我們的團隊有能力」。 新現實：傳統的 RAG 系統有一個致命的缺點：錯誤率高達 5.7%。這意味著您的團隊每提出 100 個關鍵問題，就可能得到近 6 個錯誤或不相關的答案。這不是一個小問題，而是公司生存的危機。
在這個速度與準確度決定成敗的世界裡，您不能讓您的團隊根據有瑕疵的資料做出關鍵決策。當您的 AI 助理自信滿滿地誤解了一項查詢時，您不僅會損失時間，還會失去機會，並削弱對您為取得領先地位而建立的系統的信任。
突破性的解決方案："混合 RAG 技術
正如在外部世界一樣，解決方案不是放棄人工智能，而是採用更複雜的方法。稱為 「混合 RAG」的突破就是答案。
這項技術結合了兩種強大的搜尋方法：
- 語意搜尋的智慧：了解查詢背後的情境和意圖。
- 關鍵字擷取的精確度：以外科手術般的精確度找出精確的術語、產品代碼或客戶名稱。
這種混合方法的結果是革命性的。根據實際的工程測試，Hybrid RAG 可以將錯誤率降低 49%，同時將查詢速度提升高達 100%.它為您的團隊提供了真正可靠的「第二個大腦」。
統一策略：以度身訂造的解決方案贏得雙重 AI 革命
要在 2025 年及之後取得領導地位，必須同時掌握這兩項革命。您必須建構您的外部形象，使其成為業界的權威，同時升級您的內部系統，為您的團隊提供超精確、智慧型的知識核心。
這些並非獨立的挑戰，而是同一事物的兩面。兩者都需要對人工智慧如何處理資訊有深入的策略性了解，並致力於建立專為這個新現實所設計的系統。
這正是 Mercury Technology Solutions 的強項。我們意識到現成的解決方案和過時的玩法已經不再足夠。要在這個新時代中獲勝，需要一個既瞭解外部可見度遊戲又瞭解內部知識架構的合作夥伴。
讓我們一起打造您的解決方案
如果您是一位領導者，能夠意識到組織內外正在發生的深刻變化，那麼下一步就是進行策略性對話。我們邀請您與我們聯繫，討論如何針對您獨特的業務需求，設計量身打造的 AI 解決方案。
無論是重新建構您的數位存在，以主宰人工智慧驅動的搜尋，或是實施最先進的混合 RAG 系統，以增強內部團隊的能力，我們都擁有專業的知識與技術，協助您在這場雙重革命中遨遊，並確保您的競爭優勢。
不要讓您的競爭對手在您之前掌握這個新現實。立即聯絡我們，安排策略簡報會。
